더 웨스틴 그랜드 뮌헨(The Westin Grand Munich)

방이 더 낡았음 위치는 누에보겐하우젠(nuebogenhausen)에 있어 관광에 적합하지 않습니다. 프론트 데스크의 남자는 잘 생기고 열정적입니다. 계산대에서 아시아 여성을 피하십시오. 그녀는 청구서 가격을 파악하지 못하고 사기를 당할 뻔했습니다.

괜찮은 환경: 매우 바이에른적

어느 나라에서나 서비스 직원이 힘들고 불친절한 손님들을 많이 만나기 때문에 서비스 직원에게 나쁜 평가를 하는 경우는 거의 없습니다. 하지만 이번에 웨스틴에서 기분이 매우 나빴습니다. 총 3일간의 아침식사, 첫날은 아빠와 함께 갔기 때문에 아기와 함께 잘 볼 수 있었습니다. 둘째 날 아빠는 너무 피곤해서 우리와 함께 할 수 없었습니다. 한 살 된 아기를 돌보는 사람은 나 혼자뿐이었다. 내가 웨이트리스와 함께 차를 주문하는 동안 웨이트리스가 실수로 우유를 넘어뜨려 테이블 전체에 쏟았습니다. 하지만 제가 가장 먼저 한 일은 여성 서버에게 사과하고 청소를 도와주는 것이었습니다. 물론 새것처럼 깨끗하진 않았습니다. 셋째 날 다시 갔을 때 나이 많은 남자 웨이터가 우리가 앉기도 전에 우리를 혼내기 위해 다가왔다. 아마도 어제 식탁의자를 더럽힌 뒤 아기 의자에 앉으라고 했다는 뜻인 듯하다. 문제가 없다고 다시 한번 사과드렸습니다. 놀랍게도 그는 어깨를 으쓱하고 나에게 아기 의자도 가져오지 않고 차도 대접하지 않은 채 떠났습니다. 제가 얼마나 당황스러웠는지 짐작하실 수 있을 것입니다. 서비스를 즐기러 온 사람이 혼났습니다. 그것만으로는 충분하지 않았습니다. 이번에는 아빠와 함께 있었는데 아기가 쓰레기를 더 많이 만들지 않고 테이블이 깨끗한지 확인할 수 있었습니다. 보통 예의바른 사람들이 가져오는 방식이죠. 그 남자는 우리가 떠날 때 다시 돌아와서 우리가 쓰레기를 만들었다고 계속 말했습니다.???? 식사에서 부스러기가 하나도 없었나요? 고객에게 서비스를 제공하고 싶지 않다면 직업을 바꾸는 옵션이 있습니다. 다른 몇몇 여성 웨이터들은 매우 친절했습니다. 호텔에 대한 아주 좋은 인상이 이 한 사람에 의해 망가졌습니다. 우리는 뮌헨에 자주 갈 예정이지만 다시는 이 호텔을 선택하지 않을 것입니다. 아침을 먹으면서 못된 사람의 시선을 받고 싶은 사람은 아무도 없습니다.

방은 조금 낡았지만 지하철역이 매우 가깝고 마리엔플라츠 시내로 이동하기가 매우 편리합니다. 독일 웨이터들이 카드를 긁어 문을 여는 경우가 종종 있습니다.

오래된 호텔이지만 5성급은 없습니다. 해외 5성급은 중국과 비교할 수 없다는 점을 아셔야 합니다. 시설도 오래되었고, 위치도 좋고, 조식도 괜찮습니다. 가끔 여기 머물러도 괜찮아요.

호텔은 오래되었지만 일반적으로 매우 만족합니다! 가격대비 성능은 확실히 옳습니다. 클럽라운지 좋아요!

항공편이 결항되어 막바지 예약을 했습니다. 체크인할 때 4시간 동안 줄을 서더니 오전 0시 이후에는 예약이 불가능하다고 나중에 호텔 예약이 가능하다는 안내를 받았습니다.

밤 11시쯤 호텔에 도착했습니다. 분명 호텔을 예약했는데 방이 없다고 하더군요. 다른 호텔로 이사했어요. 5성급 호텔의 서비스는 전혀 아닙니다.