토론토 메리어트 마컴 후기

정말 훌륭한 프런트 데스크 직원. 친절하고, 항상 환영해주었고, 기꺼이 도와주었습니다. 호텔 자체는 깨끗하고, 통풍이 잘 되고, 현대적입니다. 여기에 머물게 되어 기쁩니다.

리셉셔니스트는 OTA를 통해 두 개의 객실을 예약하면서 발생한 청구 문제를 처리하는 데 매우 도움이 되었습니다. 위치는 우리가 필요로 하는 것에 완벽했지만 토론토 도심에는 확실히 없습니다.

카운터의 고객 서비스는 그저 그랬습니다. 호텔은 새로 리노베이션되었지만요. 침대 매트리스가 오래되어서 제게는 너무 부드럽다는 걸 알 수 있었습니다. 이불과 시트는 부드럽지 않았습니다. 이불은 너무 오래 사용되어서 도금이 다 닳았습니다.

편리한 위치, 현대적인 인테리어 디자인이 마음에 들었습니다. 슬리퍼, 칫솔, 샤워 캡과 같은 기본적인 편의 시설은 요청 시 제공되었습니다. 직원들은 친절했지만, 게스트 서비스에 전화를 걸었을 때 처리되기까지 몇 번 시도해야 했습니다.

모든 게 다 좋았어요! 남편의 늦은 체크아웃을 준비할 수 없었어요. 그가 머무는 늦은 날은 기분이 좋지 않았어요.

방이 작았어요. 침대에 누워 있는 동안 에어컨이 얼굴에 불었어요. 디자인이 형편없어요.

문 앞에는 서비스 직원이 없고, 본인의 수하물과 수하물 카트에 의존해야 합니다. 호텔 화장실은 상대적으로 작습니다.

객실은 중국 지구인 Markham에 있으며 쇼핑몰과 영화관 맞은편에 있습니다. 호텔은 매우 새 건물이며 객실은 크고 깨끗하며 장식은 메리어트 스타일이며 회색 색상이며 침대가 크고 침구가 편안합니다. 목욕물이 넓고 쾌적하고 프런트부터 객실까지 서비스가 흠잡을데가 없습니다.. 확실히 국내 5성급 호텔과 비교가 안되네요. 전체적으로 매우 만족스럽습니다. 여전히 도시에서는 꽤 멀습니다. 시내 중심가나 노스 요크까지 가는 비용은 약 40달러입니다. 명소를 확인하기 위해 처음으로 토론토를 방문하는 경우 Markham은 중국 지역이므로 숙박하지 않는 것이 좋습니다. 중국인 위장의 천국~

위치는 좋으나 방음이 좋지 않습니다. 주변에 건축물이 많습니다. 유료 주차장은 하루당 $20이지만 호텔과 연결되어 있지 않습니다. 친절한 직원과 깨끗한 방. 단단한 나무 바닥 방.

마컴의 호텔은 모두 노후화되어 새로 오픈한 호텔을 선택했는데, 경험이 형편없었고 매우 실망스러웠습니다. 1) 호텔은 위치가 좋습니다. 주변에 작은 상점이 있지만 옆에 건물 두 개가 공사 중이어서 매우 시끄럽습니다. 2) 욕실의 수건 품질이 좋지 않고 오래 된 것처럼 보입니다. 오랫동안 사용했습니다. 침구의 질이 고급스럽지 않습니다. 3) 에어컨 소리가 너무 시끄러워서 밤에 끄고 자야 할 정도였습니다. 4) 호텔 로비가 고급스럽습니다. 하지만 객실 장식에 사용된 자재는 매우 평범하여 예약 사진에서 볼 수 있는 고급 럭셔리 느낌이 없습니다. 5) Wi-Fi 요금이 있는데 메리어트 회원 카드 번호를 제공한 후 면제되었습니다. 6 ) 예약했습니다. 한 달 전에 트윈룸을 예약하고 방값을 지불했습니다. 체크인하기 며칠 전에 씨트립을 통해 다시 확인했습니다. 불편한 점은 호텔에 체크인할 때 트윈룸을 전혀 예약하지 않았다는 점입니다. 그런데 직접 싱글룸을 주셨네요. 킹베드룸이 트윈룸보다 작았고, 그날 킹베드 가격이 더 저렴해서 와이파이 사진요금에 대한 어떠한 사과나 보상도 없이 직접 다운그레이드 했습니다. 회원님, 배정된 방은 공사현장 근처 호텔 줄입니다. 나중에 씨트립에 연락하겠습니다. 입장 이 호텔은 마컴에서 객실가격이 가장 높은 호텔입니다. 비즈니스 목적이 아니라면 추천하고 싶지 않습니다. 다른 호텔은 오래되었지만 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다.

호텔은 새 호텔이지만 외부에 건설 현장이 있고 고속도로와 가까워 너무 시끄 럽습니다. 체크인 당일 호텔 시스템이 고장나서 처음 방을 정리할 땐 문이 열리지 않았고, 두 번째 문을 열었을 때도 여전히 방에 누군가 살고 있어서 말문이 막혔습니다. . 체크인을 두 번이나 시도했지만 응답이 없었습니다. 나쁜 서비스. 체크아웃도 실수로 내 이메일로 다른 사람의 청구서를 보냈습니다. 엉망이에요. 권장하지 않습니다. 1600-1700의 가격은 실제로 가치가 없습니다.

방은 비교적 넓고 나무 바닥이 있어 좀 더 사무적인 느낌을 줍니다. 시설은 비교적 새롭고 방음도 비교적 좋습니다. 하지만 시트가 거칠고, 샤워실 플라스틱 바닥이 매우 미끄럽고, 수압이 약하고, 수위가 매우 낮은 느낌입니다. 그리고 클럽룸을 예약할 필요가 전혀 없습니다. 음식은 최소한이고 와인은 추가됩니다. 서비스 태도는 매우 평범했습니다. 유아용 침대가 있는지 두 번 전화했지만 프런트 데스크에서는 모른다고 다른 부서에 문의했지만 도움이 되지 않았습니다. 메리어트 멤버십 포인트를 추가해 달라고 요청했는데, 프런트 데스크에서는 제3자 플랫폼을 통해 예약한 경우에는 추가되지 않는다는 답변을 받았습니다. 예약할 때 이름 두 개를 남겼는데 프런트에 가서 예약을 못 찾았다고 했더니 드디어 찾았다고 하더군요. 체크아웃이 끝날 무렵, 그들은 Wi-Fi 요금을 청구하려고 했습니다. 나중에 회원번호를 받고 면제를 받았어요. 전체적인 느낌은 프론트 데스크가 도움을 주지 않고 문제를 찾고 있으며 씨트립을 통해 예약하는 고객을 차별한다는 것입니다.

추가하고 싶습니다. 추가 이불이나 추가 침대가 없습니다.

Wonderful experience! Decent place with nice entertainment complex and cinema nearby.