이베로스타 셀렉션 플라야 데 무로 빌리지(Iberostar Selection Playa de Muro Village)

Superb. The closest hotel to the sea I've ever been. Wonderful

説實話一般，攜程上面basic的房型非常差，位置像給員工住的，就在reception後面，衹好加錢換了房間，一個房間一天70歐。還衹能是sideview的海景，這個價格去其他酒店海景房不好嗎…

非常適合親子出遊，雖然再島北部，可能不是最火的地段，但人不少好吃的也不少，早餐贊。

우리는 사이클링 휴가를 위해 봄에 며칠을 보냈습니다. 사이클링의 경우 완벽했습니다. 많은 사람들에게 아닙니다. 호텔에는 영유아를 동반한 가족들이 많이 있었습니다. 그래서 저녁 식사를 위해 20.00h 이후가 가장 좋은 시간이었습니다.

이 호텔의 고객 서비스는 절대적으로 충격적입니다. 우리는 수년 동안 많은 5* 호텔에 머물렀고 이 호텔은 5*가 아닙니다. 우리가 도착했을 때 그들은 우리 예약을 찾을 수 없었습니다. 3세 미만의 어린이 2명과 함께 좌석을 찾으려고 시도하는 동안 좌석에 앉으라는 말을 듣고(영국 항공에서 예약 확인을 받았음에도 불구하고) 결국 우리에게 기본적인 것을 찾았습니다. 맞은편 건물의 측면이 보이는 방. 리셉션으로 돌아가서 우리는 정원 방 예약의 증거로 갔다. 3시간 후, 3번은 콜백 약속과 함께 리셉션으로 돌아갑니다. 그래서 우리는 영국항공(우리가 패키지를 예약한 곳)에 전화를 걸었고, 상황을 해결하기 위해 호텔에도 전화를 걸었습니다. 4.5시간 후에도 여전히 아무 것도 없습니다. 5* 경험을 원하시면 이 호텔을 예약하지 마십시오. 따라야 할 세부 사항을 검토하지만 좋은 시작은 아닙니다.

Wonderful service and food! Hospitality level has been astonishing! Thank you for having us dor the great dinner in the beautiful restaurant. Pools and area around looks fantastic. Looking forward to see it when weather improves soon!!!

Very average hotel that disguises itself as a luxury hotel They will try and make you take the All Inclusive full board option. They will charge you all meals per person regardless of whether you eat less and bring a guest for just one meal. Management Team were not interested in putting their guests first. They seem to have an EasyJet… cheap but pay for every option mentality. If you choose to stay at the hotel because there is no other option, be aware that the value for what you pay is super poor. it’s just too expensive for what they provide.

We spent a week in Mallorca for the Mallorca 312 with friends and family. Everyone at Iberostar Village was professional, friendly, and somehow remembered everyone in our large group at mealtime. We had the breakfast and dinner buffet included in our plan and the food was delicious with plenty of options. There are 2 pool areas and the beach is next to the main pool. I would like to specifically thank Carolina for her friendliness and ensuring we had a pleasant stay.