카사 다 스위트 미라벨로 후기

끔찍한 서비스, 호텔에서는 체크인을 위해 나에게 연락하지 않았고 이메일도 보내지 않았습니다. 밀라노에 있는 호텔에 도착하여 더위 속에서 2시간을 기다려야 했습니다. 리셉션 서비스도 없었고, 결제를 했는데도 층이나 방 번호를 알려주지 않았습니다.

매우 나쁨, 매우 나쁨, 해외 출장 중 최악의 경험

환경은 좋지만 찾기가 조금 어렵습니다.

Booked to stay here with my 2 daughters very spacious and clean towels where available and the kitchen was equipped for everything needed only downside was no oven gloves/tea towels and I noticed that the plug in the kitchen didn't work and every now and then the cooker would trip the electrics The worst part was getting hold off reception I rang about 7 times emailed and rang the bell to try and check out this morning and couldn't get an answer to find out how I check out and what to do with the keys

지하철역에 가까운 편리한 솔루션입니다. 우리는 그 집이 흠잡을 데 없는 상태이고, 깨끗하고, 친절하고 환영하는 분위기였으며, 침대도 편안하고 아늑했습니다. 직원들도 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

비행기가 지연되어 오후 8시에 시설에 도착했는데, 시설은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 이런 유형의 시설에 묵은 것은 처음이었고, 보통은 호텔을 이용하지만 결국에는 훌륭한 품질/가격 비율을 가진 선택이었습니다. 깨끗하고 잘 꾸며진 객실, 주변 지역에서 쇼핑을 하거나 아침 식사를 할 수 있는 시설을 찾았습니다. 감사합니다. 곧 뵙겠습니다.

매우 좋은 아파트입니다. 크고 매우 넓고, 깔끔하고 매우 깨끗하며, 웰컴 키트도 빠지지 않았습니다. 흠잡을 데 없는 청결함. 리셉션에서는 누구나 궁금한 사항을 명확히 물어볼 수 있습니다. 아파트는 지하철역과 매우 가깝습니다.

저는 이 숙소에 매우 만족했어요. 아주 잘 꾸며진 아파트, 새롭고 깨끗하며, 침대도 편안했고, 스마트 TV와 모든 필수 도구가 갖춰진 인덕션 쿡탑이 있는 주방(마치 집에 온 것 같은 느낌!!!)이 있어요. 내부에는 손님을 맞아주고 지정된 아파트 열쇠를 건네주는 리셉션이 있어요. 6점을 줄 수 없어서 5점을 주었습니다.

아주 편안한 침대에서 아기처럼 잤어요. 저는 주말에 친구들과 함께 이 아파트에 머물렀습니다. 현대적이고 밝은 아파트. 우리의 유형은 아름다운 테라스를 가지고 있었습니다. 이 지역은 매우 주거 지역이고 조용하며, 이스트라 지하철역에서 불과 몇 분 거리에 있습니다.

밤새도록 나를 쫓아냈기 때문에 신고를 해야 했어요. 숙소에서는 오후 10시 30분에 아파트를 배달해 주겠다고 약속했지만, 오후 10시 10분 이후 확인을 위해 연락을 시도했지만 더 이상 전화를 받지 않았습니다. 수많은 시도에도 불구하고 저는 그들로부터 어떤 지원도 받지 못한 채 추위 속에 남겨졌습니다. 그들의 과실과 전문성 부족으로 인해 나는 내 권리를 보호하기 위해 법적 조치를 취해야 했습니다.

나는 누구에게도 추천하지 않습니다. 계속 진행하는 것이 좋습니다. 방에 도착할 때까지 100가지 지시사항이 있고, 리셉션도 없고, 전화나 이메일에 응답하기가 매우 어렵습니다. 방은 매우 더럽고 벽은 얼룩지고 그려져 있으며 거미줄과 거미가 있습니다. 시설이 너무 열악하고 냄새도 심해요. 욕실에서는 환기 시스템으로 인해 지속적으로 나쁜 냄새가 났습니다. 방이 춥고 따뜻해지지 않습니다. 컨디셔너인데 냄새가 너무 심하고 플러그를 꽂는 것도 불가능했어요. 2주 동안 수건, 침대보를 갈아주고 청소를 하러 오는 사람이 아무도 없었어요. 상점은 호텔에서 멀리 떨어져 있습니다. 기차 노선 때문에 밤 늦게까지 하루 종일 매우 시끄럽습니다. 이곳에서 도망치세요. 추천하지 않습니다.

우리는 출장차 밀라노에 가기 전에 예약을 통해 이곳에 2건의 예약을 했습니다. 객실 중 하나에는 테라스가 있었고 다른 객실은 슈페리어룸이었습니다. 긴 비행 끝에 우리는 시설에 도착했고 그때부터 문제가 시작되었습니다. 우선 앞에 직원이 전혀 없습니다. 휴대폰, 인터넷이 없는 경우 시설 입장이 불가능합니다. 시설에 도착하자마자 휴대폰으로 메시지를 보내주기 때문입니다. 여권 정보, 여권 사진, 개인 정보, 시세 납부 링크... 이것들을 작성해서 보내면 시설 입장 정보를 퍼즐 형태로 보내줍니다. 현관 출입 비밀번호, 본관 출입 비밀번호, 마지막으로 객실 출입 정보입니다. 테라스가 있는 방도 문제 없었습니다. 하지만 그들이 슈페리어룸이라고 부르는 방은 시설 외부에 있었고, 이전에 그곳에서 근무했던 직원들이 머물렀을 것으로 추정되는 별채 형태였다. 시설의 쓰레기가 보관되어 있는 문 바로 건너편의 더러운 공간, 옆 건물 외부의 시끄러운 에어컨 모터, 그리고 3일 동안 마늘 냄새와 매운 음식 냄새! 시설에 적응하기 전 담당자에게 전화해서 방을 바꿔달라고 요청했습니다. 우리가 예약을 통해 선택한 방은 별채가 아니었기 때문이다. 전화를 받은 사람은 같은 시설에 다른 이용 가능한 방이 없다고 말했습니다. 이 방은 우리가 선택한 방이며 3일 동안 변경이 불가능하다고 했습니다. 30분 뒤 또 다른 문제를 안고 있는 고객을 위해 담당자가 해당 시설을 방문했다. 상황을 설명하려는 순간 그는 그곳에서 도망쳤다. 방 바로 옆에는 회사 차량을 세차하는 공간이 있었는데, 세차하는 소리가 하루종일 들렸습니다. 우리는 3일 동안 창문과 덧문을 닫은 채 개집보다 더 열악한 곳에 머물러야 했습니다. 시설을 떠난 다음 날, 옷장에 셔츠 한 벌을 두고 왔다는 사실을 깨닫고 즉시 시설에 연락했습니다. 나는 이 셔츠가 귀중하다고 말하면서 시설에 보관해 달라고 부탁했습니다. 다음날 보낸 메시지에는 셔츠를 찾을 수 없다고 적혀 있었습니다! 어떻게 그럴수있어? 시설 직원이 우리를 뒤따라 청소하기 위해 방에 들어왔으므로 셔츠는 시설에서 발견되어 방치됐어야 했습니다. 그런데 아무리 메시지를 보내도 셔츠가 없다고 하더군요. 아무래도 시설 직원이 셔츠를 훔친 것 같습니다! 우리는 예약 시스템에서 경험한 모든 문제를 기록했습니다. 우리는 시설에 대한 서면 문서와 사진이 있는 경우 이를 요청받았습니다. 사진과 세부정보도 모두 보냈습니다. Booking가 이 문제에 대해 시설에 연락했을 때 시설에서는 그러한 별채 스타일의 객실이 없다고 말했습니다! 그래서 우리가 3일 동안 머물렀던 그 말도 안되는 방은 실제로 시설에 전혀 존재하지 않았습니다! 예약은 시설의 편을 들었고 우리에게 보상 옵션을 제공하지 않고 떠났습니다.

숙박 시설은 소규모 파티에 적합한 수준입니다. 우리에게 열쇠를 준 사람은 매우 사려 깊었고 우리의 숙박을 더 좋게 만들기 위해 최선을 다하겠다고 자신을 보여주었습니다. 유일한 단점은 지하철 시스템에 익숙하지 않은 경우 도심에 접근하기 어렵기 때문에 위치일 것입니다.

DO NOT!! SCAM!! FALSE ADVERTISEMENT!! PROPERTY WILL STEAL YOUR MONEY UNDER FALSE PRETENCES!! INTENTIONAL MONEY GRABBING SYSTEM, UPCharge and extra Charge for Everything!!!! DO NOT RENT!!! It Could be better but.....................