Maynas Province Río Amazonas 근처 호텔

호텔은 완벽하지는 않지만 Iquitos에서 최고의 숙박입니다. 고객 서비스가 의심스럽습니다. 나는 객실 요금에 대해 프론트 데스크와 논쟁을 벌였습니다. 호텔이 저에게 청구하는 것보다 1박에 30$US에 온라인으로 방을 구입할 수 있다는 점을 고려하면. 요금이 맞지 않아 인터넷으로 예약했습니다. 나는 프론트 데스크 직원 중 한 명이 내 화를 처리하는 방식에 깊은 인상을 받아 호텔 관리자에게 이 직원을 축하하기 위해 이메일을 보냈습니다. 그러나 관리자와 다른 호텔 직원은 내 이메일에 대해 회신하지 않았습니다. Double Tree Hilton의 경우(그리고 저는 전 세계에서 이 호텔에 머물렀습니다), 이는 고객에 대한 전문성과 성실성이 부족함을 보여줍니다. 나는이 그룹에서 더 나은 것을 기대합니다. 그러나 그것은 Iquitos에서 최고의 호텔이므로 나는 여기에있는 시간 동안 그것을 참습니다. Iquitos에 같은 수준의 호텔이 있었다면 나는 여기에서 나만큼 많은 밤을 머물지 않았을 것입니다.

이 호텔과 관련하여 다음과 같은 많은 관찰 사항이 있습니다. 체크인: 도착 시 모든 것이 느렸습니다. 그리고 최악의 경우 당시 호텔 근처에 우리를 도와줄 벨보이가 없었습니다. 잠시 후 그들은 우리를 도왔습니다. 조식: 요금에는 미국식 조식이 포함되어 있습니다. 하지만; 그들은 우리에게 뜨거운 음료, 계란, 주스 및 빵 중에서 선택할 수만 있었습니다. 그러나 미국식 아침 식사에는 과일, 햄, 치즈가 포함됩니다. 우리는 그것을 이겨낼 수 있었습니다. 그러나 여기에서 나의 나쁜 경험이 시작되었습니다. 레스토랑을 제공하는 직원은 매우 냉담합니다. 우리는 11월 4일 오전 8시 30분에 아침을 먹었고 주문을 했지만 모든 것이 늦게 도착했습니다. 웨이터는 더 헤매는 것 같았고, 그는 15분 후에 주스를 가져다 주었고, 커피와 계란은 9시 15분에 도착하여 그런 간단한 아침 식사를 30분 이상 기다렸습니다. 서비스에 완전히 실망했습니다. 직원이 완전히 무시하기 때문에 방에 maitre d'가 없다는 것이 눈에 띕니다. 그는 인사도 하지 않으며, 당신이 그의 영역에 속한 테이블이 아닌 경우; 그들은 당신이 손을 드는 것을 보고 당신을 무시합니다. 그리고 최악의 경우, 적어도 이해할 수 있는 사람조차 없었습니다. 늦은 체크아웃 요청 안내원이 나에게 103호실을 배정했고 우리 모두는 이 방에 여행가방을 두었습니다. 그러나 그는 30분 후에 전화를 걸어 거절했습니다. 지금은 303호였고 그는 나에게 내 물건을 옮기라고 제안했습니다(그는 이미 우리에게 귀찮은 일을 했습니다). 체크 아웃: 우리는 9명이었고, 우리가 가지고 있는 짐의 양과 2살짜리 아기와 2명의 노인을 상상해 보십시오. 심지어 벨보이도 우리가 짐을 내리는 것을 도와주지 않았습니다. 리셉션이나 여행 가방을 차에 태우지 마십시오. 우리는 떠났고 접수 원은 우리를 쳐다 보지도 않았고 작별 인사도하지 않았습니다. 하하하 5성급 호텔에서 일한 11년 동안 작별 인사를 하지 않고 어떻게 된 일인지 묻지 않고는 손님을 떠나지 않았을 것입니다. **여기로 돌아오지 마세요** 이 장소는 과대평가되었습니다

숙소에서 우리는 매우 친절하게 대했습니다. 리셉션 아가씨와 경비원은 우리 짐에 매우 세심했습니다. 그들은 우리에게 1층에 있는 방을 주었고 매우 깨끗했습니다. 정글의 인물 Wi-Fi 신호가 방에서는 잘 안 터지지만 공용 공간에는 있습니다. 사실 이키토스 시내는 인터넷이 잘 안 됩니다... 정글 투어를 갔는데 정말 좋았어요, 엘카르데날 숙소를 추천해주신 투어 너무 좋았어요!!!! 친구들과 나는 즐거운 시간을 보냈고, 우리는 숙소에 짐을 두고 다음날 돌아왔고, 그들은 우리가 다시 예약한 방을 주었습니다. 그것은 힘을 얻고 우리의 모험을 계속하기에 적합한 완전한 침묵이기 때문에 휴식을 취하기 좋은 곳입니다. ... 제공되는 서비스에 감사드립니다!!!! 난 그것을 추천 해

Five stars as it is as advertised and met my expectations. Two stays – one night before my 4D/3N Amazon rainforest trip and one night immediately after it. I was originally booked at Hilton DoubleTree for the first stay, but then I learned that Victoria Regia was associated with the Amazon lodge that I was using, so it made sense to book the early stay as everything would be coordinated; in addition Victoria Regia was ½ the price. I had previously booked the 2nd stay via an OTA because I had a free night that had to be utilized before 30 May. Victoria Regia also stored my bags while I was at the Amazon lodge. Victoria Regia is about 30 minutes from the airport (with traffic). It is within walking distance of the main square. Room was a bit small, but adequate give the short stay. One may want to request room in the front as the rooms in the back do not have a window to the exterior; just to the interior courtyard. There is also a small restaurant in the hotel and the outdoor pool seems quite popular. My room included breakfast. I only tried breakfast one time as I had an early flight for my second stay. The breakfast was very basic. Buffet of a few cold items and a hot item, which was brown rice, pieces of egg, chicken (or maybe pork), and green onions. It was fairly flavorful. Juice seemed to be fresh. Two issues. There are several wifi routers to chose from, each having a strong signal in the restaurant. During both stays, I had to constantly change between routers as suddenly (very basic) e-mails would stop loading. This was quite frustrating. I did report this to the front desk at checkout, so I am not typing a note about something I didn’t make the property aware of; apparently the routers need a periodic reset. The other issue is a bit of a pet peeve. It was obvious that many Spanish-speaking guests were present as well as some English-speaking guests. Yet, there are no English-speaking TV news channels. Specifically, I don’t understand why there is France 24, RT, and CCTV, but no CNN International. With regards to Iquitos itself, it is a gritty city. Peru was country #57 for me. Not sure I’d utilize more time to tour Iquitos. The advertised museums were generally closed. And a reliable person told me that while the Belen market was highly recommended to walkthrough, he also suggested that I find a local to hang with me (not necessarily as a guide, but someone to watch my back.) All in all, if I ever return to Iquitos, I’d certainly consider this property again.

They messed up my airport pick up thé driver was delayed and got harassed by all the drivers at the airport. He showed up at the end late when everyone from that flight already left the plane. My room was downstairs and the staff was not at all respectful they were sitting on the couch outside my door and speaking loud and watching videos on their phone in the evening and morning. The worst part is the morning they started banging the floor before 8am as they had some maintenance to do with tiles.. unprofessional team..