호텔 낭시 쉬드 방되브르르(Kyriad Direct Nancy Sud - Vandoeuvre)

The hotel has apparently been renovated, however we do not really see this renovation, neither on the outside neither on the inside. The Venezuelan receptionist and the breakfast lady, the only one able to speak English with me, were very friendly and explained to me even all the places worth visiting in Nancy. They are the only reason why I'm leaving this note of 5, however, the hotel itself is nothing special at all.

Simple hotel, rooms recently renovated. Outside area very bad. Friendly english speaking staff.

Commençons par les points positifs : Gentillesse du personnel Très bons matelas Maintenant, les innombrables points négatifs : Une chambre avec un jour important à la base. Un rideau mécanique bloqué et cassé donc rideau fermé en permanence. Une salle de bain,avec douche italienne, qui se transforme en piscine très rapidement sans parler du mur qui prend l'humidité à chaque douche . Un lavabo cassé . Des toilettes entartrées. Deux pauvres cintres à l'arrière de la porte d'entrée pour pendre les vêtements. Des difficultés pour faire changer les draps . Il faut souvent courir après les serviettes. Pour le ménage bien mettre la pancarte à l'entrée . Pots remplis de terre et d'eau où surnagent d'innombrables mégots . Bref cet hôtel qui se targue d'avoir 3 étoiles et un navire en perdition....je n'ai jamais vu une telle chose de ma vie. Qui est le ou la manager ? Impossible de le savoir... C'est désolant pour les clients et pour le personnel qui fait au mieux avec cet établissement.

Très bon séjour accueil excellent mais difficultés à ouvrir la porte de la chambre, le code ne fonctionne pas ni la carte magnétique, obligée de déranger la personne à l'accueil

Hôtel aux chambres propres, mais sans décoration inutile… literie confortable. Accueil très agréable. Petit déjeuner (en supplément) très correct

Sejour moyen, pas de tele car pas de télécommande et la personne à l accueil n a fait aucun effort pour nous trouver une telecommande.

Chambre vétuste qui sent horriblement le tabac froid. Nous étions au rez-de-chaussée et nous trouvons des vers de terre dans la chambre chaque matin ce qui prouve l' espace libre en dessous des portes. Bruyant le matin des 6:00 avec les chariots de linge, les travailleurs de passage... Personnel à la limite de l'amabilité. Certes ce n'est pas cher mais nous avons déjà eu nettement mieux pour ce prix.

C’est honteux, cafard sous effectif aucune anticipation sur la présence d’un car de touriste qui a littéralement vidé le petit déjeuné, la pauvre réceptionniste qui devait gérer les départs, le réassort, la vaisselle et d’ailleurs elle a gardé le sourire tout le long chapeau à elle Le soir j’ai demandé à changé de chambre à cause des cafard et de l’odeur de tabac froid et en récupérant mes affaires dans l’anciennes la chambre pas faite Bref plus jamais et ça n’a rien avoir avec les chaînes car j’ai déjà séjourné dans des kyriad et cela sait toujours bien passé Il y a clairement un problème de gestion

Sol de la salle de bain sale avec des cheveux partout même dans le lit. tartre dans WC. petit déjeuner sommaire avec jambon, confitures et fromage blanc à l'air libre sans protection d'hygiènes et de mauvaise qualité. Deux étoiles pas trois pour le prix.