호텔 자체는 매우 훌륭하고 훌륭하지만 프런트 데스크 직원이 우리 휴가를 거의 망칠 뻔했습니다. 저는 대규모 그룹으로 여행을 하기 때문에 공항 교통편에 대해 문의하기 위해 한 달 전에 연락했습니다. 그들은 매우 도움이 되는 것 같았고 아마도 한두 회사의 연락처 정보를 기대하고 있었지만 그들은 실제로 조건을 설명했고 나는 그것을 준비하겠다는 그들의 제안에 동의했고 그것이 확인되었다는 이메일을 받았습니다. 떠나기 전날 프론트 데스크에 들러 확인을 했고 다시 예, 준비가 되었다는 말을 들었습니다. 픽업 시간을 빨리 넘기면 그들은 노쇼입니다…실제로 예약한 사람이 아무도 없다는 것이 밝혀졌습니다. 내가 물었을 때 그들은 많은 것을 인정했습니다. 그들은 요청한 시간보다 2시간 후에 올 수 있다고 말했고 이로 인해 우리는 가장 짧은 시간 내에(즉, 공항에 교통량이 없고 노선이 없는 경우에만) 체크인을 할 수 있었고 별로 관심이 없어 보였습니다. 다른 옵션을 찾아 자신의 실수를 수정합니다. 우리는 스스로 현지 택시 회사에 전화를 걸어 다행히도 우리를 구해 주었습니다. 비록 미리 약속된 교통비보다 훨씬 더 많은 비용이 들었지만 말입니다. 나는 그 팀에 그다지 중요한 것을 맡길 필요가 없을 경우에만 그곳에 머물고 싶지만, 그 끔찍한 결말 때문에 우리의 체류는 매우 신랄했습니다.
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