더블트리 바이 힐튼 애틀랜타 노스웨스트 매리에타(DoubleTree by Hilton Atlanta Windy Hill Ballpark)

서비스는 훌륭했습니다. 프론트 리셉션에서 바텐더, 가사도우미까지. 필요한 모든 것을 합리적인 시간에 얻었습니다. 모든 직원은 훌륭한 태도를 가지고 있었고 방은 아늑하고 완벽하게 청소되었습니다. 망설이지 말고 방을 예약하세요!

나는 호텔에 머물지 않았는데 그들은 여전히 ​​내 돈을 가져갔습니다. 전액 환불 원해요!!!!!!!!

Rooms were clean, just a little average/outdated compared to the new lobby. Beds are firm but comfortable. Microwave and fridge inside room. It’s about a 20 minute drive into the city depending on traffic but for the price of the room it was worth it for us as we rented a car anyway. Parking lot was also free to use. Did not use the pools and decided to pass on the restaurant so cannot speak on those. The staff however was amazing, especially Tonya! So sweet and friendly. Montana was also very welcoming.

The hotel pictures are different from what I have seen on their website. The lift is making a weird sound as if it’s going to collapse. Also, when I called for the 200$ deposit I was asked to give till my checking out, the lady who picked the call said that it will take 14 business days. She was rude over the phone. I won’t recommend this hotel at all. Hoping to get back my 200$

It’s really good and clean hotel

I like it

예약을 하고 얼리 체크인을 하려고 했는데 안 되어서 레이트 체크인을 해달라고 했더니 방을 잡아준다고 하더군요. 호텔로 돌아왔고 침대 2개가 있는 내 방은 취소되었고 침대 1개가 있는 방만 있었습니다. 아들과 한 침대에서 잠을 이루지 못했습니다. 다음날 아침 체크아웃했는데 싱글 침대가 있는 객실과 침대 2개가 있는 객실의 가격이 같다는 말을 들었습니다. 이 호텔을 추천하지 않습니다. 직원은 고객에 대해 별로 신경 쓰지 않습니다.

주차장은 입구와 매우 가깝고 직원은 매우 무례합니다. 한 여성이 12시 이후에 가능하다고 말하면서 조기 체크인에 대해 물었고 오후 1시에 돌아왔는데 또 다른 여성은 무례했고 여기서는 그런 서비스를 제공하지 않는다고 말했습니다. 오후 7시에 야구 경기에 가려고 했는데 오후 4시 이후에 뭔가를 먹게 될 것 같다고 하더군요. 저는 우리가 경기를 보러 갈 때까지 방이 준비되지 않으면 어떻게 되는지 물었습니다. 제 아내, 시어머니, 조카딸들이 경기에 가지 않을 것이라는 점을 명심하세요. 책상에 있는 여성은 그들이 방에 들어가려면 당신이 돌아올 때까지 기다려야 한다고 말했습니다. 내 아내는 내가 그의 아내라고 말했습니다. 내가 체크인할 수 있어야 한다고 말했습니다. 그 부인은 내 아내에게 가서 앉으라고 말했습니다. 나는 당신의 남편과 이야기하고 있습니다. 숙박이 매우 불만족스럽습니다. 월요일에 회사 사무실에서 누군가에게 전화하려고 합니다.

그들은 내 신용카드로 300달러의 보증금을 가져갔습니다. 방에 들어갔을 때 벽에 손상이 있었습니다. 나는 즉시 방 변경을 요청했고 그들은 그렇게 했습니다. 매일 방 청소를 해달라고 요청해야 했어요. 다음 날 오후 3시까지 청소를 하지 않아 오후에도 쉴 수가 없었습니다. 방에 있는 금고가 작동하지 않았고, 욕실 세면대의 배수가 제대로 되지 않았습니다. 나는 그들에게 그 문제를 해결해 달라고 요청했지만 그들은 그렇게 하지 않았습니다. 이 모든 불편함 때문에 체류 기간을 짧게 줄이고 떠나기로 결정했습니다. 다시는 이 브랜드에 참여하지 마세요.