위치나 직원이 친절도는 최고입니다. 청결도 또한 칭찬합니다.
다만, 방 사이즈는 너무 작았고 특히 에어컨 바람이 침대로 다이렉트로 불어오는 것은 개선이 필요합니다.
조식은 맛이 있었으나 3박4일의 숙박기간 메뉴가 전혀 바뀌지 않아 3일차부터는 거의 안 먹게 되었습니다.
숙소 답변: 이번에는 나가노 도큐 REI 호텔에 숙박해 주셔서 감사합니다. 나가노역 앞에 위치해, 쇼핑, 식사, 관광에 매우 편리한 입지가 되고 있습니다.객실의 업그레이드는 추가 요금으로 받고 있습니다만, 공실 상황에 의해 희망에 부응하지 않는 경우가 있기 때문에, 체크인시 문의해 주시면 다행입니다.아침 식사의 의견은 향후 개선에 도움이 되고 싶습니다.또 오시기를 진심으로 기다리고 있습니다. 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다.
JJ자유영혼
스탠다드 트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 6월
친구와 여행
리뷰 110개
7.0/10
작성일: 2024년 7월 29일
가성비는 떨어집니다.
아침식사도 가격대비 아주 불만족입니다.
단지, 위치가 JR 나가노 바로 앞이라는것이뫼에는
장점이 없습니다. 추천하지 않습니다.
리뷰어
수페리어 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 30일
위치 너무 좋고 서비스 만족해요!
숙소 답변: 나가노 도큐 REI 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 나가노 역 앞의 입지이므로 쇼핑이나 음식에 매우 편리합니다.다시 오시기를 기다리겠습니다. 게시 해 주셔서 감사합니다.
DAVID JUNE
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2024년 12월
1인 여행자
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 20일
친절한 직원, 깨끗한 룸 좋은 호텔입니다.
숙소 답변: 이번에는 도큐 REI 호텔에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다. 만족하실 수있는 모습으로 기쁘게 생각합니다. 또 오시기를 기다리고 있습니다. 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다.
ohzador
수페리어 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 5개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 5월 1일
가성비 아주 좋음.
숙소 답변: 도큐 레이 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 숙박에 만족하셨다니 다행입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 소중한 후기 감사합니다.
gina8308
수페리어 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 7월 23일
아침 식사는 괜찮았고, 객실도 깨끗했습니다. 주변 지역은 꽤 활기찼습니다. 돈키호테 나가노역 맞은편에 위치해 있었습니다. 주차장까지 100~200미터 정도 걸어야 하는 것을 제외하면 나머지는 모두 만족스러웠습니다.
이 호텔은 역 바로 앞에 있어서 정말 편리하고, 젠코지 사원과도 아주 가깝습니다. 역 바로 앞에 슈퍼마켓이 있는데, 오후 8시에 문을 닫아서 쇼핑하기에 아주 편리합니다. 아래층에는 맛있는 신슈 소고기 전문점 "아지겐"과 오후 5시부터 11시 이후까지 줄이 늘어선 라멘집 등 맛있는 음식점들이 많이 있습니다. 호텔은 깨끗하고 정돈되어 있고 편안해서 나가노에서 보낸 밤 중 최고의 숙면이었습니다.
편리한 교통, JR 나가노역 맞은편, 역을 나오면 호텔이 보임, 로비는 4층, 패밀리마트, 세븐일레븐, 로손 등 편의점이 가까이 있음, 호텔은 매우 친환경적이며 생수는 제공되지 않지만 각 층에 정수기가 있어 직접 물을 채울 수 있음, 아침 식사는 간단하고 수제 빵 제공, 전반적인 성과는 좋음
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6/7
숙소 답변: 나가노 도큐 레이 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님들께서 말씀하신 대로 저희 호텔은 나가노역 앞 지하 통로와 바로 연결되어 있어 비나 눈이 와도 젖지 않습니다. 관광을 위한 거점으로도 안성맞춤입니다. 나가노에 오시면 다시 찾아주시기를 바랍니다. 소중한 후기 감사합니다.
익명 사용자
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 14개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 25일
호텔은 아름답고 매우 깨끗합니다. 위치가 매우 좋고, JR 나가노역과 매우 가깝습니다. 여행하기 매우 편리해요. 가격도 적당하고 위치와 품질도 좋았습니다. 객실은 깨끗했고, 윗층에서 바라보는 산 전망이 좋았습니다. 나가노에 오는 사람이라면 누구나 걸어서 사찰까지 갈 수 있어 매우 편리했습니다. 길을 따라 귀여운 가게들이 있어요. 이곳을 강력 추천합니다! 😊🏔️
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6/7
숙소 답변: 도큐 레이 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 만족하셨다니 기쁘네요. 또 뵙기를 바랍니다. 리뷰를 게시해 주셔서 감사합니다.
Poopoo Chen
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 3개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 7일
호텔은 도심의 번화한 지역에 위치하고 있습니다. 주차장이 없어서 매우 불편했습니다. 나는 직접 운전했다. 제가 오해한 것인지, 아니면 호텔 측의 메시지가 잘못 전달된 것인지는 모르겠습니다. 호텔 측은 하룻밤 주차 비용이 1,100엔이라고 밝혔다. 다음날 아침 7시 30분에 차를 픽업하러 갔더니 2,500엔이 되어 있었습니다. 두 번째 문제는 침대가 조금 작다는 점이었습니다. 나는 아내와 내가 너무 뚱뚱하다는 것만 알 수 있었습니다. 저는 175cm에 74kg이고 제 아내는 162cm에 68kg입니다. 침대에 누워서 움직일 수가 없었습니다. 마지막으로, 호텔이 여전히 꽤 좋다고 말하고 싶습니다. 청결함과 모든 기본 시설은 여전히 높은 품질을 유지하고 있습니다.
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숙소 답변: 나가노 도큐 REI 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 주차 요금은 1박에 1,100엔입니다. 주차 요금은 호텔 프런트 데스크에서 지불하시면, 호텔 프런트 데스크에서 서비스 바우처를 제공해 드립니다. 이 지침이 이해하기 어려워서 죄송합니다. 객실 내 침대 크기에 관해서, 그날 여유 공간이 있다면 추가 비용을 내고 더 큰 객실로 업그레이드할 수 있습니다. 다시 방문하시면 연락 주시기 바랍니다. 또 뵙기를 바랍니다.
Xiechengbuzaicidi
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
1인 여행자
리뷰 18개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 2월 26일
JR역 바로 맞은편에 있어서 최고의 위치입니다. 나가노현 주변 지역으로의 이동이 편리합니다. 또한 사찰과 도가쿠시로 가는 버스 정류장이 있으므로, 일찍 일어나 줄을 설 필요가 없습니다. 방이 조금 작고, 욕실 계단이 조금 높아요. 알림만 해주세요. 그렇지 않으면 넘어지기 쉽습니다!
전반적으로 이 위치는 매우 편리합니다. 주택 가격이 이렇게 빨리 오르는 것도 당연한 거죠! 추천할 만한 곳입니다!
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6/8
숙소 답변: 나가노 도큐 REI 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 나가노역 앞에 위치한 이 호텔은 관광을 위한 편리한 거점입니다. 욕실이 어디인지 알려주셔서 고맙습니다. 이를 향후 개선을 위한 참고자료로 활용하겠습니다.
다음에도 또 찾아주시길 바랍니다. 게시물 감사합니다.
kisslovebaby
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 15개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 20일
호텔은 JR 역과 매우 가깝습니다. 역에서 나오자마자 바로 보이네요. 호텔의 규모는 적당합니다. 28개의 객실이 있는 여행 가방은 통로에서 아무 문제 없이 펼칠 수 있습니다. 공간을 합리적으로 활용하여 거주하기 편리합니다. 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 물론 서비스는 완벽했습니다.
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숙소 답변: 도큐 레이 호텔에 머물러 주셔서 대단히 감사합니다. 만족하셨다니 기쁘네요. 또 뵙기를 바랍니다. 귀하의 의견에 감사드립니다.
Lvzhuxiaxia
수페리어 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
가족 단위
리뷰 54개
8.7/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 22일
이 호텔의 장점은 매우 분명합니다. 나가노역 바로 옆에 있습니다. 역을 나와 도로를 건너면 호텔 맞은편에 나가노역 버스 터미널이 있습니다. 호텔 바로 옆에 돈키호테가 있고, 레스토랑과 편의점도 많이 있습니다. 도가쿠시 신사로 가는 특별버스도 호텔에서 100m 아래층에 있습니다. 여행이나 생활에 매우 편리합니다.
하지만 이 호텔의 단점도 분명합니다. 첫째, 이 호텔은 제가 일본에 4번이나 묵었는데 위생 상태가 최악이었습니다. 욕실의 컵과 캐비닛의 물을 받는 컵은 씻지 않았습니다. 물 얼룩과 흔적이 남아 있어서 보기에 역겹더군요. 호텔에서는 미네랄 워터를 제공하지 않으며, 욕실의 물은 매우 탁하기 때문에 엘리베이터 입구에 있는 정수기에 가서 물을 받아 객실에 끓여야 합니다. 호텔의 전반적인 시설은 평균 수준입니다. 위치가 좋지 않았다면 이 호텔은 제가 일본에서 묵었던 호텔 중 최악이었을 겁니다.
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숙소 답변: 나가노 도큐 REI 호텔에 머물러 주셔서 대단히 감사합니다. 나가노역 앞에 위치하고 있으며, 다양한 상점이 있어 쇼핑과 식사하기에 매우 편리합니다. 죄송합니다. 이번에는 객실에 문제가 있었습니다. 저희는 귀하의 피드백을 진지하게 받아들이고 앞으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다.
익명 사용자
스탠다드 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 19개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 14일
이 호텔은 나가노 역과 매우 가까워서 최적의 입지를 자랑하며, 어디든 이동하기 편리합니다. 항상 문앞에 줄이 길게 늘어서 있는 라멘집은 사실 그냥 평범한 집이에요... 줄 설 필요 없어요
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숙소 답변: 이번에는 나가노 도큐 REI 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
나가노역 앞에 호텔은 위치하고 있으므로 관광, 비즈니스 모두 거점으로서는 편리할까 생각합니다.
또 꼭 오실 수 있으면 다행입니다.
게시해 주셔서 감사합니다.