스타호텔 앤더슨

스타호텔 앤더슨 후기

스타호텔 앤더슨

Piazza Luigi di Savoia, 20, 20124 밀라노, 롬바르디아, 이탈리아호텔 정보 더 보기
스타호텔 앤더슨
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1박

스타호텔 앤더슨 리뷰

9.1/10
훌륭함
리뷰 213개
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설8.8
서비스9.2
청결도9.1
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(213)
높은 평점 리뷰(211)
사진/동영상 리뷰(42)
편리한 위치(72)
편리한 교통(68)
기차역과 가까움(55)
맛있는 조식(23)
친절한 프런트 데스크 직원(14)
욕조 좋음(11)
출장에 적합(9)
멋진 디자인(7)
평점 낮은 리뷰(2)
익명 사용자
슈페리어 더블룸
투숙일: 2022년 12월
커플
리뷰 27개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 1월 24일
바로 역 옆이라서 교통이 너무 좋았구 조식은 안먹어서 컨디션은 잘 모르겠다 근데 직원들이 너무 친절하게 해줘서 기분도 좋구 전철역 기차 모든게 편했다
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for leaving such your review following your stay. We are pleased to read your comments and will share them with the team. We always strive to better ourselves and feedback is truly important to achieve this. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,The Hotel Management
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2022년 10월
커플
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2022년 11월 21일
깨끗하고 직원분들도 친절했습니다! 위치도 역이랑 가깝고 좋아요 카운터갈때 밖에서 계단 반층 내려가야하는데 들어가면 벨보이 버튼있습니다. 그거누르면 짐 옮겨주세요 수건이 보일러관 위에있어서 따뜻한물로 샤워하고나면 수건도 따땃합니당 평소엔 차가워요!
잼 잼 잼
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 6월
가족 단위
리뷰 20개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 8월 5일
전체적으로 무난한 호텔.중앙역 바로 옆에 위치해 있어 주변 도시나 공항가기가 수월하다. 아침식단은 그래도 신경을 쓴 편. 직원은 친절하다.
숙소 답변: Dear 잼 잼 잼We're happy you enjoyed your stay, thank you for your review!The Hotel Management
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 9월
가족 단위
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 11월 9일
밀라노 중앙역 바로앞 위치 편리합니다ㆍ 시설도 깨끗하고 잘 되어있습니다 ㆍ 이동하기 좋습니다ㆍ
숙소 답변: Dear Guest,Thank you ever so much for such a good review!We're looking forward to your next stay in Milan!Kind regards,The Hotel Management
리뷰어
투숙일: 2023년 11월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 1일
기차역과 지하철 위치가 가까와서 도보로 이동하기 좋았다.
숙소 답변: Dear Guest,Many thanks for your review!Kind regards,The Hotel Management
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 6월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 15일
잘묵엇어요좋아요위치가좋음중앙역바로앞에있어요 한밤중에비행기가하루나연착돼곤란했는데 앱으로다행히방을바로잡음
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing us and then for taking the time to write this review!Warm regards,The Hotel Management
리뷰어
패밀리 커넥팅룸
투숙일: 2022년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 2월 5일
직원들이 아주 친절하고, 온수도 잘 나와서 좋아요. 다만 입구에 계단이 있어 불편하고, 미니바가 비싸요. 역에서는 아주 가까워요.
숙소 답변: 친애하는 손님님, 숙박 후 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 귀하의 의견을 읽고 팀과 공유하게 되어 기쁩니다. 저희는 항상 자신을 향상시키기 위해 노력하며 피드백은 이를 달성하는 데 정말 중요합니다. 가까운 미래에 다시 환영해 주시길 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 9개
6.5/10
작성일: 2025년 9월 19일
밀라노 중앙역 눈앞에 있는 것이 매우 편리. 시설과 방은 보기 좋은 것처럼 보이지만, 욕조 위의 배수 홈의 뚜껑이 플라스틱으로 사용 중 잡혀 안쪽이 보이고 더럽다. 깨진 것을 알고 타고 있는 것만으로 고치지 않는다. 3일간 숙박했지만, 1일째 2명으로 묵고 있는데 목욕 가운이 하나밖에 없다. 2일째 티슈박스와 물의 보충이 없다. 3일째 화장지가 전혀 없다. 수건이 2장 없다. 처럼 매일 뭔가 없이 리셉션에 말해야 한다. 2일째에 시트를 더럽혀 버렸지만 알도록(듯이) 해 두었지만 교환되어 있지 않다. 도어맨의 대응은 매우 좋았다. 텔레비전의 콘센트가 뽑혀 있고, 콘센트를 찾아 꽂으면 TV 뒤에 여러가지 선이 있어 먼지가 흩날린다. 숙박비로부터 생각하면 역 앞에 있는 것 이외, 금액에 맞는 서비스는 기대할 수 없다.
원문 보기Google로 번역됨
6/17
숙소 답변: 고객님께, 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 밀라노 첸트랄레 근처에 위치한 저희 호텔은 고객님께서 투숙하시기에 편리하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 도어맨 서비스에 대한 따뜻한 말씀에도 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 경험하신 여러 가지 부분이 기대에 부응하지 못하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 욕실 설비, 객실 편의 시설, 그리고 객실 청소 관련 불편 사항에 대한 고객님의 의견은 매우 우려스러운 부분입니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스의 기준에 어긋나며, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 유지 보수 및 객실 청소팀과 협력하여 이러한 문제를 해결하고 재발 방지를 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 모든 고객님께 더욱 원활하고 편안한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 고객님께서 기대하시는 최고의 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
201671****
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 13개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 17일
이 이탈리아 호텔 체인은 4성급을 자랑합니다. 객실은 넓고 깨끗하며 프런트 데스크는 매우 친절합니다. 밀라노 중앙역 맞은편, 도보 1분 거리에 편리하게 위치한 이 호텔은 에코(Echo) 브랜드도 보유하고 있으며, 풍성한 조식을 제공합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객님, 따뜻한 말씀 감사합니다! 특히 객실, 저희 팀, 그리고 밀라노 중앙역 근처의 편리한 위치 덕분에 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 저희 호텔에 와주셔서 정말 기뻤습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 호텔 경영진
M35882****
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 56개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 3월 26일
유럽 ​​대도시 중심가에 있는 이런 호텔에 머물게 될 줄은 정말 예상 밖이었습니다. 이 객실은 유럽에서는 넓은 편으로 간주되며, 시설이 완벽하며, 기차역 바로 맞은편에 있습니다. 편리한 위치. 식사와 여행이 편리합니다. 화장실도 꽤 크고 목욕을 할 수 있는 욕조가 있어요. 하루에 무료로 생수 두 병을 제공해주었는데 매우 좋았습니다. 주전자, 일회용 컵, 일회용 슬리퍼도 준비되어 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 친애하는 손님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 만족하셨다니 기쁩니다! 곧 뵙겠습니다! 호텔 경영진
PanDave
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 18일
이 호텔을 강력 추천합니다. 서비스도 훌륭하고, 기차역과 지하철역에서 아주 가까워서 이동하기 편리하고, 대성당도 몇 정거장 거리에 있습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 프런트 데스크에서 며칠 동안 짐을 보관해 주는 서비스도 제공했습니다. 훌륭한 후기입니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Feng 님, 소중한 후기 정말 감사합니다! 숙박을 즐겁게 보내셨고, 저희 서비스와 기차역 및 지하철역 근처의 편리한 위치, 그리고 편안한 객실에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 짐 운반을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다. 따뜻한 말씀 감사합니다! 밀라노에서 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 호텔 경영진
藍风
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 10개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 20일
호텔은 기차역 근처에 위치해 도보로 단 몇 분 거리에 있습니다. 콜로세움도 도보로 20분 거리에 있어 매우 편리합니다. 호텔 로비, 레스토랑, 라운지 공간은 독특한 고대 로마 스타일로 꾸며져 있으며, 객실은 깨끗하고 편안합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 시설이 만족스러운 숙박을 도와주셔서 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
9309****
패밀리 커넥팅룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 37개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2025년 8월 29일
중앙역 바로 옆에 위치해 위치가 정말 좋았습니다. 공항버스 정류장이 호텔 바로 앞에 있습니다. 객실은 넓고 욕실도 넓었으며, 생수도 제공되었습니다. 조식은 평범했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 고객님, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 중앙역 바로 옆의 훌륭한 위치와 호텔 바로 앞에 정차하는 공항 셔틀의 편리함을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 넓은 객실과 넓은 욕실도 마음에 들어하셨다니 더욱 기쁩니다. 조식에 대한 고객님의 의견을 잘 확인했으며, 서비스 개선에 반영하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 호텔 경영진
M361345****
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 7월
친구와 여행
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 7일
호텔은 기차역 바로 맞은편에 있어서 매우 가깝습니다. 예상보다 훨씬 크고 깨끗합니다. 파리의 비슷한 가격대 호텔들과 비교하면 정말 천국과 같습니다. 객실은 비즈니스 스타일입니다. 슬리퍼와 바디로션은 제공되지만 칫솔은 없습니다. 계단이 있어서 도어맨이 계단을 들어주는 것을 도와줄 것입니다 (아주 잘생긴 필리핀 남성분이 계셨습니다).
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 편리한 위치와 넓고 깨끗한 객실이 기대 이상의 만족을 선사해 주셔서 기쁩니다. 비즈니스 스타일의 세심한 서비스와 저희가 제공하는 작은 편의시설을 만족해 주셔서 정말 감사합니다. 또한, 도어맨이 긍정적인 인상을 남겨주셔서 더욱 기쁩니다! 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
익명 사용자
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 7월
1인 여행자
리뷰 4개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 8월 14일
역에서 매우 가깝습니다! 처음 이탈리아였지만 안심하고 호텔에 도착할 수있었습니다! 밀라노 중앙역의 ​​승강장은 2층? 정도에 있는 것 같고, 밖으로 나가려면 정면 계단을 내리거나 스타호텔에 가려면 역을 나와 왼쪽 에스컬레이터를 2번 내리면 눈앞에 스타호텔이 있는 출구로 나갈 수 있었습니다. 바로 옆에 스터버가 있었습니다! 스타호텔의 입구는 계단을 10단 정도 내려야 했지만, 도어맨? 가 있습니다. 창문이 있는데 무언가가 붙어있어 경치가 보이지 않는 것은 유감이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 자세한 피드백과 9/10점 만점에 9점을 주셔서 감사합니다. 밀라노 중앙역 근처에 위치해 있어 호텔까지 안전하게 오실 수 있었고, 역 주변 지역도 편리하다고 느끼셨다니 다행입니다. 입구, 계단, 직원 상주 출입문에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 더욱 원활한 도착을 위해 담당 팀에 전달하겠습니다. 창문과 전망에 대해서는 실망스러운 점이 있었다니 죄송합니다. 앞으로 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 객실 옵션을 검토하겠습니다. 다음 투숙에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 다음에는 10/10점 만점에 10점을 드리고 싶습니다. 감사합니다. 호텔 경영진