머큐어 호텔 뮌헨-슈바빙(Mercure Hotel Muenchen Schwabing)

방은 작지만 깨끗하고 깔끔합니다. 위치가 좋습니다. 근처에 슈퍼마켓, 쇼핑몰, 레스토랑이 많습니다. 식사와 쇼핑에 매우 편리합니다. 지하철도 매우 가깝습니다. 여행에 매우 편리합니다. 출장에 좋은 선택입니다.

만족스러운 호텔. 조용하고 깨끗함. 교통이 별로 편리하지 않은 것 같음! 하지만 상업지구와는 꽤 가깝습니다. 하지만 몇 가지 단계가 필요합니다. 가성비 좋은 호텔이고 프론트도 매우 친절합니다.

직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 방은 매우 작지만 깨끗하고 편안했습니다. 그러나 지하 주차장은 악몽입니다! 소형차용으로 설계된 콘크리트 필러 사이를 협상할 때 자동차 측면을 긁지 않는 것은 거의 불가능합니다. 또한 호텔 전체가 비계로 둘러싸여 있다는 사실을 아무도 언급하지 않았습니다. (저는 5개월 전에 예약했습니다.) 결과적으로 정원에 대한 우리의 견해는 이른 아침에 많은 금속 막대와 노동자들이 망치질하는 것으로 구성되었습니다.

2박을 미리 지불하고 €473.68의 환불이 불가능한 커플 1명은 ALL, Booking 및 Trip Advisor의 사진처럼 쾌적하고 친절한 호텔을 기대합니다. 그러나 호텔 전면 전체는 아무런 예고도 없이 공사 중입니다. 모든 창문이 막혀 있고 조명이 거의 없는 방은 마치 감옥처럼 보입니다. 저는 2009년부터 여행을 자주 다녔고, 43개국을 방문했고, 숙박의 80%가 ALL Accor 네트워크에 있었지만 지난 15년 동안 최악의 호텔이었습니다. 내 윤리, 객관성 및 현실주의에 대해 알고 있는 Trip Advisor의 팔로어는 98,000명입니다. 지난주에 저는 Mercure Muenchen City에 묵었는데 정말 좋았습니다. 나는 호텔을 폐쇄하고 "감금/감금"으로 인해 영향을 받은 객실의 모든 손님이 전액 보상받을 것을 제안합니다. 이런 상황이 발생한 것은 안타깝고, 2023년 3월부터 공사를 진행 중이지만, 허위 광고는 휴가 중인 부부의 임상적, 정신적 건강에 직접적인 영향을 미친다.

관광으로 긴 하루를 보낸 후 매우 편안한 침대, 침구, 훌륭한 베개가 완벽했습니다. AC는 완벽했고 편의 시설도 적절했습니다(객실에 커피/차를 더 잘 선택하면 좋을 것 같습니다). 욕실은 조금 작았지만 예상했습니다. 샤워실에 물건을 넣을 수 있는 더 큰 선반이 있으면 매우 감사하겠습니다. 하우스키핑은 환상적이었습니다. 체크인하기 일주일 전에 도착했음에도 불구하고 호텔 리셉션에서는 제 편지(콘서트 티켓 포함)를 안전하게 보관해 주었습니다. 프론트 데스크 팀에게 감사드립니다. 예약 시 고객에게 이 사실을 알려줬으면 좋았을 텐데요. 알았다면 비계로 막혀 있어서 안뜰 전망을 선택하지 않았을 것입니다.

괜찮았어. 12월 주말에 호텔에 갔는데 객실은 꽤 낡았으며 더 좋은 날을 보냈습니다. 깨끗했어요. 리셉션 직원도 괜찮았습니다. 하지만 가격 대비 무엇을 기대할 수 있나요? 우리는 아침 식사나 바를 이용하지 않았고 뮌헨에서 온 친구들과 여행 중이었습니다. 다음에는 다른 호텔을 선택하겠습니다.

안뜰 방을 얻으면 매우 조용한 호텔입니다. 방이 너무 더워서 온도 조절 장치를 조절할 수 없었습니다. 아침 식사는 꽤 좋지만 20유로의 가치가 있다고는 말할 수 없습니다.

호텔은 매우 오래되었습니다. 그러나 매우 자랑스러운 가격(아침 식사나 지하 주차 공간 없이 1박에 100유로 이상). 저녁 8시경에 전화하면 리셉션에 있는 누구에게도 연결되지 않고 밀려날 수도 있습니다. 리셉션 직원은 24시간 상주합니다. 지하 주차장은 매우 협소하여 주차 공간에 주의를 기울여야만 진입할 수 있습니다.