포 포인츠 바이 쉐라톤 뮌헨 아라벨라파크(Four Points by Sheraton Munich Arabellapark)

깨끗하고 위생적이며 환경이 매우 좋으며 호텔 뒤에 공원이있어 여행 및 비즈니스에 적합합니다.

이 호텔은 터무니없습니다. 21층 스위트에 2일 묵었는데 프론트에서 카드작성 실수로 복도에 4번이나 갇혀있었어요 복도 유리문을 못열고 못들어가더라구요 방으로 돌아왔습니다. 이틀 동안 4번 이 문제가 발생했고 해결되었습니다. 해결책: 방으로 돌아가는 데 매일 한 시간을 낭비하는 것은 터무니없습니다. 2. 프론트 데스크의 태도도 매우 나빴습니다 손님에게 신용 카드를 긁는 방법을 가르쳐 주었지만 문제가 자신의 문에 있다는 것을 알고 싶지 않았으며 "문제 해결을 도와주세요"라고 말했습니다. 걱정하지 말라고 해서 웃었어요. 나는 손님이고 문제를 해결하는 것이 당신의 임무입니다. 당신은 우리를 4 번이나 가두어 매일 한 시간을 낭비했습니다. 열이 있어도 방에 들어가 쉬지 못하고 여전히 요청합니다. 도와주세요, 이 오만한 태도는 어디서 나오는 걸까요? 나중에 21층에 불만을 토로하는 손님들이 많아졌고, 저희만 잠겨 있는 게 아니라는 사실을 알게 되어서 결국 유리문 잠금장치를 먼저 꺼두는 것을 알게 되었습니다. 이렇게 긴 부정적인 리뷰를 쓴지 오랜 시간이 흘렀고 다음번에는 이곳에 다시 머물지 않을 것입니다.

프론트에서 체크인하는데 1시간 넘게 기다려야했는데 이렇게 큰 호텔에 프론트 직원이 한명밖에 없고 십여명이 줄을 서있더라구요. 도와줄 동료가 두 명 더 있는데, 그 소년은 매우 초조한 어조로 말했습니다. 벌써 오고 있어요~ 이 서비스가 어떻게 관리되는지 정말 모르겠습니다!

이것은 확실히 당신이 상상했던 쉐라톤 5성급 호텔이 아니며, 객실은 3성급 호텔과도 비교할 수 없습니다. 로비가 좋습니다. 전시회에 참가하기 위해 전시장과 비교적 가까운 호텔을 선택했기 때문에 좋고 나쁨을 고를 수 없으며 가격이 허용되는 한 선택하겠습니다. 전반적이고 객관적으로 말하면 지리적 위치는 평균이고 하드웨어 시설은 평균이며 호텔 서비스는 허용됩니다. 밝은 곳이 없으며 방의 침구도 매우 평균입니다.

위치는 Platz에서 조금 떨어져 있지만 그렇게 나쁘지는 않습니다.

친구를 위해 예약했는데 꽤 만족스럽고 괜찮습니다.

넓은 호텔 객실, 편리한 주차

프론트에서 대기시간이 긴거 빼고는 전반적으로 만족합니다.

매우 좋고 만족합니다