Hoshino Resorts Kai Matsumoto

Stayed at 2 Hoshino Kai resorts this trip and I would say the service at Kai Alps was much better than Kai Matsumoto. The food at Kai Matsumoto was very much better than Kai Alps though. So all in all, we really enjoyed staying at Hoshino resorts and cannot wait to explore more areas! When staying at Hoshino resorts, I really do recommend getting the special dinner and in room onsen.

説心裡話，環境一如既往的很美，特別特別喜歡界的一系列酒店。比較期待冬天和櫻花季節。但是餐食是實在無法享用（*´I`*）吃的夠夠夠夠了（˃ ⌑ ˂ഃ ）

員工十分細心，當日有家人生日，他們製作了一張十分有記念價值的相片給我們留念。另外每道菜式都十分精緻。

房間舒適 餐飲還好

星野集團旗下不算高端的子品牌 不推薦夏天入住 沒什麼亮點 位置在居民區域 酒店包含的早晚餐也衹是不過不失 和輕井澤的星野差了不止一個檔次

松本站搭的士，大約2700日元，如果搭乘私鐵從北松本站下車，搭乘的士更便宜。 酒店設施不錯，公共浴池也很大，房間面積不小，但給我留下最大印象的是料理和WiFi 。 這裏的料理無論是晚餐還是早餐，水準都很高。至於無線網絡，速度之快令人驚奇。 酒店服務肯定很好，尤其是為了服務各國遊客，酒店可以用英文，日本服務，且有中文和韓文介紹。 星野的水準確實很高。

在普通居民房中間，沒景沒街逛。晚餐材料很cheap，雖然味道可以。早餐很鹹。最大亮點是温泉，泡泉時賞園景。

若いスタッフが多く、ホスピタリティを持ってゲストをもてなしてくださり、良い雰囲気でした。 それに比して夕飯は残念でした。 器や盛り付けには工夫を感じましたが、お肉の前にワインをお願いしたのにご飯をサーブされた後、赤ワインが来ました、それもご飯を食べるか問われることなくでした、ワイン飲みながらご飯食べるをこちらではお薦めしてるのですかね。 確かに牛肉の味噌仕立ての焼き物は固形燃料で煮詰まり、恐ろしいほどにしょっぱく、ご飯のお供レベルでしたが。揚げ物もカラッと上がっておらず、イマイチでした。食事内容と配膳担当のレベルを上げたら良い宿になると思います。

Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.