물론 귀하의 리뷰를 좀 더 전문적으로 표현한 내용은 다음과 같습니다.
무엇보다도 이 호텔은 훌륭한 경험을 제공합니다. 도착하자마자 바다가 보이는 객실로 기분 좋게 업그레이드를 받았습니다. 직원들은 효율적이고 친절하여 전체적인 분위기에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 또한 호텔은 최대 2시간 동안 무료 자전거 대여 서비스를 제공하는데, 이는 특히 매력적인 편의 시설입니다. 이 숙소는 해변과 가깝기 때문에 해안 체험을 원하는 여행객에게 탁월한 선택이 될 수 있습니다.
그러나 내 숙박은 공개되지 않은 수수료로 인해 손상되었습니다. 도착 시 일일 리조트 요금 $75가 의무적으로 부과된다는 사실을 알고 실망했습니다. 이 요금은 예약 과정에서 투명하게 전달되지 않았습니다. 이 필수 수수료는 관련 편의 시설 이용 여부와 관계없이 적용되며, 이는 기만적이고 불만족스러운 비즈니스 관행이라고 생각됩니다. 고객은 자신이 사용하지 않을 서비스를 거부할 수 있는 선택권을 가져야 합니다.
게다가 하우스키핑 서비스도 수준 이하였습니다. 숙박 비용으로 지불한 프리미엄에도 불구하고 방이 허용 가능한 수준으로 청소되지 않은 것을 발견했습니다. 부스러기가 제대로 치워지지 않은 테이블을 마주하기도 했습니다. 결과적으로 나는 일부 청소 작업을 수행하지 않을 수 없게 되었습니다.
마지막으로, 협상할 수 없는 75달러의 리조트 요금에 대한 불만을 다시 한 번 말씀드리고 싶습니다. 이 요금은 필수이므로 일일 객실 요금에 포함시키는 것이 더 정직할 것입니다.
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