위치도 너무 좋고 가격도 너무 적당하고 방도 넓고 욕실 2개+욕조 1개가 있고 세면대가 2개 있습니다. 그런데 문제가 생겼습니다. 제가 체크인한 날 밤 1시에서 2시 사이가 너무 늦었습니다. 호텔 직원이 문을 열라고 했고, 신분증에 문제가 있어서 신분증을 확인하고 싶다고 했습니다. . 그땐 정말 늦었어요. 저는 여자인데 이렇게 늦은 시간에도 너무 무서웠어요. 처음에는 감히 문을 열 수가 없었는데, 호텔 직원이 반복적으로 문을 두드리며 문을 열지 않으면 정책 위반이 될 것이라고 말했습니다. 나는 겁이 나서 문을 열었다. 그러다가 호텔 직원 한 명과 경찰 두 명이 문 앞에 와 있는 것을 보았고 그들은 내 여권을 확인했습니다. 알고 보니 호텔 프런트 데스크에서 내 여권 페이지를 기존 여권 페이지로 스캔한 것으로 나타났습니다. 게다가 당시 내 여권에는 새 여권이 들어 있었는데 어떻게 잘못 스캔될 수 있겠습니까? ! ! 그날 밤 호텔에서 미안하다는 말을 하는 사람은 아무도 없었고 한밤중에 잠에서 깨기도 했습니다. 왜 한밤중에 나를 깨웠나요? 나는 그것을 별로 이해하지 못한다! 너무 화가 났어요! 호텔측은 해명과 공식적인 공식 사과가 필요합니다! 그러다가 체크아웃을 했더니 프런트에 계시는 남자 분이 도시세 10유로를 환불해주셨고, 두 남자는 미안하다고 했습니다. 그런데 그 태도가 별로 진지하지 않다는 느낌이 들었어요. 그 중 한 명이 전날 저를 무시했거든요. 밀라노에서 이런 상황을 여러 번 접한 건 이번이 처음이었어요. 나중에 호텔에 이메일을 쓰겠습니다. 프론트에 문제가 생겨서 한밤중에 손님을 깨워 신원을 확인하고, 경찰 2명까지 데려와서 ****인 줄 알았어요.
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