제 아내와 저는 1월 초에 이 숙소에 머물렀고 온타리오가 실내 식당 폐쇄, 수용 인원 감소 등의 결과를 초래한 제한 사항을 발표한 직후라고 말하며 서문을 하겠습니다. 일반적으로 게스트 경험을 할 수 있습니다.
나는 또한 직원들이 매우 친절하고 친절했으며, 최근 호텔 업계가 얼마나 힘든지 알고 있었기 때문에 게스트의 경험과 요구 사항을 지원하기 위해 최선을 다했다고 말할 것입니다.
즉, 우리는 Muskoka에 있는 고급 호텔인 이 호텔에 대해 좋은 소식을 들었지만 그 느낌이 아니었습니다. 분명히 우리는 우리 방에서 많은 시간을 보내야 했고 방은 평균이었습니다. 장착된 시트가 침대에 비해 너무 작아서 계속 떨어져 나갔고, 샤워 배수구가 막혀 물이 가득 차 있었고, 수건 걸이가 벽에서 떨어져 테이블이 손상되었습니다. 방은 별 3개처럼 느껴졌고 가격을 고려하면 - 그리고 여름철 가격($800+)을 고려하면 - 그렇게 느껴지지 않았습니다.
호텔은 또한 우리 숙박의 손실 가치를 해결하기 위해 많은 노력을 기울이지 않았습니다. 유일한 음식 옵션은 룸 다이닝이었습니다. 그들은 서비스 요금과 배달 요금을 청구했습니다. 사이트 또는 근처에서 다른 옵션을 사용할 수 없습니다. 우리는 여전히 실내 수영장(폐쇄), 야외 수영장(사용하기에 너무 추움)에 대해 리조트 요금을 지불했으며, 하루가 끝날 때 방 비용은 동일합니다. 전반적으로 그것은 실망 스러웠고 겨울에는 할인 된 가격이었습니다. 명성에 따라 더 많은 것을 기대했습니다.
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