Jiuaiqulvxing
2024년 3월 17일
위치가 매우 좋고, 호텔 장식이 매우 좋고, 아침 식사가 일품요리이고, 에그 베네딕트가 맛있고, 커피와 주스가 리필 가능하고, 라떼가 맛있습니다. 하지만 호텔 관리상 문제가 많은 것 같습니다. 1. 객실 내 Wi-Fi가 연결되지 않습니다. 카운터에 말씀드린 후에도 여전히 연결이 되지 않습니다. 꽉 찼는데... 다행히 제 휴대폰 트래픽이 많아요. 2. 체크인할 때 주문에 아침 식사가 포함되어 있다고 카운터에 확인했는데 다음날 아침 식사 준비를 위해 레스토랑에 갔는데, 주문에 아침 식사가 포함되어 있지 않다고 해서... 어이가 없었습니다🙄. 확인하러 카운터에 갔더니 아침 식사가 포함되어 있지 않다고 해서 카운터 직원에게 다시 확인해 달라고 했고, 나중에 사무실 컴퓨터에 보고해서 확인해보니 네, 제 것입니다. 예약에는 조식이 포함되어 있습니다. 시스템 입력 오류일 수도 있습니다... (지금은 씨트립에 확인 및 처리를 요청했습니다. 다행히 씨트립은 훌륭하고 호텔에서 아침 조식 비용을 지원하지 않겠다고 대답하면 인정해 줍니다. 회의) 3. 다음날 10시에 나가서 청소불을 눌렀는데 오후 3시쯤 호텔방에 돌아오니 청소불이 켜진 걸 봤습니다. 문은 아직 열려 있었습니다. 네, 방에 들어왔을 때... 청소가 되어 있지 않은 것을 발견했습니다.... 프런트에 전화했더니 깨끗한 수건을 가져다 주겠다는 대답밖에 없었습니다. 일련의 상황은 정말 충격적입니다. 시드니의 힐튼도 별로 좋지 않습니다. IHG 그룹의 호텔은 실제로 메리어트 시리즈만큼 좋지 않으며 제가 머물기 위해 시드니로 다시 날아간 쉐라톤을 정말 이겼습니다. (사진 3 휴대폰 차단 Wi-Fi 신호가 거의 0 막대)
원문번역제공: Google