인터넷 갖춘 인기 밀턴케인스 호텔

. 체크인은 괜찮 았지만 체크 아웃시 티켓을 확인하면 주차 할인에 대해 알려주지 않았습니다. 또한 체크인 및 체크 아웃은 웹 사이트에 명시된대로 이루어지지 않습니다. UK.trip.com 훌륭한 할인을 제공했지만이 유형의 호텔에 대한 직접 예약 가격이 책정되었습니다. 넓은 방이지만 냉장고는 없으며 트로이 온도를 공유 할 방법이 없습니다. 매우 높은 침대와 매우 부드러운 베개이지만 아름다운 린넨과 수건. 새롭고 신선한 모든 것. 극장에 정말 잘 위치하고 있으며 근처에 멋진 산책을합니다.

Everything was up to standard and clean. Friendly staff on check in as well.

Good location which take 10 mins from Train station. A very big supermarket next to hotel, and many restaurants around that easy to have food or replenishment from supermarket. Good service, staff is nice and helpful!! A welcome cocktail on arrival, so lovely.

훌륭한 숙박! 직원들은 Mandy에 의해 우리가 도착했을 때 인사를받는 것에서 아침 식사에 이르기까지 매우 친절했습니다. 카렌은 Bo가 매우 즐거웠던 라운지에서 저녁을 즐겁게했습니다. 다른 많은 사람들이 포함하지 않아서 유감이었습니다. 멋진 방. 쇼핑 지역에서 돌이 던져집니다. 라운지는 저녁에 앉아서 음식과 음료를 마시는 것이 좋았습니다. 아침 식사는 훌륭했고, 많은 제안과 모든 맛이 좋았습니다. 헬스 클럽은 훌륭했습니다. 수영장에 가지 않았지만 체육관과 스팀 룸에 가서 즐겁게 일하고있는 녀석. 바쁜 도로에 너무 가까이 있더라도 소음이 없었습니다 (233 호실). TV를 작동시킬 수 없었지만 TV를 보지 못했기 때문에 크게 문제가되지 않았습니다. 전반적으로 숙박에 매우 만족했으며 다음에 다시 올 것입니다. 고맙습니다.

지난 주 일주일 동안 사업에 머물 렀습니다. 전반적으로 객실은 크기가 좋고 유지 보수가 필요한 몇 가지 표시 만 있습니다. 첫날 밤에 집 식당을 시험해 보았습니다. 그것은 춥고, 버려졌고, 구식 기름 (패스트 푸드 아울렛에 더 적합한 향기)으로 튀긴 것을 분명히 형성했습니다. 내가 앉았을 때, 다른 몇 명의 고객 중 한 명이 50 분 전에 주문한 웨이트리스를 묶어 그녀를 상기시켰다. 나는 변명을하고 떠났다. 다음날 저녁, 서비스가 없는 방을 찾기 위해 호텔로 돌아왔다. 리셉션과 함께 이에 도전하는 것에 대해 그들은 사과하고 체크인 할 때 룸 서비스를 원하면 요청해야한다고 설명했습니다 (이를 읽는 관리 정책 세터에게 메모하십시오 : 왜 내가하지 않을 것입니까? ? 확실히 호텔을위한 SOP입니다). 그래서 서비스 목록에 추가해달라고 요청했습니다. 다음 비즈니스 날 이후에 방으로 돌아와서 다시 서비스를받지 않은 방을 찾았습니다. 나는 목록에 추가하기 위해 리셉션 (다시)을 방문했지만 이번에는 저녁 식사를 위해 외출하는 동안 그 밤에 방을 제공했다고 주장했습니다. 이번 주에 다시 같은 호텔로 돌아 왔습니다. 어제 체크인했을 때 이번에는 매일 서비스를 요청했습니다. 이번 주의 방은 다시 매우 합리적으로 넓고 편안하며 불만이 없습니다. 그러나 오늘 저녁 나는 다시 한 번 비 서비스 방으로 돌아 왔습니다. 도전적인 리셉션(2주만에 2번째)에서 제 이름이 결국 ”할 일”목록에 추가되지 않았다고 들었습니다. 그러나 지난 주와 달리 하우스 키핑 서비스가 모두 집에 돌아갔고 아무 것도 할 수 없다는 것이 보입니다. 공정하게, 새로운 수건 세트가 제공되었지만 세트는 이미 방에 있습니다. 공정하게 해 봅시다 : 이것은 Dorchester 또는 Ritz가 아니므로 합리적으로 현대적이고 중형 시장 체인 호텔에 적합한 수준으로 기대됩니다. 그래서 내가 찾고 있었던 것은 청결 (tick), 편안한 침대와 방 (tick)과 기본 설정으로 일반 방 청소 및 서비스 (2 주간의 경험에 근거한 ticks 없음)이었다. 이것은 확실히 재고 가치가 있습니다, 배심원. 나는 분명히 감동하지 않습니다. 또한 리프트를 보고 싶으시겠지만, 그 중 적어도 한 대가 속도로 경악하는 수평 움직임을 나타냅니다.

침실은 깨끗하고 편안했습니다. 아마도 이 호텔에 대해 말할 수 있는 것 중 최고일 것입니다. 그러나 욕실은 그라우팅이 없고 곰팡이가 핀 타일과 뜨거운 물 수도꼭지에서 상단이 없어 역겹습니다. 내가 리셉션에 불평했을 때 접수 원은 놀라지 않았지만 욕실은 깨끗하고 괜찮다고 말했습니다. 그녀는 그들이 Green King이 수리를 승인하기를 기다리고 있었고 방은 괜찮다고 말했습니다. 나는 내가 아무것도 불평하지 않는다는 느낌을 받았지만 우리가 떠날 때 그녀는 반쯤 마음이 '죄송합니다'라고 던졌습니다. 수리 상태가 좋지 않은 상태에서 방을 빌리는 것은 괜찮다고 생각하지 않습니다. 우리는 더 나은 방, 나쁜 고객 서비스로 변경할 솔루션이나 기회를 제공받지 못했습니다. 우리는 1 층에 있었고 2.00a.m까지 술에 취해 외치는 소리에 깨어있었습니다. 이것은 호텔의 잘못이 아니지만, 그것은 난폭한 술집에 인접해 있으며 고객은 이것을 알아야합니다. 다시 여기에 머물지 않을 것입니다.

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