팔라카 호텔

팔라카 호텔 후기

팔라카 호텔

No. 40 Jinkongque Street, 망시, 윈난, 중국호텔 정보 더 보기
팔라카 호텔
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1박

팔라카 호텔 리뷰

9.3/10
아주좋음
리뷰 3487개
실제 투숙객 이용후기
위치9.4
시설9.1
서비스9.3
청결도9.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(3487)
높은 평점 리뷰(3421)
사진/동영상 리뷰(2396)
맛있는 조식(779)
친절한 프런트 데스크 직원(648)
수영장 관리최상(380)
수영장 추천(380)
멋진 디자인(295)
멋진 정원 뷰(163)
공항과 가까움(52)
평점 낮은 리뷰(66)
M10178****
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 5개
1.0/10
작성일: 2024년 7월 17일
오전 12시 30분, 남편과 저는 잠이 들려고 하는데 갑자기 초인종이 울리는 소리가 들렸고, 이어서 카드를 긁어 잠긴 방 정원 출입 통제를 열려고 창문과 문을 열려고 하는 소리가 들렸습니다. 방에 들어가십시오. 우리는 사생활 보호가 강하고 문과 창문을 잠가두었기 때문에 그는 성공적으로 들어가지 못했습니다. 남편은 침대를 빠르고 세게 두드리는 소리와 함께 “너 누구냐? 무슨 일이냐”고 세 번이나 물었지만 아무 대답도 없었다. 한밤중에 이런 일이 발생하여 잠을 전혀 이루지 못하여 프론트에 연락하여 상황을 문의하였습니다. 20분이 지나도 아무런 피드백이 없었기 때문에 남편이 직접 프런트로 가서 감시 시스템을 확인했습니다. 그 사람이 그 과정 내내 수사를 촉진한 사람이더군요. 호텔 수영장에서 한참을 있다가 다음 방으로 들어갔다. 호텔 측에서는 "아주 늦었다. 내일 아침에 처리하겠다"고 답했다. 우리를 당황하게 만드세요. 마지막으로 우리가 한밤중에 편안하게 잠을 잘 수 있도록 남편이 직접 초인종을 누르고 잠긴 정원 문이 어떻게 열렸는지 물었습니다. 알고 보니 옆집 아이는 다른 방에서 놀고 있었는데, 부모님이 와서 자라고 해서 엉뚱한 방으로 가서 문을 열었습니다. 남편이 물을 때까지 대답이 없었고 방에서 나갔습니다. 설명을 듣고 우리는 안도감을 느꼈다. 호텔측은 모든 것이 옆집 아이의 잘못이고 오해였다고 생각하고 일이 순조롭게 진행되도록 하기로 결정했다. 초등학생 아이가 호텔 출입 통제 장치에 손을 뻗어 만질 수 있다면 이 문이 왜 필요한지 묻겠습니다. 원래 1층은 프라이버시가 덜한 정원방입니다. 잠긴 유리문과 창문이 없으면 누구든지 직접 방으로 들어가 침대 옆으로 올 수 있습니다. 이런 식으로는 가장 기본적인 안전도 보장되지 않습니다. 이 호텔을 선택하시겠습니까? 이 사건은 나에게 상당한 그림자를 드리우고 있으며, 모든 분들께 이런 유형의 방을 피하고 개인의 안전을 보호하도록 경고하고 싶습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Mangshi Feihua Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. Feihua Hotel에 머무는 동안 좋지 않은 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 호텔 경영진 전체가 진심으로 사과드립니다. 말씀하신 사건에 대해 경영진은 즉시 상황을 인지하고 확인했으며, 해당 사건은 호텔 경영진에게도 큰 관심을 끌었으며, 호텔 1층 객실의 문을 조속히 조치하도록 하겠습니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않도록 최선을 다해 고객님의 투숙과 후기에 감사드립니다.
M249828****
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2024년 10월 27일
이 호텔에 묵는 느낌은 별로 좋지 않습니다. 먼저 호텔을 예약할 때 전화해서 좀 더 조용한 방을 예약해 달라고 요청했는데, 체크인할 때 예약 가능한 방이 없다고 안내받았습니다. 이중층 유리는 방음 성능이 뛰어나지만 밤에도 도로에서 수레의 포효 소리를 들을 수 있습니다. 둘째, 방 문 방음이 잘 안되고, 복도에서 어떤 소음이라도 선명하게 들립니다. 매우 시끄러워요. 셋째, 방에 아무도 살지 않은 지 얼마나 되었는지 모르겠습니다. 화장실 바닥 배수구가 막혔습니다. 이사할 때 이런 일이 일어났습니다. 제가 방문할 때 바닥 배수구를 열어주어야 합니까? 샤워해? 넷째, 방 2개를 예약했는데 그 중 하나가 일찍 체크아웃했습니다. 체크아웃한 방을 좀 더 전문적으로 청소해 주실 수 있나요? 아침에 아직 자고 있다면 카드를 밀어서 청소하세요! 문은 잠겨 있으며 카드를 긁기만 하면 들어갈 수 있습니다. 보안이 훌륭합니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 내외 귀빈 여러분! Feihua Hotel을 이용해주셔서 감사합니다. 저희의 실수로 인해 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 귀하께서 신고하신 문제에 대해 저희는 구체적인 상황을 파악하기 위해 신속하게 후속 조치를 취했습니다. 동시에 호텔은 서비스 문제에 관해 관련 직원을 대상으로 엄격하고 전문적인 교육을 실시할 것입니다. 문제는 다시 발생하지 않습니다. 다시 한 번 사과드리며, 다시 호텔에 투숙하셔서 저희의 변화를 확인하시고 더욱 만족스러운 서비스 경험을 제공해 주시길 진심으로 바랍니다. 고객님의 소중한 후기 다시한번 감사드리며, 앞으로도 더욱 노력하여 고객님의 재방문을 진심으로 기대하겠습니다!
익명 사용자
부티크 퀸룸
투숙일: 2023년 11월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 15일
수년간 출장으로 여행을 다녀온 결과 다른 호텔들도 가격 대비 좋은 곳이 많지만 이 호텔은 가격 대비 훌륭한 가치와 훌륭한 경험을 제공하는 유일한 호텔입니다. 결국 망시는 깨끗한 생태를 가지고 있고 작은 벌레가 있는 것이 정상입니다.리뷰를 바탕으로 준비했지만 이 호텔에서는 한 마리도 만나지 않았고 매우 깨끗했습니다. 서비스가 너무 좋았습니다. 출발 전 미리 프론트에 연락을 했고, 룸과 차량 픽업도 바로 준비해 주었습니다. 정말 배려가 깊었습니다. 침구도 매우 편했고 긴 여행 끝에 잘 쉬었습니다. 아침식사가 아주 맛있습니다. 웬만한 호텔만큼 종류가 많지는 않지만 퀄리티가 좋습니다. 잘게 썬 과일이 특히 맛있습니다. 쇠고기 토핑이 부드럽고 쫄깃쫄깃해서 적극 추천합니다. 어머니께서 묵으실 거라고 하셨습니다. 다음에 그녀가 오면 또 여기로.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Feihua Hotel에 숙박해주셔서 감사합니다. 동시에 바쁜 일정에도 불구하고 시간을 내어 귀하의 숙박 경험에 대한 공정한 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 항상 고객님들께 세심하고 편안한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하께서 인정해 주신 것은 우리의 큰 영광입니다. 가족, 친구들과 즐거운 시간을 보내시기를 바라며, Dehong Mangshi에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 당신을 손님으로 모시게 되어 영광입니다.
M267974****
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 11일
매우 좋은 숙박 경험이었습니다. 첫날 다른 호텔에 묵었습니다. 씨트립에서 추천을 보고 망설임 없이 주문했습니다. 평생 호텔 매니저로 일한 남편은 어쩔 수 없었습니다. 하지만 한숨을 쉬며 나에게 물었습니다. 우리는 어디에 묵고 있나요? 에메랄드 호텔은 어떤 곳인가요? 내 대답도 기다리지 않고 "우리가 묵었던 몰디브 호텔 같다!"고 하더군요. 꽤 좋아요! 그는 그의 마음을 매우 얻었습니다! 추천!
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숙소 답변: 친애하는 손님, Feihua Hotel에 숙박해주셔서 감사합니다. 동시에 바쁜 일정에도 불구하고 시간을 내어 귀하의 숙박 경험에 대한 공정한 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 항상 고객님들께 세심하고 편안한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하께서 인정해 주신 것은 우리의 큰 영광입니다. 가족, 친구들과 즐거운 시간을 보내시기를 바라며, Dehong Mangshi에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 당신을 손님으로 모시게 되어 영광입니다.
_WeChat283678****
부티크 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
1.5/10
작성일: 2024년 6월 2일
아침 8시부터 아래층에서 레모네이드를 팔기 시작하는 11시 30분까지 마이크와 스피커를 들고 소리를 지르며 쌀국수와 가루를 팔았습니다. 이 시간 동안 밖에는 다양한 아이들이 노래를 부르고 있었습니다. 그런 환경? 나는 호텔에 아무 소용이 없다고 불평했고 그들이 나에게 준 해결책은 인내심을 갖고 마침내 11시 30분에 떠나는 것이었습니다. 막 쉬려고 할 때 프런트 데스크에서 체크아웃을 권유했습니다. 이런 호텔은 지금까지 어떻게 문을 열 수 있는지 모르겠습니다. 창문은 방음이 되지 않으므로 여기에 머물지 마십시오. 손님을 체크인하도록 준비하고 있습니까? 아니면 호텔에서 8시에 일어나야 합니까? 바깥 소음?
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 페이화 호텔을 이용해주셔서 감사합니다! 이번에는 만족스럽지 못한 숙박 경험에 대해 진심으로 사과드립니다! 고객님께 일관된 브랜드 호텔 경험을 제공하기 위해 고객님의 의견을 호텔 경영진에 전달했습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 플랫폼을 통해 저희와 객관적인 의견을 공유해주시는 고객님들 덕분에 저희는 저희의 문제점을 충분히 이해하고 부족한 점을 직시하며 고객님들에게 색다른 휴가를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. 경험.
익명 사용자
엘레강트 레지던스 디럭스 더블 침대 룸
투숙일: 2023년 10월
친구와 여행
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 11월 18일
건강상태 : 환경이 매우 좋고 방이 넓습니다. 환경: 아름답게 디자인된 안뜰 서비스: 수하물 및 공항 픽업 지원 시설: 아침 식사에는 쌀국수와 기타 현지 별미가 포함되어 있습니다. 망시에 처음 왔는데 이 호텔을 선택했습니다. 묵었던 방 옆방이 리모델링 중이었습니다. 소통 후 업그레이드도 해주고 방도 바꿔 주었습니다. 다음에 기회가 되면 다시 방문하겠습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 페이화 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 호텔에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 매우 기쁘게 생각하며, 귀하의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 도심 속 숨겨진 호텔은 분주한 도시 속 '복숭아꽃 정원'이라 할 수 있다. 호텔에 있으면서도 번화한 도심을 벗어나지 못한 듯한 우아함과 조용함, 패셔너블함과 고급스러움을 느낄 수 있습니다. 호텔은 차이운즈난의 문화 유산에 의거하여 풍부한 민족 풍습을 세련되게 다듬었으며 의복, 토템, 꽃나무, 구조 및 장식이 모두 호텔의 궁극의 스타일을 반영합니다. 오시는 모든 손님이 "자연으로 돌아가는 것"의 휴식과 기쁨을 느낄 수 있도록 해주세요. 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 가까운 시일 내에 Feihua Hotel을 다시 방문해 주시기를 기대합니다!
320409****
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2023년 10월
친구와 여행
리뷰 2개
6.5/10
작성일: 2023년 11월 11일
호텔은 매우 독특하게 장식되어 있습니다. 체크인 룸 직원이 짐을 엘리베이터 입구까지만 보냈고, 체크아웃 시 이동 서비스가 없었으며, 엘리베이터 1층에서 3계단이 있어 상당히 불편합니다. 위생 상태는 보통 수준입니다. 이전 주민들이 고양이 구멍에 채워 넣은 종이 타월은 청소되지 않았습니다. 쓰레기통이 화장실에 하나, 싱크대 옆에 하나, 너무 적습니다. 방에 더러운 옷 바구니가 없습니다. 수영장에 낙엽이 많이 쌓여있습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 페이화 호텔을 이용해주셔서 감사합니다! 이번에는 만족스럽지 못한 숙박 경험에 대해 진심으로 사과드립니다! 고객님께서 고객님의 소중한 의견을 호텔 유관부서에 전달하여 후속 검토를 진행토록 하였으며, 고객님들께 일관된 브랜드 호텔 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다.플랫폼을 통해 저희와 객관적인 의견을 공유해주시는 고객님들이기 때문에 저희는 저희의 문제점을 충분히 이해하고 부족한 점을 직시하며 고객님들에게 색다른 휴가를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 경험.
M489371****
엘레강트 레지던스 디럭스 투베드룸
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 4개
1.0/10
작성일: 2024년 5월 6일
원래 아이들과 가족들과 함께 여행했는데 가는 도중에 매우 만족했습니다. 씨트립에서 다른 호텔을 예약하는 것도 매우 좋았지만, 이 호텔을 확인했을 때 태도가 매우 불만족스러웠습니다. 매우 나쁘지 않았습니다. 방이 여러 개 있는 것 같았습니다. 두 번째 방을 예약할 때 온라인 가격에 따라 예약이 허용되지 않았습니다. 어이없네요. 메이데이 기간이라 양해를 구하고 예약했는데, 매장에 도착하니 가격이 반으로 줄었습니다. 매우 수용할 수 없는 숙박 경험, 나쁜 리뷰입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 페이화 호텔을 이용해주셔서 감사합니다! 이번에는 만족스럽지 못한 숙박 경험에 대해 진심으로 사과드립니다! 귀하의 불만 사항을 관리팀에 전달했습니다. 다시 한 번 사과드리며, 그때 다시 호텔에 투숙해 주시길 진심으로 바랍니다. 그때, 저희의 변화를 확인하시고 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 고객님의 호텔 이용후기에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 더욱 노력하여 고객님의 재방문을 진심으로 기대하겠습니다!
뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2023년 10월
1인 여행자
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 11월 16일
직원들은 정말 친절하고 도움이 되었습니다. 제가 공사 소음에 대해 언급했을 때 그들은 제가 만족스러운 숙박을 할 수 있도록 저를 업그레이드하기 위해 최선을 다했습니다. 직원 중 한 명이 주도적으로 Mangshi에서 해야 할 일/먹을 목록을 제공했습니다. 호텔의 위치는 박물관 바로 옆으로 훌륭합니다. 월요일은 휴무이기 때문에 놓칠 수밖에 없었어요.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 페이화 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 호텔에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 매우 기쁘게 생각하며, 귀하의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 도심 속 숨겨진 호텔은 분주한 도시 속 '복숭아꽃 정원'이라 할 수 있다. 호텔에 있으면서도 번화한 도심을 벗어나지 못한 듯한 우아함과 조용함, 패셔너블함과 고급스러움을 느낄 수 있습니다. 호텔은 차이운즈난의 문화 유산에 의거하여 풍부한 민족 풍습을 세련되게 다듬었으며 의복, 토템, 꽃나무, 구조 및 장식이 모두 호텔의 궁극의 스타일을 반영합니다. 오시는 모든 손님이 "자연으로 돌아가는 것"의 휴식과 기쁨을 느낄 수 있도록 해주세요. 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 가까운 시일 내에 Feihua Hotel을 다시 방문해 주시기를 기대합니다!
뷰어
엘레강트 더블룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 10개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 11일
It is what they call monumental hotel for the traditional architecture, and indeed is very pretty design for interior and garden. The rooms are nothing special. The breakfast is more than ok but I did not like the open space for breakfast because I was there on some relatively-cold days and it was unconfortable
번역
숙소 답변: 親愛的賓客!您好~感謝您最近一次的芒市之旅選擇了翡華酒店作為您的下榻之所,並與我們分享您的入住體驗。很榮幸能夠獲得您對酒店環境和服務的滿意,同時,也很開心看到您給予我們的支持與肯定,能夠為您提供一段舒適、愉悦的旅行,是我們最大的快樂和榮幸。希望我們獨特迷人的自然風光和以人為本的非凡待客之道能夠讓您留下難忘的美妙回憶。真誠希望與您再次相約翡華酒店。向您致以我們最真誠地問候!
M221226****
엘레강트 더블룸
투숙일: 2025년 1월
출장객
리뷰 2개
2.5/10
작성일: 2025년 2월 27일
The rooms were extremely disappointing. They were cramped and not very clean. It seemed that the decor hadn't been updated for a long time. The beds were uncomfortable, and there were strange smells in the room. The food offered at the hotel was far from satisfactory. Overall, this was a very poor hotel experience, and I would not recommend it to others.
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住芒市翡華酒店。我們非常遺憾地得知您此次入住翡華酒店尚未達到您的期許。再次向您致歉。
뷰어
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 17개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 22일
Very good stay. Quality of the hotel is very nice! Very friendly staff 👍👍
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客您好,感謝您下榻翡華酒店。同時感謝您在百忙之中為我們評寫中肯的入住體驗。我們始終致力於為賓客提供細緻入微且舒心美滿的服務。能夠得到您的認可是我們萬分榮幸。希望您能將您的美好入住之旅與您的家人和朋友分享,期待與您再次相約德宏芒市。有您成為我們的客人,我們倍感榮幸。
Williamgray81
부티크 퀸룸
투숙일: 2023년 11월
가족 단위
리뷰 27개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 2일
Visited during Christmas. An excellent hotel with great amenities, clean, spacious rooms. Breakfast is typical Chinese, with excellent rice noodles. Great place to stay when visiting the Golden and Silver Temples. Worth a 2-night stay.
번역
6/10
숙소 답변: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇入住翡華酒店。很高興您對酒店客房以及服務感到滿意,酒店依託彩雲之南的文化底藴,精粹提煉濃郁民族風情,從服飾、圖騰、花木、結構、裝飾上無一不體現了酒店的極致格調。讓每位蒞臨的賓客都能油然心生的感受到“迴歸自然”的鬆弛和喜悦感。在這裏,每一處細節均是精心為賓客打造,衹為帶來一次與眾不同的民族風情旅居體驗。期待您再次光臨!
RITJAT TWC
엘레강트 더블룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 40개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 8일
Beautiful and friendly hotel
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客您好!感謝您下榻翡華酒店。看到您的評價時我倍感榮幸!酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,針對小童我們更是1.2米以下免費的政策。擁享平和寧謐的休閑時光,切換生活裏從繁至簡的悠閑模式,重新迴歸自在平和的美**境。我們一直致力於提供一絲不苟、量身定製的入住體驗給到每一位客人。希望您此次的德宏之行,能留下一個美好而難忘的回憶。我們期待與您再次相見。
Saimon00
엘레강트 스위트
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 19일
Nice location. Must try their breakfast!!!
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客您好!感謝您下榻翡華酒店。看到您的評價時我倍感榮幸!酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口。擁享平和寧謐的休閑時光,切換生活裏從繁至簡的悠閑模式,重新迴歸自在平和的美**境。我們一直致力於提供一絲不苟、量身定製的入住體驗給到每一位客人。希望您此次的德宏之行,能留下一個美好而難忘的回憶。我們期待與您再次相見。