미러 엠갤러리 호텔 컬렉션 호텔

편의 시설: 베개가 너무 부드러워서 하룻밤 자고 나면 크게 움푹 들어간 자국이 생겼고, 다음 날도 푹신하지 않았습니다. 매트리스는 편안했고, 세면도구는 모두 마린 도그 향이 나서 향이 좋았습니다. 숙박 3일차와 4일차에 아무 이유 없이 정전이 두 번이나 됐고, 에어컨도 두 번이나 꺼졌습니다. 전압이 불안정한 느낌이었습니다. 야외 개인 온천은 정말 좋았습니다! 청결: 매일 청소되었고 위생 상태도 좋았습니다. 환경: 호텔은 전반적으로 괜찮았고, 동풍운 풍경구로의 접근성도 좋았습니다. 그런데 사고가 있었습니다. 체크인 당일에는 원래 5호동에 배정되었는데, 프런트 데스크에서 모기 방제가 방금 끝났다며 6호동으로 배정해 줬다고 합니다. 며칠 후에 샤오홍수에 사용자들이 올린 사진을 봤습니다. 5호동이 풍경구와 더 가까워서 목욕하면서 만화경을 볼 수 있다고 합니다. 6호관에 있는 개인 온천은 벽을 마주 보고 있습니다... 서비스: 주차와 컨시어지는 훌륭하고 환영해 주었습니다. 레스토랑은 큰 불만이었습니다. 셋째 날 아침 식사는 10시 30분까지 제공되었는데, 9시 50분에 도착했을 때는 면과 아침 소시지가 모두 팔려 있었습니다. 요구르트와 잼은 비어 있었고, 식사를 마치고 10시 30분에 떠날 때까지 채워지지 않았습니다. 손님이 많았다면 전날 밤에 미리 준비해 놓았을 수도 있었을 텐데, 요구르트와 잼이 40분이나 채워지지 않은 것은 이해할 수 없습니다. 전화로 불만을 제기한 후 레스토랑 매니저가 연락을 했고, 다음 날 상황이 나아졌습니다. 마지막 체크아웃 날 아침, 아이가 열이 나서 죽 한 그릇을 사 오려고 레스토랑에 갔습니다. 8월 7일 오전 9시 50분쯤, 웨이터가 남편에게 죽 맛에 영향을 줄 수 있다며 가져갈 수 없다고 말했습니다. 남편에게 30분 안에 아이를 데려와서 먹이라고 하더군요. 아이가 열이 없었다면 제가 아이를 데리고 밥을 먹였을까요? 아이가 몸이 안 좋아서 식당에 갈 수 없어서 죽 한 그릇만 챙겼는데, 죽 한 그릇 때문에 아프다고 거짓말을 했을까요? 그리고 그게 맛에 어떤 영향을 미칠 수 있을까요? 식당에서 방까지 5분만 걸어가면 죽 맛이 달라질 수 있을까요? 죽에 어떤 마법의 비밀 재료를 넣으시나요? 나중에 저는 혼자 식당에 갔습니다. 매니저가 아이가 아프다는 소식을 듣고 얼른 죽을 싸 주셨어요! 앞으로 서비스 직원들을 잘 교육해야 할 것 같습니다. 잘 모르겠으면 매니저에게 어떻게 처리해야 불필요한 분쟁을 피할 수 있는지 물어보세요!