더블트리 바이 힐튼 그랜드 호텔 비스케인 베이(DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay)

비스케인 만의 전망 필수 완벽한 호텔 위치

Very old and shabby hotel. Dirts in bathroom. Dirty flat iron destroyed my shorts but no one care from hotel. Asked for new flat iron and after 1.5 hours nothing happened. No shampoo, shower Gel snd amenities... Hotel put us in wrong room (Junior Suite park view) while we booked and paid Junior Suite Bay View. Asked 100$ a night to upgrade actually to correct room. Second night we fight and thay moved us to Bay View Room With no charge but very unpleasent reception staff. Highly NOT recommend

The location is great but there is no breakfast. They offer a voucher. The gym is well equipped.

그들이 우리를 소파에 앉힌 첫 번째 방은 얼룩지고 더럽고 모든 것이 낡아 보였고 시트는 신선하지 않았습니다. 조금 나은 방으로 변경했지만 여전히 깨끗하지는 않았지만 첫 번째 방보다 훨씬 나았습니다. 나는 그들이 우리를 처음에 거기에 두었다는 것에 실망했습니다. 장점은 수영장이 좋았고 직원들이 친절했습니다.

전반적으로 우리의 경험은 좋았습니다. 방은 접근 가능했지만 휠체어 사용자에게는 적합하지 않았습니다. ADA 욕실은 상당한 업그레이드를 사용할 수 있습니다. 프론트 데스크 직원은 밤보다 낮에 더 좋았습니다. 장애가 있는 여동생과 어머니가 소파에서 매트리스를 빼낼 수 있도록 도와줄 사람을 3번이나 불렀습니다. 3시간 후에 다시 왔는데 안 끝났어요. 또한 침대는 더블 매트리스 크기로 2인용 퀸 매트리스와 달리 1인용으로만 편안하게 잘 수 있습니다. 호텔 전체의 하이라이트는 만과 수영장/자쿠지의 전망입니다. 그것은 여행을 만들었습니다! 3박을 했습니다. 호텔은 1박에서 2박까지만 좋습니다 MAX!

밖으로 나가기 위해 차 문을 여는 순간부터 놀라운 경험이었습니다. 우리 가족과 나는 많은 보살핌을 받았습니다. 우리는 콘도로 업그레이드했는데 정말 놀랐습니다. 하나를 예약할 수 있는 옵션이 있다면 그렇게 하겠습니다! 모든 것이 매우 깨끗하고 현대적이었습니다. 야경은 낮에도 밤에도 멋졌습니다. 나는 성에 머무는 공주처럼 느꼈다. 모든 직원은 즐겁고 도움이되었습니다. 마이애미를 방문하면 다시 머물고 싶습니다.

Beds lopsided…. Had to smell our own pee and feces all night because they didn’t have maintenance on staff

The staff is very nice and accommodating. The hotel’s physical plant is in dire need of a facelift. Shipping boxes stored for 3 days next to the lobby elevators. Really!? Isn’t there a manager? No maid service the first day and after that very basic cleaning- e.g. floor definitely not vacuumed and cleaned with left over lint etc. Including coins from the last guest.

We were pleasantly surprised at the ease of checking in, our room was AMAZING! Very large, clean, modern simple decor. Several food restaurants onsite and many more within walking distance. Exceeded our expectations!