퐁비에유 호텔

우리는 휴가 시작에 2 박 동안 머물 렀습니다. 도착시 리셉션 직원에 의해 매우 따뜻하게 위대했습니다. ..... 우리 방은 준비되지 않았으므로 식당에서 식사를하기로 결정했습니다. ...... 서비스는 매우 가난했고 우리는 여러 번 물어야했습니다. 우리는 주문을하고 주문을 추적 할 수있었습니다 ..... 나는 그들이 저녁 식사를 위해 준비하는 데 바빴다고 생각합니다 ..... 우리 방이 준비가되면 우리는 장미 정원과 바다에 더 아름다운 전망을 가진 아파트에 머물 렀습니다 .... 방은 단순히 충격적입니다 그리고 4 인 가족에게 완벽합니다. 우리 짐을 방으로 가져 오는 데 다시 지연이 있었고 우리는 그것을 위해 몇 번 전화해야했습니다. 아침 식사는 괜찮 았습니다 ..... 주문 방법을 알려주는 사람이 없었기 때문에 직원이 부족해 보이지만 모두 열심히 일하는 것 같습니다. 수영장 지역은 사랑스럽고 옆집 아파트와 공유되지만 라이프 가드가 선 라운지에서 사용되지 않은 수건을 제거함에 따라 충분한 선 라운지가 있습니다. 우리가 기차역에 택시를 요청한 출발에 컨시어지에게 감사의 메모가 있습니다. 모나코 주변에는 택시가 크게 부족해 보이며 짧은 대기 후 그는 매우 친절하게 호텔 미니 밴에서 리프트를주었습니다. 매우 감사했다. 모두 멋진 숙박이며이 호텔을 모든 ....

두 명의 친구와 나는 테니스를 보러 여기에 머물렀다. 우리가 Maajid에 도착한 순간 (프론트 데스크)은 우리가 우리의 베어링을 얻는 데 도움이되었습니다. 방은 깨끗하고 조용했습니다. 레스토랑은 매우 맛있는 파스타와 피자를 제공했습니다. 위치는 길의 니스 공항의 모퉁이에 익스프레스 버스를 타고 훌륭한 역이었습니다. Maajid가 계속해서 여분의 마일을 계속하는 훌륭한 숙박.

우리의 체재는 7 월 말에 있었다. 그리고 우리는 2 개의 밤의 체재를 가지고 있었다. 우리는 lovely 한 전망과 함께 2 개의 바다 전망의 방을 가지고 있었다, 방은 깨끗하고 매우 편안하다. 직원들은 훌륭하고 친절하며 도움이되었습니다. 우리는 바와 Horizon Rooftop에서 식사를했습니다. 아침 식사는 훌륭하며 선택의 계란 요리사와 함께 선택하십시오. 점심 뷔페도 훌륭하며 무료 생수가 포함되어 있습니다. 우리는 해변으로 여행을 갔다 - 당신은 버기에서 운송되므로 걷지 않고, 우리는 거기에서 우리 아침을 즐겼다 - 당신은 당신의 위치를 선택하기보다는 페어 몬트 침대에 할당 될 것이다. 그러나이 침대는 무료입니다. 여기 화장실,락커,샤워 시설이 아주 좋습니다. 수영장도 이용하였습니다 (니키비치). 다시 페어 몬트의 손님은 수영장 바로 옆에있는 대형 낮에는 침대가 아니라 무료 일광욕 침대를 갖추고 있지만 우리를위한 문제는 아니 었습니다. 우리는 우리와 함께 6 살이었고 우리는 수영장에서 재미를 보았습니다 - 그는 유일한 아이였습니다! 페어 몬트는 싸지 않습니다 - 모든 것이 비쌉니다 .....하지만 몬테 카를로에서 기대했던 것입니다. 그것은 훌륭한 위치에 있으며, 헤어 핀, 직원, 음식 및 음료 최고 수준을 통해 환상적인 전망을 제공합니다. 다시 머물기를 망설이지 않을 것입니다.

We booked a last minute room at Port Palace and the staff was so accommodating. We arrived & the large, spacious “standard room” was ready and extremely clean. I don’t know if the rooms have been newly renovated but it was all nicer than in the photos. We also slept so well as the bed was so big & comfy! I didn’t love that there was carpet in the room but everything else about the hotel made up for it :) we think we made a mistake by not trying the restaurant on the 6th floor but oh well—we’ll try it next time! We’ll definitely be back to stay here!

우리는이 호텔에서 Horizon 스위트를 예약했습니다. 더 비싼 스위트라면. 이 스위트를 예약하기 전에 호텔에 전화하여 더블 침대 2 개와 소파 벤이있는 2 개의 객실 스위트가 성인 2 명과 어린이 3 명으로 구성된 가족을 수용한다는 것을 확인했습니다. 호라이즌 스위트를 예약하기 전에 호텔에서 대화 한 사람이 확인했습니다. 그들이 아니오라고 말했다면 (그들의 스위트 중 하나를위한 다른 호텔과 마찬가지로) 나는 2 개의 방을 예약했을 것입니다 (다른 호텔을 위해했습니다). 그래서 호라이즌 스위트를 예약하고 파티에 성인 수만 넣어 봤습니다. 온라인 시스템이 성인 2명과 어린이 3명을 넣는 방을 예약 할 수 없기 때문입니다. 호텔 직원이 스위트가 우리를 수용 할 수 있다고 나에게 확인했기 때문에 나는 이것을 편안하게했다. 몇 주 동안 빠르게 진행했고 우리는 호텔에 도착하여 Valentina라는 이름의 엄격한 체크인으로 만났습니다. 예약은 성인 2 명만을위한 것이고 그녀는 호텔에 아이들을 넣을 수 없었습니다. 우리는 Valentina가 사용하는 언어와 톤에 충격을 받았습니다. 우리는 애원했고 그녀는 그녀가 할 수있는 일을보기 위해 뒷 사무실에 들어갔다. 그녀는 와서 우리가 지불하고 1 박에 € 65를 추가하면 방을 가져갈 수 있다고 말했습니다. 이 방은 1 박에 € 1700 +의 요금이있는 방입니다. 우리가 거기에 있었고 우리가 갈 수있는 다른 호텔이 없다는 것을 감안할 때 우리는 추가 요금을 받아 들였습니다. 그러나 우리를 위해 정말로 붙잡고 있었던 추가 요금보다 Valentina가 우리에게 베팅하고 이야기하는 방식이었습니다. 우리는 적어도 미소, 안녕하세요 및 즐거운 체크인을 기대했습니다. € 65의 추가 요금은 당신이 친절하고 유쾌한 한 유로 1700 +를 지불하는 사람에게는 문제가 적습니다. 우리는 우리의 체류를 짧게 자르고 계획보다 일찍 떠났습니다. 우리가 체크 아웃해야하는 날 (우리는 정오 경에 체크 아웃 할 것이라고 표시했다) 우리가 내려갈 때 정오 12시에 보안 요원이 우리 문에 즉시 나타났다. 메리어트와 함께 플래티넘 회원으로서 나는 보통 몇 분 동안 은혜를 얻습니다. 정오에 정확하게 보안을 보내지 않았습니다. 체크 아웃시 프론트 데스크 직원은 더 다양하고 정중했으며 Valentina가 우리에게 제공 한 치료를 듣고 충격을 받았습니다. 우리는 그 당시 감독자에게 말했고 그는 참을성있게 우리에게 귀 기울 였지만 그에 대해 아무 것도 할 것이라고 말하지 않았습니다. 우리는 출발 당시 여기에서 몇 가지 다른 사소한 치료법을 가지고있었습니다 (예 : 우리를 무시하고 차를로드하는 데 도움이되지 않는 종을 부르는 사람, 택시가 우리를 앞쪽에서 막고있을 때 우리를 움직이게하는 주차 인원 등). 발렌티나가 어떻게 말하고 대우했는지에 대한 주요 메시지를 빼앗고 싶지 않은 식당들(더 끔찍한 출발점들)에서. 이것은 수년 동안 2000 년 이상의 호텔에서 머무르는 동안 나에게 절대적으로 최악의 프론트 데스크 경험으로 순위가 매겨집니다. 그러나 아마도이 호텔을 되돌아 보면 c가 있습니다.

나는 완벽하게 나의 숙박 경험을 설명 할 수 있습니다. 방은 항구를 향하고 있으며 경치가 매력적이고 방이 꽤 크고 디자인이 매우 세련됩니다. 더블 로비의 디자인, 호텔의 전반적인 디자인은 유럽 귀족의 기질, 스파는 매우 훌륭하고 수영장은 훌륭합니다. 매년 휴가를 갈 수 있는 곳!

손님에 대한 그런 부진한 태도를 본 적이 없습니다! 우리가 자선 단체에 호텔에 머물고있는 것처럼 보였습니다. 우선, 체크인 시간에 방이 준비되지 않았습니다. 우리의 완전한 역겨움에 방에 들어가기 위해 45 분을 기다렸다가 우리는 방의 화장실이 더럽고 사용하기 쉽지 않다는 것을 알았습니다. 이것이 지적되었을 때, 우리는 그것이 우리가 생각했던 것이 아니라 약간의 굳은 보증금이라고 들었다. 그러므로 45 분 늦게 방에 있고 여전히 화장실을 사용할 수 없습니다. 내 주장으로 청소부를 두 번 보내게하고 마침내 화장실이 청소되었습니다. 머무는 동안 ”나가요, 내 방을 청소하십시오”라고 읽은 인쇄 된 문걸이를 남겼습니다. 저녁에 돌아 왔을 때 요청한대로 방을 완료하지 않았다는 메모를 찾습니다. 정말 ??? 직원들은 사과하는 대신 논쟁했습니다. 그리고 메이드-Laila 선생님은 근무 시간 후에 청소하라는 요청을 받았을 때 나에게 소리 지르는 대담함을 가졌습니다. 호텔의 청소 직원이 매우 부끄러운 일을합니다. 인터콤 전화는 더러워서 그들의 관심을 끌기 위해 많이 사용해야했습니다. 우리가 체크 아웃 한 날, 우리는 택시가 1PM에 왔기 때문에 1 시간 연장을 요청했습니다. 그러나 우리는 12 일 정오가 12 일 정오를 의미한다고 들었습니다. 따라서이 호텔은 늦은 체크인을 제공 할 수 있지만 체크 아웃시 수정할 수없는 규칙이 있습니다. 우리는 다른 도시에서 Novotel 호텔에 여러 번 머물 렀습니다.이 특별한 서비스는 최악의 서비스였습니다. 환대 책을 다시 읽어야합니다.

요트 쇼에서는 모든 서비스가 없어야 하고 기대해서는 안 되는 것 같습니다. 어쨌든 체크인하고 너무 많은 것을 기대하지 마십시오. 방은 상당히 편안하고 작고 구식이었습니다. 공공 시설은 슈퍼 5성급, 객실은 4성급으로 보입니다. 어쨌든 로비에서 사진을 찍는 젊은 여성 인터넷 연예인은 매우 많습니다. 같은 수준의 다른 몇 명을 선택할 수 있다면 나는 여기에 있지 않을 것입니다. 다른 모든 사람들이 가득 찼기 때문입니다. 체크 아웃은 매우 느립니다. 매우 느립니다. 오랜 시간을 기다렸다가 오랜 시간 동안 스 와이프합니다. 특별한 이유가 없습니다. 대체로 나는 코멘트가 전혀 없고 나쁘지도 않고 좋지도 않고 쉽게 잊혀집니다.

This is not just a hotel. It's a miracle! So great to come back! This place really feels like home. Everyone sooo caring and predictive. Special thanks to Cafiero and his excellent team. Guys you are great! You definitely made our stay )) Keep up the great job. Our compliments to everyone who keeps the place running at this highest level. Igor and Anastasiya from Kyiv, Ukraine January 2022

바다가 보이는 방에 묵었지만 뷰는 정말 최고였습니다. 방 전체가 매우 깨끗하고 조식도 훌륭했습니다. 보기는 훌륭합니다. 해수욕 시즌은 아니었지만 수영장은 만족했습니다.