카사 차카 부티크

Nos quedamos en la habitación Ka'an, el lugar se ve lindo pero estaba muy sucio. Esta fue nuestra experiencia: 1. Se retrasaron en entregar el cuarto. 2. La alberca no la aprovechamos porque estaba llena de insectos, tanto flotando como en el fondo. 3. Literalmente tuvimos que limpiar la tina porque tenía bichos y basura. 4. No había ni un rollo de papel de baño, tuvimos que avisar y nos comentaron que lo llevaban como en dos horas. 5. El vino que nos habían ofrecido de cortesía por reservar con anticipación se les tuvo que recordar. 6. Las almohadas estaban mojadas y el colchón húmedo, pero de esto nos dimos cuenta hasta que nos fuimos a dormir, era casi media noche y la solución del personal que nos atendió por Whatsapp fue que nos reembolsaban el 100% si nos salíamos en ese momento. No íbamos a salir a buscar otro lugar a media noche. 7. No había cobertores más que esa sábana casi transparente que trae la cama. Al día siguiente nos reembolsaron el 30% de lo que pagamos. Sin embargo, por lo que cobran por lo menos papel, limpieza, cobijas y almohadas secas es lo mínimo que se debería esperar.