밀라노, Milano Rogoredo 근처 호텔

Front desk disorganised - no information given about breakfast, check out time, bar area etc. Shocked as this is a business hotel. Staff need training on customer service! Check in was a disaster. Our Rooms were booked as a group and we were told they would be ready for 2pm. After waiting for 2 hours in the reception area at 4pm we decided not to waste anymore time and went out. We were promised the luggage would be taken to the room once allocated. When we returned we had to queue again and explained to the unhelpful receptionist that we had checked in earlier but the rooms were not allocated. When I went to my room the Luggage was not there so back down to reception. Unfortunately they didn’t know where it was so had to look for it and told me they would bring it up. I refused this offer. A few minutes later my colleagues appeared with the same problem. I travel a lot for business and pleasure and this was the most disorganised reception area I have ever encountered. A member of the party was given a key to another guests room not in our group. Therefore I didnt trust leaving my key at reception because of this. Restaurant: We booked a table for 7pm at the restaurant. When we arrived we were told it didn’t open until 7.30pm so another 30 minute wait. Terrible food and definitely not fine dining. Poor quality and most of the party left their food as it was inedible. 2 didn’t receive their order and 1 person received their order twice. Kitchen completely Disorganised. I’m think it’s run by the reception staff so I would avoid at all costs. Definitely the worse meal in Milan. Room: My Room was big and clean but extremely dated. Very hard bed. Poor Lighting. No soundproofing so I could hear word for my word my neighbours phone calls (at 5am). Location: The Train station was very near which is the only good thing about this hotel. Not a 4 star hotel. At best a 3 star but at a push. I wouldn’t recommend and will not be returning.

호텔 미스트랄 밀라노에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 호텔 미스트랄 밀라노 예약은 밀라노 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다.호텔은 Milano Rogoredo에서 단, 500m 정도 거리에 있고, 리나테공항에서는 단, 8km 정도 거리로 가까워 이동이 편리합니다. 가장 가까운 교통수단은 지하철역(로고레도 FS)이며 단, 500m정도 거리에 있습니다. 밀라노의 밀라노 대성당, 다빈치의 말, 비토리오 에마누엘레 2세 갤러리아 등 인기 관광지들이 호텔과 가깝게 있어, 즐거운 밀라노 관광을 즐기실 수 있습니다.호텔의 다양한 시설을 이용하여 여가시간을 보낼 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.

프론트데스크가 매우 친절하고 환대하며 위치가 매우좋고 교통이 편리하고 지하철역이 가깝고 무료주차가능 까르푸 24시간 슈퍼마켓,피자집 등이 있어 조용하고, 방이 작지 않고 편하고 좋습니다

매우 낡고 낮은 품질의 건물, 에어컨이 없으며 공기 순환이 너무 시끄럽기 때문에 밤에 잠을 잘 수 있습니다. 이것은 우리가 지구상에서 경험한 최악의 Crown Plaza입니다. 그리고 이 부정적인 리뷰에 대한 응답으로 장소가 이미 비교적 낮은 평가를 받았음에도 불구하고 호텔이 아니라 문제가 된다고 수동적으로 공격적으로 말할 것입니다. 호텔로 : 우리의 다른 호텔 리뷰는 확실히 당신의 사업이 아니지만 „ 호텔을 개선하는 것은 분명히 덜 신경 쓸 수 없을 것입니다. IHG 브랜드에 대해 슬프지만 이것은 절대적으로 잘못 관리된 장소로 밝혀져 나머지 브랜드를 상처합니다. 고객의 역사 리뷰를 읽고 확실한 이유없이 자신의 고객을 비난하는 데 시간을 보내는 대신 Crown Plaza가해야 할 전문 고객 서비스 인 호텔 서비스를 개선하기 위해 그러한 시간을 더 잘 사용하는 것이 어떻습니까? 호텔이 지불하는 것처럼해야 할 일이기도합니다. 고맙습니다!

나는 여행사이며 그러한 치료를 보는 것은 나를 시원하게 만듭니다. 나는 심지어 우리 고객의 가장 반감스러운 것을 보내지 않을 것입니다 !!!! 밤에 120 유로 이상을받은 후 체크 아웃이 10.30에 있다고 말하는 접수 원은 예약 한 곳에서 12까지 표시됩니다. 예약은 4-star에 없지만 이미 마음에 들어야하며 완벽하게 알아야합니다. 부엌 청소에 1박 50유로를 요구하는 것은 매우 과도하다고 생각합니다. 장기 체류에 절대적으로 정확하다고 생각합니다. 또한 건물에 아무도 없기 때문에 18 세부터 체크인하는 것은 절대 적절하지 않다고 생각합니다. 나는 밤에 열린 리셉션이나 의자 리셉션이 필요한 것을 이해하고 싶습니다. 23.30까지 체크인 할 수 있다면! 그리고 방을 끝내기 위해 차가 웠고 욕실에서 열전기가 꺼졌습니다. 나는 4-star 같은 거주지에서 반복한다. 나는 어떤 고객도, 공감은없고 손님의 요구에 거의 가깝지 않을 것이다. 그것은 즐거움보다 거의 스틱 인 것처럼 보인다.

모든 혼합 리뷰를 읽은 후 거짓말을하지 않을 것입니다. 무엇을 기대해야할지 확신하지 못했습니다. 사이트의 이미지는 멋지게 보였으므로 낙관적이었습니다. 우리는 Bergamo에 착륙했고 밀라노 센트럴 (Milan Centrale)으로 코치 전송을 받았다. 우리는 2 개의 큰 여행 가방을 가지고 있었기 때문에 호텔에 개인 택시를 얻었습니다. 대략 € 20이었습니다. 많은 걷기를 준비하십시오 !! 우리는 오후 2시에 체크인하고 지방 세를 지불했고 직원들은 사랑 스럽습니다. 항상 약간 미워했던 모든 바 1 !! 직원들은 수용하는 것 이상으로 우리를 너무 잘 환영했으며, 여성 중 한 명은 아이들이 좋아하는 작은 미니언 활동 패키지를주었습니다. 아침 식사는 내가 깨닫지 못한 우리 패키지에 포함되었습니다. 선택은 좋았고, 나는 그들이 얼마나 많은 대체 우유를 가지고 있는지, 또한 편견 / 알레르기 반응을 가진 사람들에게 음식을 제공한다는 것에 감동했다. (그러나 글루텐이없는 품목은 십자가 오염을 막기 위해 패스트리와 케이크에서 멀리 떨어져 있고 별도의 토스터도 제공할 것을 권합니다.) 매일 신선한 주스와 과일 샐러드, 케이크를 잘 선택했습니다. 패스트리와 다양한 종류의 차. 나는 고기를 먹지 않는 사람들에게 몇 가지 더 많은 옵션을 제안 할 것입니다. 그럼에도 불구하고 아침 식사는 훌륭했습니다 - 특히 대리석 케이크 !! 우리는 수영장과 체육관을 사용했습니다. 내 아이들은 하루 종일 수영장에 머물 렀지 만 엄청나게 뜨거워서 식히는 것이 좋았습니다 !! 책상의 신사는 27 개의 트램을 도심으로 가져갈 것을 제안했으며 호텔에서 도보로 가까운 거리에 있습니다. 중심까지 약 20 분 정도 걸리며 10 분마다 운행합니다. 버스, 기차, 트램 및 지하철을 포함하는 € 12 및 € 8에 대한 여행 카드 (3 일과 2 일 별도로)를 구입했습니다. (이것들은 편의점이나 지하철역에서 구입할 수 있습니다). 아이들은 내가 아는 한 대중 교통으로 무료로 여행합니다. 객실은 우리에게 충분히 크며 도착시 깔끔했습니다. 우리는 매일 하우스 키핑을 필요로하지 않았지만 들어온 여성들은 멋진 일을했고 우리의 물건을 방해하지 않았습니다. 이 여성들은 사랑스럽고 우리가 인사했을 때 항상 웃었습니다. 우리는 우리 방문 동안 매우 뜨거웠던 것에 따라 신이 보낸 에어컨이 있었다 - 거의 40 ° C! WiFi가 포함되어 있지만 약간 성가신 일일 코드를 얻어야하지만 책상의 신사는 우리 여행의 마지막 며칠을 다룰만큼 충분히주었습니다. 호텔은 깨끗하고 깔끔하며 냄새가 좋았습니다. 로비에서 향기가 사용되는 것을 알아야합니다! 직원들은 훌륭했고 직원 중 모든 도움을 주셔서 감사 할 수 없습니다. 머무는 동안 이름도 잡지 못해서 정말 죄송하지만 친구와 가족에게이 호텔을 기꺼이 추천 할 수 있습니다! 도착 derci !!

우리가 예약 한 다른 호스텔과 문제가 있었기 때문에 우리는 마지막 순간에 여기에 예약했습니다. 우리는 혼합 된 4-bed 기숙사에있었습니다. 방은 꽤 깨끗했고 너무 비좁지 않았고 욕실에도 붙어있었습니다. 수면의 질은 외부에서 꽤 시끄 럽기 때문에 좋지 않았습니다. 밤새 AC로 추워졌고 시트 만 덮었습니다. 그러나 그것은 단지 나 일 수 있습니다. 모든 침대에는 물건을 넣을 상자가있어 매우 편리한 방 열쇠에 fob가 붙어 잠겨 잠글 수 있습니다. 테이블과 의자가있는 야외 공간이있어 앉아서 먹을 수 있습니다. 직원들은 친절하고 친절했습니다. 숙소에는 또한 Wi-Fi가있어서 우리가 필요한 것에 매우 신뢰할 수있었습니다. 위치는 완벽했습니다. 모퉁이를 돌면 Lidl이 지하철역까지 도보로 몇 분, 지하철에서 몇 정거장 거리에 있으며 중앙역에 있습니다.

나는 일상의 이유로 머물렀다. 현대적이고 우수한 구조. 프론트 오피스 매니저인 Mrs Carmen에게 특별한 찬사를 보내며 내 체류를 환영하고 관리하는 것이 완벽합니다. 금지 사항이 없습니다. 나는 확실히 그것으로 돌아올 것입니다.

좋은 위치, 메인 센터까지 걸어서 갈 수 있습니다. 실제로 일을 하는 직원은 단 한 명뿐이고 나머지는 돈을 쉽게 벌려는 10대들입니다. 방은 좋은 크기였고 샤워 수압도 좋았습니다. 나는 이틀 밤 동안 거기에 있었고 두 번째 밤에는 한밤중에 술에 취한 남자가 직원과 함께 체크인했고 방으로 안내되어 모두를 깨웠습니다. 그들이 체크인을 허용해야하는지 확실하지 않지만 헤이 호. 직원이 아무 것도 설명하지 않아 어떤 시설을 사용할 수 있는지 잘 모르겠습니다 (호스텔에 처음 머물고 여행하는 경우). 그러나 긍정적 인 점은 저렴하고 비용을 지불하고 좋은 위치에 있으며 소지품을 보관할 수있는 대형 사물함이 제공된다는 것입니다.

이 호텔은 정말 즐거운 놀라움이었습니다. 밀라노의 훨씬 덜 풍성한 호텔에 숙박 한 후, 우리가 들어 왔을 때 즉시 감동을 받았으며 충분한 좌석과 그랜드 피아노를 발견했습니다. 우리 가족은 정원을 내려다 보는 최상층에 화려한 패밀리 스위트로 업그레이드되었습니다. 방은 넓고 고급 스러웠습니다. 다음날 아침 우리는 정원에서 아침 식사를 즐겼습니다. 전형적인 유럽 호텔 조식 이었지만 설정이 lovely했고 우리는 밖에서 시간을 즐겼습니다. 호텔과의 유일한 문제는 수영장 1 인당 하루에 $ 20 유로라는 것입니다. 호텔에서 수영장 추가 비용을 지불 한 적이 없습니다. 다행히 우리는 수영장이 필요하지 않았지만 수영장이 포함되기를 기대하는 불행한 가족을 상상할 수있었습니다. 직원들은 친절하고 환영하며 저녁 식사 예약을 도와주었습니다.