Nishizhenxinhao
2023년 10월 5일
이 호텔은 터무니없습니다. 21층 스위트에 2일 묵었는데 프론트에서 카드작성 실수로 복도에 4번이나 갇혀있었어요 복도 유리문을 못열고 못들어가더라구요 방으로 돌아왔습니다. 이틀 동안 4번 이 문제가 발생했고 해결되었습니다. 해결책: 방으로 돌아가는 데 매일 한 시간을 낭비하는 것은 터무니없습니다. 2. 프론트 데스크의 태도도 매우 나빴습니다 손님에게 신용 카드를 긁는 방법을 가르쳐 주었지만 문제가 자신의 문에 있다는 것을 알고 싶지 않았으며 "문제 해결을 도와주세요"라고 말했습니다. 걱정하지 말라고 해서 웃었어요. 나는 손님이고 문제를 해결하는 것이 당신의 임무입니다. 당신은 우리를 4 번이나 가두어 매일 한 시간을 낭비했습니다. 열이 있어도 방에 들어가 쉬지 못하고 여전히 요청합니다. 도와주세요, 이 오만한 태도는 어디서 나오는 걸까요? 나중에 21층에 불만을 토로하는 손님들이 많아졌고, 저희만 잠겨 있는 게 아니라는 사실을 알게 되어서 결국 유리문 잠금장치를 먼저 꺼두는 것을 알게 되었습니다. 이렇게 긴 부정적인 리뷰를 쓴지 오랜 시간이 흘렀고 다음번에는 이곳에 다시 머물지 않을 것입니다.
원문번역제공: Google