위치: 역에서 걸어서 25분 정도 걸리는 먼 곳에 위치해 있으며, 택시를 잡기도 어렵고 길도 험합니다. 공항과 가깝긴 하지만 대중교통이 부족합니다. 호텔은 해변 바로 앞에 있지만 모래가 더럽고, 바다에 솟아 있는 기둥들이 보기 흉합니다. 무엇보다 호텔이 해변과 직각으로 배치되어 있어, 객실 창문을 열면 주차장만 보이고 바다를 보려면 고개를 돌려야 합니다. 이게 바다 전망이라고 할 수 있을까요? 하지만 레스토랑에서는 바다가 보입니다. 해변을 따라 40분 정도 걸어 등대까지 가면 아름다운 경치를 감상할 수 있습니다. 따라서 다른 위치의 호텔을 예약하는 것을 추천합니다.
청결도: 사진에서 보시다시피, 더 이상 설명하지 않겠습니다.
음식: 저녁 식사는 "가이세키"였는데, 양이 너무 적었습니다. 배도 채 안 채워주는데 문화를 존중한다는 건 말이 안 됩니다. 예약 내역을 확인해 보니 조식만 뷔페식이었습니다. 저녁 식사에 대해서는 불평하지 않았지만, 사진 속 이런 표현은 오해의 소지가 있지 않나요? 가장 가까운 편의점은 걸어서 10분 거리입니다. 아침 식사는 뷔페식이었는데, 특별할 것도 없고 기억에 남을 만한 것도 없었습니다. 게다가 저녁 식사 때 옆 테이블 일본인들이 저와 다른 음식을 먹는 게 눈에 확 띄었습니다. 시설은 매우 낡았습니다. 특히 디자인 면에서 그렇습니다. 기둥과 다다미가 오래되어 발소리가 나지만, 저는 개인적으로 그런 건 신경 쓰지 않습니다. 하지만 방 디자인은 구식이고, 전등 스위치가 너무 많고, 한 곳에 모여 있지도 않습니다. 자기 전에 불을 끄려면 방을 이리저리 돌아다녀야 했고, 문 손잡이 위치도 불편했습니다. 콘센트는 숨기려고 한 것 같지만 제대로 숨겨지지 않았습니다. 방에는 화장실이 없습니다. "화장실 있음"이라고 되어 있지만 화장실은 없고 변기만 있다는 뜻입니다. 글을 다 읽고 나니 이미 자정이 넘어서 온천에 갈 수 없었습니다. 아, 맞다. 방에 유카타는 없고 유카타 커버만 있었네요. 1층에서는 유카타를 가져오라고 아무도 알려주지 않았어요.
서비스: 직원들은 친절했지만, 호텔 서비스는 4성급 호텔답지 않다는 생각이 들었어요. 애플 충전 케이블을 두고 왔는데, 체크아웃 후 짐을 호텔에 두고 내렸거든요. 오후 2시쯤에야 짐을 찾았는데, 호텔 측에서는 분실물을 찾았다는 연락조차 없었어요… 생각해 보니 가장 큰 문제는 침대 옆 콘센트가 구석진 수납장에 있어서 서 있을 때 잘 못 보고 지나쳤다는 거예요… 이렇게 오랫동안 물건을 두고 온 건 처음이라 좀 짜증 나네요.
정말 속상했던 건, 지난번에 일본 구마노 고도에 갔을 때는 비슷한 호텔을 이용했는데, 가격도 크게 차이 나지 않았지만 모든 면에서 여기보다 훨씬 좋았다는 거예요.
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