MARIA JOSE SCHMITT SANT ANNA
2022년 7월 5일
A reserva foi erro de digitação. O sistema é péssimo, tanto que fiz mais de 10 tentativas todas canceladas. E pelo sistema a data da reserva na Alemanha, eu estando no Brasil, constou o MESMO DIA AS 17H10, e por óbvio não compareci. E teve erro no valor que cobrou 1 diária no valor de 3 diárias ofertado no sistema.
TRIP.COM
No dia 4 de julho fiz contato com a Trip.com e o pedido de troca de datas ou estorno de valor foi NEGADO. Houve erro na data, erro na cobrança do valor das diárias e erro no sistema Trip.com e, mesmo assim a empresa negou-se a efetuar a correção.
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