보이저 비치 리조트(Voyager Beach Resort)

허니문 악몽! 거의 30년 동안 단골이었고 케냐는 외국인으로서 제2의 고향입니다. Voyager는 몸바사에 있는 나의 장소였습니다. 최근에 한국에서 결혼해서 와이프에게 보이저를 적극 추천했는데 마지막에 와이프한테 너무 미안해서... 1. 객실을 위한 특별한 준비를 요청하는 이메일을 Voyager에 보냈습니다. 그녀가 임신했기 때문에 와인이 아닌 주스 상자가 있는 침대 위의 꽃과 그들은 모든 것이 확인되었다고 답장했습니다. 오후 12시에 체크인하십시오. 결과: 오후 12시가 넘어서 도착했는데 방이 아직 준비되지 않았습니다...그래서 점심을 먹고 돌아오기로 결정했습니다. 점심 식사 후 방에 도착하자마자 준비된 것은 아무것도 없습니다! 요청한 다음날까지 물병과 같은 기본 편의 시설을 사용할 수 없습니다. Wi-Fi와 휴대전화 신호가 너무 나빠서 전화를 전혀 사용할 수 없었습니다.....더 비싼 "SEAVIEW" 방은 야자수 잎으로 가려져 전혀 보이지 않았습니다... 왜 아무 일도 일어나지 않았는지 리셉션에 친절하게 물었습니다. 그리고 안경 쓴 여자로 추정되는 매니저: 사과하지 말고 그냥 합시다. lmao.... 식사: 음식의 질이 정말 떨어졌습니다....가장 충격적인 부분.... 고품질의 다양한 뷔페가 다양성과 현지 음식이없는 방법이 지루해 졌기 때문에 여기서 설명 할 수 없습니다 ... 과거: 레스토랑 입구에 도착하면 안내원이 와서 인사하고 자리로 안내합니다.... 현재: 수행원 없음, 원하는 곳에 앉으세요... 샐러드를 먹고 메인 코스를 먹으러 갔다가 다시 와서 또 다른 케냐 손님이 우리 테이블에 앉아 제 식기(제가 사용한 것!)를 사용하고 참고로 제 가방은 그가 앉은 자리에...사과도 없이...나를 떠나는 것은 정말 우스꽝스럽습니다! 웨이터 및 서버: 언짢은 표정을 짓고 무언가를 요구할 때 성가신 태도를 보입니다...오! 당신이 백인이 아니라면! 다시 LMAO! 내가 요청하지 않는 한 아침에 BTW는 커피를 제공하지 않았습니까? 과거에는 표준이 아니 었습니다. 저녁 식사: 체크인 시 받은 서류에 (남성용) 긴 바지를 입고 슬리퍼나 샌들(비치웨어)을 착용하지 않아야 한다고 명시되어 있습니다. 다시 한 번 추측해 보세요. 예전에는 돌아가서 갈아입으라고 했지만 no~ no one care! 하 추신. 아침과 저녁 식사는 내가 지불했지만 대부분의 식사는 호텔에서 먹었습니다. . . . 나는 허니문이 망가지는 것을 충분히 겪었고 리셉션에 가서 프론트 매니저인 GEORGE와 좋은 대화를 나눴습니다. 나는 내가 얼마나 실망했는지 설명했고 Voyager가 그런 터무니없는 표준 호텔이 되었습니까?! 글쎄 그는 사과했고 그날 밤 입구에 우리를 우리 자리로 데려가는 승무원과 식사가 어땠는지 묻는 웨이터가있는 즉각적인 변화를 보았습니다. 하지만 다음날. ..그때와 똑같은 끔찍한 일상... 결국 아무 소용이 없다! 보이저님, 코로나19로 힘들었다는 건 이해하지만 다른 호텔도 어려움을 겪었고 여전히 고객님과 달리 기준(가까운 호텔)을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.... 끔찍한 신혼 여행에 감사하고 사과하지 않습니다. 또한 리셉션은 우리가 작별인사를 하거나 숙박에 대해 묻지 않고 체크아웃하자마자 우리를 낯선 사람으로 대했습니다. 절대 돌아오지 않아! 콰헤리!

내가 받은 첫 번째 "바다 전망" 객실은 숙소 모퉁이에 있는 한적한 복도에 있었습니다. 여성으로서 혼자 여행하는 나는 그곳에서 완전히 안전하다고 느끼지 않았습니다. 보기는 대부분 철조망 울타리였지만 기술적으로는 바다를 볼 수 있습니다. 업그레이드 비용을 지불하지 않은 내가 아는 사람들은 바다를 더 잘 볼 수 있었습니다. 이사를 해달라고 요청했는데 다음날까지 시간이 걸려서 입주가 불가능했습니다. 두 번째 방은 제가 예약할 때 기대했던 것과 정확히 같았습니다. 테이크아웃: 여성 혼자인 경우 2층 이상의 객실을 요청하세요.

숙소 직원은 매우 친절하고 전문적이었습니다. 전반적인 재산은 해상 테마로 아름답습니다. 다만 객실이나 편의시설이 다소 부족했습니다. 저는 해변가에 있는 숙소로 "업그레이드"를 받았고 방은 개조가 필요했으며 특히 녹슨 비품이 낡은 욕실이 필요했습니다. 우리는 방이 2개 있었는데 다른 방도 비슷한 상태였습니다. 나는 4박 동안 거기에 있었고 매일 프론트 데스크와 하우스키퍼에게 직접 손수건 2장을 요청했지만 받지 못했습니다. 큰 수건 2개만 가지고 방문을 보냈습니다. 음식은 그냥 괜찮았어요. 매일 밤 다른 나라 테마가 있었지만 음식은 제가 그곳에 있는 동안 내내 똑같아 보였습니다. 해변은 존재하지 않습니다. 실제로 수영 금지 표지판이 게시되어 있습니다. “해변”은 대지 경계선까지 물로 덮여 있거나 조수의 움직임에 따라 바다****가 있는 끈적끈적한 모래톱입니다.

여기에 머물지 말고 **********를 사용하지 마십시오. Wi-Fi는 주요 편의시설이지만 작동하지 않습니다. 우리는 관리자인 Wasike Wasike와 이야기를 나누고 출장 중이기 때문에 Wi-Fi가 필요하다고 말했습니다. 그는 우리에게 비용이 청구되지 않으며 **********에 연락해야 한다고 확신했습니다. 그는 ******** 리조트에 Wi-Fi가 없어 우리가 떠났다고 말하는 대신 우리가 일찍 출발했기 때문에 환불을 거부한다고 말했습니다. 와시케 와시케는 거짓말쟁이입니다. 호텔이 낡아서 주요 업데이트가 필요합니다. 2성급 호텔에 머물고 싶지 않은 경우 해당 지역의 다른 호텔을 선택하세요. **********/*******(모회사)를 제외한 모든 예약 사이트를 추천합니다.

Outdated but also neglected. Some of the worst service I have experienced. Wrong room allocation. Rotten meat served at dinner. Rusted fridges in rooms, doors that don’t lock, Aircons that don’t work. Sagging mattresses and old beds. Poor lighting in the room. Forgotten packed breakfasts. Really bad all round. The welcome is great but once you get your room card the nightmare begins. NEVER AGAIN.

Nice property and a great variety of food. I will stay there every time I’m in Mombasa, Kenya

We arrived early and Voyager went above and beyond to make us feel at home . They were courteous and friendly. It’s simply fantastic

The all-inclusive experience at this hotel was worth every penny of it. The grounds were extremely spacious with multiple swimming pools with different bars and relaxation areas. There were food options in various locations including an Italian restaurant experience poolside. The all-inclusive meal service was truly fantastic with multiple food stations some with local ethnic foods and themes from all over Africa and even the world. They had excellent fresh juices and fresh fruit in the morning for breakfast as well as an egg station and waffles and crepes every morning. I enjoyed having my poached eggs. The room we stayed in was perfect, with a porch just outside and right next to the cliffs above the crashing waves below which lulled us to sleep every night. There was a beach down below which was very picturesque and great for photo opportunities, plus there were a variety of little vendors set up selling many African memorabilia. I loved the little bar that was perched just above the ocean, very relaxing with comfortable seating and very friendly bartenders. We went there almost every night to relax and talk and enjoy a drink. It was fun watching the monkeys play on the grounds next door to this place as well. This spot is also perfect to propose to your future wife... 💗 The service was exceptional, Peter from the front desk was always super friendly and helpful. The waitress Shilla charmed me with her Shilla Special drink which she custom made for me. All

Amazing place, service is great, you can test the great service and the real taste of Africa. If I go back I will go to this resort