머서 카운티 화이트 오크 크릭 팔스 근처 호텔

호텔 수영장과 로비는 깨끗하고 아침 식사 공간뿐만 아니라 매우 즐거웠습니다. 단점은 우리 방에 이전 방문객이 마스터 침실 옷장에 던져 놓은 린넨이 있었다는 것입니다. 아이들을 위해 사용했던 소파 베드는 3개의 깨진 스프링이 있고 쇠가 어졌고, 우리가 그것을 꺼내서 씻지 않은 것으로 보이는 것을 꺼내고 이전의 임차인으로부터 그곳에 남겨두었을 때 매트리스 커버도 여전히 있었죠. 이러한 명백한 가사 부적절에도 불구하고 우리는 전액 환불을 받고 다른 곳을 찾으려고만 보상을 제공하지 않았습니다. 우리가 우리 방의 상태를 발견했을 때 다른 사람들이 예약되었을 때 오후 11시에 불가능했습니다. 그래서 우리는 단지 턱에 그것을 가져 가야했습니다.

The staff at the desk were lovely, efficient and helpful, the hotel is an “old hen”. The beds are soft, the sheets are I’ll fitting, the carpets are dirty and the air/heating unit was so loud we couldn’t run it. We were freezing overnight as there were no sufficient blankets. The breakfast was so-so. Again not their fault, staff was lovely but they could only put out what they had, no fresh fruit or yougurt , sugary cereals, a too thick batter for the waffles, she had to water it down in the end. The bread for toast was so old it was stiff, gave that a pass also. Overall, do yourself a favour and book somewhere else, it has to be better without trying very hard,

이그제큐티브 스위트는 0 성급 가치가 있습니다. 리조트의 다른 부분 / 사람들은 높은 등급의 이유입니다.이 이그제큐티브 스위트가 구식이라는 리뷰를 온라인으로 읽었습니다. 실제로 큰 문제는 아니지만 옳았습니다. 커튼이 모두 창문에서 떨어져 찢어지고, 가구의 대부분은 매우 낡았습니다. 문제는 그것이 파괴되었다는 사실에 있습니다 (오래된 것은 아닙니다). 소파는 당신이 앉아있을 때 바닥에 싱크됩니다. 우리는 베개에 앉아 있었고 여전히 그 곳에서 벗어나는 데 어려움을 겪었습니다. 의자가 고장 났지만 나쁘지 않았습니다. 소파와 의자는 모두 쿠션에 찢어졌고 가구에 많은 비품이 걸려 있습니다 !! 벽은 종이가 얇고 이웃 사람들이 우리와 함께 방에있는 것처럼 말하는 / TV / 음악을 들었습니다 (그리고 그들은 밤새 TV를 놔 두었습니다). 욕실 싱크대는 배수되지 않습니다. 침대가 빨라지고 침대에서 나오려면 산책로를 막기 위해 침실 문을 닫아야합니다. 침실 TV에는 리모콘이 없었습니다. 거실 TV에는 방송 채널이 없으며 채널 2-29이 작동하지 않았습니다. 우리는 거실 리모컨을 사용하여 침실 TV를 켜 놓고 채널이 작동했습니다. 창문 에어컨 장치가 최악입니다. 우리가 65로 떨어 뜨려야했던 침실은 그것을 켜고 때때로 방을 식히기 위해 (이것은 9 월이므로 외부는 그렇게 뜨겁지 않습니다). 거실 에어컨은 한 번에 2분 정도만 작동을 멈추고 너무 시끄러워서 켜지면 말도 못하고 TV를 완전히 익사시켜 밤새 침실에서 깨어날 것입니다. 나는 그것을 74로 설정하여 너무 많이 쫓아 내지 않으려고했지만 아무런 차이가 없었고 여전히 정말 차가운 공기를 냈습니다. 나를 정말로 화나게 한 부분은 고객 서비스입니다. 체크인하는 오후에 문자를 받았는데 방이 어떠했는지 묻더군요. 이 모든 문제들을 설명해 줬습니다. 분명히 그들은 새로운 가구와 같은 것을 꺼내지 않을 것이지만 유지 보수는 싱크대 배수구를 막고, 실종된 TV 리모컨을 가져오고, 살아있는 TV를 작동시키고, 잠재적으로 에어컨 장치를 고치기 위해 나갔을 것입니다. (쉬이 고정 가능하면). 관리자에게 알릴 것이라는 답변을 받았습니다. 이것은 여전히 비즈니스 시간 동안 있었지만 우리는 아무도 듣지 못했거나 우리가 거기에 있었던 전체 체류 (4 개의 긴 잠 못 이루는 밤이었다)를 수정하기 위해 누군가가왔다. 다음날 아침 우리는 ”우리의 고가 스위트에 포함 된”15 달러의 조식 뷔페에갔습니다 (기본적으로 전형적인 호텔 무료 뜨거운 아침 식사입니다. 여분의 뜨거운 항목 .... 감자와 사과 요리 .... 오트밀조차 없었습니다. 패킷). 우리는 싱크대 배수 문제와 TV 문제를보고하기 위해 로비 데스크에서 멈췄습니다. 매우 무례한 여성이 그녀가 그것에 대해 할 수있는 것이 없다고 말했고 TV 문제는 케이블 공급 업체의 문제입니다! 방에 리모컨이 없습니까? 채널 2-29 침실에서 일하지만 거실은 아닌가요?