Rosso Riva Hotel

Из плюсов: - Шведский стол на завтрак - Местоположение (относительно центра) - Шаговая доступность к метро Из минусов: - Очень устарелый, потрепанный номер из 2000-х годов. Цена абсолютно не соответствует качеству! - Слив в душе в ванной комнате очень удивил - он расположен не в душевой кабине, а около умывальника, то есть вода вытекает из душа, затекает к умывальнику и топит половину ванной комнате. Серьезно, Карл ?! В четырехзвездночном отеле в центре Москвы ?! 🤯 - Не предоставили халатов - особенный минус для отеля, напоминаю, 4х звезд - В комнате очень шумно из-за постоянно проезжающих мимо грузовиков со снегом - В новогоднюю ночь в отеле был концерт. Даже на 3-ем этаже шум стоял такой, что невозможно было уснуть. Люди приезжают отдыхать, а отель тусил всю ночь, тем самым ужасно раздражая своих гостей :) - В отеле часть номеров имеют проход с лифтом, часть - без. Возможно, это связано с разными частями здания, но это всё равно странно… Однозначно, приехав еще раз в столицу не выберу этот отель. Уверена, что есть множество других вариантов, которые будут просто бесподобными на фоне этого «отеля 4-х звезд». P.S.: до сих пор не поняла за что отелю присвоено 4 звезды.

Останавливались на 5 дней. Чистый номер. Качественное постельное белье - сатин хлопковый. Для меня это прям важно для хорошего сна. Удобный матрас. Белоснежные полотенца. Номер был с видом на набережную. Соседей вообще не слышно было. В номере ,каждый день пополнение питьевой воды, чай, кофе. Есть телевизор, маленький холодильник, сейф. Замечательный завтрак - шведский стол. Все очень вкусно. Мы очень рады, что взяли с завтраками. Даже не знаю к чему придраться. Вот если бы микроволновка была в номере, было бы супер! В целом очень довольны.

Не первый раз в отеле. Всегда сервис и прием прекрасно. Однако, в этот раз: в номере окно плотно не закрывается - шум. В душе сломана дверца и просто закрыта шторкой, при этом вода льется вокруг и к раковине не подойти. Замечание учли и сказали исправят. Но, по возвращении в номер увидел, что изменений нет. Единственный вариант - это закладывать полотенцами место потопа.

Приехали сегодня 01.05.2022, сегодня же уже и хочется уехать. Начиная с того, что "ключи от номера пока вам дать не можем, программа не работает, хотите идите пока так в нем посидите". Администратор Ирина ничего не сказала ни про завтрак, ни про вайфай, все надо самим выспрашивать. Дали номер 203 - в стором корпусе, лифта нет. Я приехала с 20 кг чемоданом и пожилой мамой - мы явно не рассчитывали на столько крутых лестниц на пути в номер. Про отсутствие лифта - вообще неприятно внезапно было, конечно. За окном номера - вид в глухой угол дома и на крышу первого этажа, усыпанную окурками. На мое недовольство этим получила ответ от Ирины "А ко мне какие претензии, это гости кидают". Серьезно? Это нормально вот так гостям на объективные недостатки отеля отвечать? В номере одна из розеток вываливается "с мясом", в чайнике полуободранная спираль и вода кипятится с плавающими белыми частицами чего-то. Но уже и не знаю как идти к администратору с вопросами... Максимум, что предложили, номер этажом выше - а это еще плюс 2 длинные крутые лестницы. Такие были хорошие ожидания от отеля, и в итоге таскания по крутым ступеням и россыпь бычков за окном на расстоянии вытянутой руки, фууу. За 4700 просто самое то.

Все отлично! Проживали в январе 2022 года. Прекрасный вид. Вежливый персонал. Быстрое заселение. Очень вкусно готовят. Спасибо большое. Постараемся еще раз приехать в Москву и обязательно остановимся у вас.

Понравились завтраки, вкусно, большой выбор. Наличие хамама и джакузи

Отличное расположение