데이즈 인 바이 윈덤 먼시 볼 스테이트 유니버시티(Days Inn by Wyndham Muncie -Ball State University)

숙박이 불가능하여 다른 호텔로 이동해야 했습니다. 정보에 따르면 애완동물 친화적인 호텔이지만 고양이가 아닌 개만 허용됩니다. 내 새끼 고양이는 캐리어에 있었고 내가 그를 데려온 유일한 이유는 그가 오전 7시에 수의사 약속이 있었고 나는 약속에 맞춰 오전 4시 30분에 떠나고 싶지 않았기 때문입니다.

서비스는 훌륭했지만 추천하고 싶지 않습니다. 당신은 당신이 지불 한만큼 얻습니다

4박 묵었는데 깨끗하고 좋았습니다. 하우스 키핑은 훌륭했습니다. 추수감사절을 포함하여 매일 봉사합니다!! 침대는 좋았습니다. 그들이 바꿀 수 있는 유일한 것은 아침 식사 옵션입니다. 시리얼과 토스트는 아침 식사가 아닙니다. 더 많은 옵션을 추가해야 하며 뜨거운 음식을 위한 와플 메이커, 베이글 또는 완숙 계란 등을 추가해야 합니다. 여기에는 문자 그대로 아무것도 가져갈 필요가 없는 옵션이 많이 있습니다. 하지만 저는 다시 거기에 머물고 싶습니다. 아침 식사는 다른 곳에서 먹을 계획이에요!!

처음부터 끝까지 끔찍하다 더러운 방 샤워가 너무 심함(수압이 약함) 진짜 아침 식사가 없습니다 디스펜서와 흰 빵에 오래된 시리얼이 들어있었습니다. 그리고 매우 형편없는 고객 서비스(Raj) 훨씬 더 좋기 때문에 바로 옆집에 있는 슈퍼 8이나 퀄리티 인으로 가세요.

인디애나 주 먼시(Muncie)로 여행을 계획했지만 실수로 같은 여행에 2개의 호텔을 예약했습니다. 데이즈인에 전화해서 예약을 취소하고 요금을 면제받을 수 있는지 물었지만 객실 요금을 면제해 주지는 않았습니다. 그래서 저는 Quality Inn에서 했던 다른 예약을 취소했습니다. 그들은 여전히 ​​수수료 면제를 받을 수 있을 것이라고 밝혔습니다. 그런데 데이즈인에 도착하자마자 예약이 취소되었다는 연락을 받았습니다. 저는 Days Inn에서 수수료 면제를 거부했기 때문에 예약 취소를 지시한 적이 없습니다. 그래서 데이즈인은 승인도 없이 스스로 예약을 취소했습니다. 그리고 내가 그곳에 도착했을 때 그들은 내가 예약하고 요금을 지불했던 방을 나에게 주기를 거부했습니다. 제가 그 방에 갔었고 취소하지 않았다고 말했을 때, 그들은 그냥 취소되었다고 주장하며 방을 얻을 수 있는 유일한 방법은 새로 예약하는 것이라고 말했습니다. 두 번 결제해야 하는지 문의했더니, 예, 취소된 최초 예약과 새로운 예약에 대해 모두 결제해야 한다는 답변을 받았습니다. 그래서 Days Inn은 실수로 같은 날짜에 두 개의 객실을 예약했기 때문에 수수료 면제를 거부했습니다. 그런 다음 그들은 승인 없이 방을 취소하고 여전히 비용을 청구했습니다. 게다가 그들은 나에게 다시 요금을 청구하려고 하여 원래 예약했던 방을 주는 대신 두 번째 예약 비용을 지불하게 했습니다.

방의 램프에는 더럽고 찢어졌으며 실로 프레임에 전달되는 갓이 있었습니다. 시트에 얼룩이 있었습니다. 우리는 축구 경기 전에 방에 들어갈 수 있기를 바라며 체크인이 3시라는 것을 알고 오후 12시 30분쯤에 체크인하려고 했습니다. 프론트 데스크에 있는 남자는 컴퓨터로 TV를 보고 있었고 우리가 그를 괴롭히고 있다는 것을 말로 알리지 않았습니다. "안녕하세요"도 없었고 아무것도 없었습니다. 그는 준비된 방이 있는지 확인했지만 방이 없었습니다. 그는 어떤 대안도 제시하지 않았고 아무 말도 하지 않은 채 돌아서서 자신의 TV 쇼로 돌아갔습니다. 경기가 끝난 늦은 저녁 체크인을 하여 현금으로 지불하려고 했으나, 잔돈이 없어 현금으로 지불할 수 없다고 하더군요. 그는 친절하고 매너가 좋았습니다. 나는 이전에 여기에 머물렀지만 이번에 우리가 가진 방은 저예산 호텔에도 많은 TLC가 필요합니다.

내가 이미 방값을 전액 지불했는데 왜 "보안 목적"으로 내 신용카드를 가져갔는지 모르겠습니다. 이게 짜증나고 불편했어요.

방은 매우 더러웠습니다. 분명히 청소되지 않았으며 아마도 더러운 신물에 앉아 있었던 샤워 커튼으로 밝혀진 냄새가 방에 있었습니다. 내 흰색, 5파운드, 7개월 된 Shih Tuz 강아지의 발은 방 바닥만 걷다가 검게 변했습니다. 이것은 내가 경험한 호텔에서 정말 최악의 경험이었습니다.

가족에게 긴급 상황이 발생하여 Muncie에서 참석하기로 예정된 컨퍼런스를 떠나야 했지만 프런트 데스크 직원은 비용에 대한 지원을 전혀 제안하지 않았습니다. 게다가 프론트 로비는 마치 싸움의 현장이었던 것처럼 보였습니다. 벽에 긁힌 자국이 있고 이상한 냄새가 났습니다.