우리는 자메이카의 홀리데이 인 리조트 몬테고 베이에서 거의 일주일을 머물 렀으며 우리가 떠날 때 매우 행복했습니다. 우선 리조트 자체는 매우 아름다운 해변, 차분한 바다, 어린이에게 좋은 것, 정원 / 주변 환경도 좋습니다. 그래서 우리는 2 점을 제공합니다. 그러나 그것은이 장소에 대해 좋은 거의 모든 것입니다. 여기 우리가 머무르는 것에 대해 좋아하지 않은 것들의 목록이 있습니다 :- 도착하기 전에 우리는 숙박에 대한 질문이 있었기 때문에 리조트로 몇 번 이메일을 보냈습니다 (도착 날짜 3 주 전). 도착시 모든 이메일은 응답하지 않았습니다. IHG 다이아몬드 회원으로서 나를 환영하는 사람은 없습니다. 도착하자마자 IHG 환영 포인트를받지 못했습니다. 다음 날 2, 3 번 요청해야했습니다. 체크인 할 때 방이 생겼습니다. 우리에게 말한 것은 객실 업그레이드입니다. 방은 끔찍했고 우리는보기를 좋아하지 않았습니다. 그래서 우리는 다른 방을 요청했습니다 (전화로). 우리는 벨맨이 와서 우리의 낙타를 골라 다른 방으로 데려 올 것이라고 들었습니다. 그러나 벨맨은 결코 나타나지 않았으므로 12 시간 후에 우리는 2 명의 작은 아이들과 함께 비행을하고 우리 자신의 물건을 리셉션에 다시 가져갔습니다. 새로운 방에서 벌을 얻은 후 발코니 문을 닫을 수 없었습니다. 마침내 누군가가 올 때까지 우리가 두 번 전화해야했던 유지 보수 - 방에 금고가 있지만 지시가 없습니다. 우리는 다시 기술자에게 전화하여 이것을 설명했습니다. 방에 거대한 냉장고가 있지만 음료를 방으로 가져올 가능성은 없습니다. 가게에서 구입하는 것만으로 모든 포괄적 인 리조트에서 무의미한 것은 - 체크인시 알려 졌으며, VIP 클럽을 먹고 마실 수 있습니다. 우리가 거기에 도착했을 때, 그들은 우리에게 말했습니다. 아이들은 거기에서 허용되지 않습니다. 그래서 우리는 다른 장소를 찾아야했습니다. 아무도 그 정책에 대해 알려주지 않았고, 우리는 피곤했고, 단지 빨리 sth를 먹고 싶었다. 그런데,이 시간에 우리는 그 VIP 클럽의 손님이었습니다. - 식당에서 청량 음료 기계가 모든 청량 음료를 다 써서 1, 5L 플라스틱 병에서 마시고 다른 손님과 공유해야합니다. 보조 관리자가 우리에게 말했습니다. 그것은 그들이 이산화탄소 기계를 운영 할 수 없기 때문에입니다. 놀랍게도 소다 기계는 맨발 (수영장 바)에서 식당에서 몇 걸음 떨어져있었습니다. - 어디에서나 음료 (점심과 저녁 식사에서도)는 오래된 플라스틱 컵을 사용합니다. 그들이 너무 빨리 씻는 플라스틱 컵, 그들은 여전히 다른 고객의 냄새를 맡습니다. 위생적이지 않습니다. - 레스토랑이나 바에서 음식을 다루는 직원은 장갑을 착용하지 않으며, 접시를 만지거나 때로는 맨손으로 직접 음식을 만집니다. 매우 비위생적입니다! ! ! (사진 참조) - 매일 보는 일부 음식, 3 일 전부터 보이며 그냥 가열됩니다. 그것은 손님을위한 „ 단지 나머지 ”주제 - 하루 종일 저녁 복도에 남은 음식으로 다른 손님의 일부 접시가 있으며 매우 비위생적이며 맛이 좋지 않습니다 (사진 참조) - 모든 복도는 사용 된 담요가있는 자루로 가득 차 있습니다.
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