Maynas Province El bulevar 근처 호텔

결국이 호텔에는 일류 에어컨과 모든 직원의 마스터 된 관심이있는 환상적인 객실이 있기 때문에 Iquitos에서 훌륭한 옵션을 추천 할 수있는 순간을 멈출 가치가 있습니다. 호텔은 매우 편안하고 편안합니다.

호텔은 완벽하지는 않지만 Iquitos에서 최고의 숙박입니다. 고객 서비스가 의심스럽습니다. 나는 객실 요금에 대해 프론트 데스크와 논쟁을 벌였습니다. 호텔이 저에게 청구하는 것보다 1박에 30$US에 온라인으로 방을 구입할 수 있다는 점을 고려하면. 요금이 맞지 않아 인터넷으로 예약했습니다. 나는 프론트 데스크 직원 중 한 명이 내 화를 처리하는 방식에 깊은 인상을 받아 호텔 관리자에게 이 직원을 축하하기 위해 이메일을 보냈습니다. 그러나 관리자와 다른 호텔 직원은 내 이메일에 대해 회신하지 않았습니다. Double Tree Hilton의 경우(그리고 저는 전 세계에서 이 호텔에 머물렀습니다), 이는 고객에 대한 전문성과 성실성이 부족함을 보여줍니다. 나는이 그룹에서 더 나은 것을 기대합니다. 그러나 그것은 Iquitos에서 최고의 호텔이므로 나는 여기에있는 시간 동안 그것을 참습니다. Iquitos에 같은 수준의 호텔이 있었다면 나는 여기에서 나만큼 많은 밤을 머물지 않았을 것입니다.

이 호텔과 관련하여 다음과 같은 많은 관찰 사항이 있습니다. 체크인: 도착 시 모든 것이 느렸습니다. 그리고 최악의 경우 당시 호텔 근처에 우리를 도와줄 벨보이가 없었습니다. 잠시 후 그들은 우리를 도왔습니다. 조식: 요금에는 미국식 조식이 포함되어 있습니다. 하지만; 그들은 우리에게 뜨거운 음료, 계란, 주스 및 빵 중에서 선택할 수만 있었습니다. 그러나 미국식 아침 식사에는 과일, 햄, 치즈가 포함됩니다. 우리는 그것을 이겨낼 수 있었습니다. 그러나 여기에서 나의 나쁜 경험이 시작되었습니다. 레스토랑을 제공하는 직원은 매우 냉담합니다. 우리는 11월 4일 오전 8시 30분에 아침을 먹었고 주문을 했지만 모든 것이 늦게 도착했습니다. 웨이터는 더 헤매는 것 같았고, 그는 15분 후에 주스를 가져다 주었고, 커피와 계란은 9시 15분에 도착하여 그런 간단한 아침 식사를 30분 이상 기다렸습니다. 서비스에 완전히 실망했습니다. 직원이 완전히 무시하기 때문에 방에 maitre d'가 없다는 것이 눈에 띕니다. 그는 인사도 하지 않으며, 당신이 그의 영역에 속한 테이블이 아닌 경우; 그들은 당신이 손을 드는 것을 보고 당신을 무시합니다. 그리고 최악의 경우, 적어도 이해할 수 있는 사람조차 없었습니다. 늦은 체크아웃 요청 안내원이 나에게 103호실을 배정했고 우리 모두는 이 방에 여행가방을 두었습니다. 그러나 그는 30분 후에 전화를 걸어 거절했습니다. 지금은 303호였고 그는 나에게 내 물건을 옮기라고 제안했습니다(그는 이미 우리에게 귀찮은 일을 했습니다). 체크 아웃: 우리는 9명이었고, 우리가 가지고 있는 짐의 양과 2살짜리 아기와 2명의 노인을 상상해 보십시오. 심지어 벨보이도 우리가 짐을 내리는 것을 도와주지 않았습니다. 리셉션이나 여행 가방을 차에 태우지 마십시오. 우리는 떠났고 접수 원은 우리를 쳐다 보지도 않았고 작별 인사도하지 않았습니다. 하하하 5성급 호텔에서 일한 11년 동안 작별 인사를 하지 않고 어떻게 된 일인지 묻지 않고는 손님을 떠나지 않았을 것입니다. **여기로 돌아오지 마세요** 이 장소는 과대평가되었습니다

In order to get a full understanding of the hotel experience, you may want to read all three sections: The Good, The Bad and The Ugly. The Good: * Amazing customer service (5 stars for this) : The hotel staff wins your heart with the par excellence customer service they offer. Michael and his team at the front desk went out of their way to make our stay a memorable experience. First, the beds were not the best ones for my personal needs. I cannot sleep on foam mattresses. I somehow managed the first night of stay and Michael arranged for a rollaway bed to be put on the floor for the next two days. Our flight was late in the night on the checkout day and we requested a late checkout. The front desk looked up and since their guests were arriving later in the evening, they let us check out late. This helped us a lot with our onward journey. * Location: 3 of the rooms (#2,3 &4) have a nice view of the amazonia river (a tributary of the amazon). Also, the general location of the hotel is right in the heart of the city, just a couple of blocks from the Plaza de Armas and the most happening city square. The tuktuks parked right outside the hotel are a mode of transportation literally from the door step. * The Rooms: A mansion turned hotel with 20 feet high ceilings and so much of space to move around makes you feel at home. All amenities in the room along with potable water jug, microwave, a hot plate, silverware etc. make it such a comfortable stay. A nice pool in the courtyard adds to the get up of the place. Not to mention the beautiful library that one must visit. * Food: Very nice breakfast served with fresh juice and the standard breakfast items. This is not a buffet and is served individually in again a huge breakfast/dining room. The servers are so sweet and take every care to make you feel at home. The Bad: * The hotel is surrounded by tons of work happening and most of the area is being worked on making the place pretty much inaccessible from the first lane. * The location is close to the city center but the locality is not very clean and there are almost like slum dwellings around the place. * The bathroom toilets have a stench that needs to be addressed by the hotel. It's an amazing place but surely would do with some maintenance. * The room has a huge window for the amazon river view but it is sealed by a glass pane. One realizes that it not only prevents noise from the boardwalk area but also prevents mosquitos from entering the room. But again, it could have been designed to be openable. The Ugly: * This section has nothing to do with the hotel but the boardwalk use by the public. You can see teenage boys in the boardwalk area making joints and smoking all evening. Cops do come there to check but there is a limit to what they can control.

위치가 좋고 편리한 곳이었습니다. 대로에서 몇 걸음 떨어져 있어 호텔을 나가자마자 사기꾼들에게 쫓기는 일이 없습니다. 직원들이 영어를 하지 못하는 동안 번역가는 잘 작동했고 필요한 모든 것을 얻었습니다. 하지만 나는 아침을 보지도 않았고 묻지도 않았습니다.