이비스 밀라노 센트로 후기

숙소 답변: Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found the breakfast and location satisfactory. We apologize for any inconvenience caused by the noise from the tram. Regarding the absence of a refrigerator and complimentary bottled water as you can see from our website they are not amenities we provide for Standard Rooms - following our 3 stars hotel standards. We appreciate your comments and will consider them as we work to improve our services. We hope to welcome you again for a short stay in the future.

숙소 답변: Dear Nayoung,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated our convenient location. Being able to explore the city on foot is always a great advantage, and we’re glad you found it to be so.We’re also pleased that you felt warmly welcomed by our staff and that the room was both comfortable and a good value, especially during the winter season.We appreciate your feedback regarding the placement of the power outlets. We understand how important it is to have easy access to charging devices, and we’re glad you brought a multi-plug adaptor to make your stay more comfortable. Your comment will be noted as we look into ways to improve the room setup for our guests.It was a pleasure hosting you for three nights, and we truly hope to welcome you back on your next visit to Milan. If there’s anything we can do to make your future stays even better, please don’t hesitate to let us know.Warm regards,Oliviero - Guest Relations

숙소 답변: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oliviero

숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 저희 호텔에 다시 오실 수 있기를 바랍니다! 진심으로, 올리비에로

숙소 답변: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Oliviero

숙소 답변: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oliviero

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, Olivier - Guest Relations

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔 위치에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 객실 크기가 기대에 미치지 못해 죄송합니다. 예약 전에 모든 객실 크기와 세부 정보를 공식 웹사이트 및 외부 플랫폼에서 확인하실 수 있습니다. Oliviero - 고객 관계 관리자

숙소 답변: 알렉산더 님, 긍정적인 피드백과 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 청결 상태와 조식에 만족하셨다니 다행입니다. 하지만 객실에 미니바와 주전자가 없는 점은 아쉽습니다. 저희 3성급 호텔의 기준에 부합하지 않는 부분이기 때문입니다. 감사합니다. 올리비에 - 고객 관계 관리자

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 최고의 감사를 전합니다. 올리비에 - 고객 관계

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Oliviero - Guest Relations

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Oliviero - Guest Relations

숙소 답변: 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 환경이 충분히 청결하지 못하다고 느끼셨다니 유감입니다. 모든 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 앞으로도 청결 기준을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 좋은 기회 부탁드립니다. 올리비에로 - 고객 관계 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치와 편안한 침대에 대한 긍정적인 의견에 감사드립니다. 귀하의 숙박의 이러한 측면이 귀하의 기대에 부응했다는 소식을 듣고 기쁩니다. 그러나 귀하의 경험의 일부 측면이 귀하가 우리에게 기대하는 기준을 충족하지 못했다는 사실을 듣고 진심으로 죄송합니다. 우리는 이 문제를 조사하여 향후 손님에게 더 편안한 환경을 제공할 것입니다. 객실 청소와 관련하여, 특히 페이스 오일과 관련하여 소지품을 잘못 취급한 것에 대해 진심으로 사과드리며, 귀하의 우려 사항을 충분히 이해합니다. 안심하십시오. 우리는 이러한 사고가 앞으로 발생하지 않도록 하우스키핑 팀과 이 문제를 해결했습니다. 귀하의 피드백을 소중히 여기며 최고의 기준을 충족하기 위해 서비스를 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 주시기 바랍니다. 감사합니다. Oliviero - 고객 관계