Просто испортили Новый год! Обслуживание хуже некуда , питание ужасное, люди толпятся в очереди и ждут пока принесут еду. Был оплачен ужин(заранее!) по итогу ужина не было, нас отправили в ресторан, в ресторане ужасно холодно, попросили собрать еду собой, как будет готово позвонить, спустя час, никто не позвонил, снова спустились в ресторан, всё заказанное стояло на столе, остывшее. На ресепшене хамят, заказывают глаза) у половины гостей, нет воды в номерах, либо не работают карточки от номера. При оплате номеров, пишут, что бассейн и спа бесплатно. Из спа только солярий и сауна, остальное за отдельную плату.
번역