말랑 Taman Griya Shanta 근처 호텔

All I can say, this hotel is worth every time we spend the day. From the cleanliness to the service, from the building to the supporting facilities like fitness center and pool. Every aspect is very well-managed. Furthermore, the location is just another advantage, situated at the heart of Malang plus conencted with two local malls which provides almost everything we need to buy when it comes to fulfill our needs during our stay.

말랑 중심부에 위치한 멋진 이그제큐티브 스위트. 객실 청결도는 훌륭하고 모든 가구는 잘 관리되어 있습니다. 직원들의 예의에 엄지손가락을 치켜세우고 매우 도움이 됩니다. 객실은 넓고 호텔 내부는 5 성급 호텔 상태와 일치합니다. 손님을 위한 활동이 거의 없으며 깨끗한 수영장을 정말 좋아합니다. 유일한 단점은 작은 체육관과 방에 Netflix가 없다는 것입니다.

I was staying there with my family. Totally got Balinese vibes with a good ambience. Room is just common as usual but the outdoor area is great. Maybe you need to improve your hospitality of staffs. Sorry, as I am a hotelier too, I would say the hospitality should be increased more. I was about to re-schedule my stay but I canceled because it was not FOC. But then when I checked-in the staff was asking me for the charge of re-schedule (in fact I didn't re-schedule). I mean how could you missed it? I also was asking for the hairdryer to be sent to my room but the staff didn't give it directly until I need to call back and remind and no sorry at all on the phone. Oh I can't remember the name but there was a guy that assist me to the room and when I met him in the next day he still remembered me and greeting me in polite way. I didn't get his name but he has clear skin and thin body. Say my thank to him. But overall it was great to have you (Ubud Cottage Malang) for my holiday. Seriously, didn't mean to say anything bad. It was just suggestion to improve. Thanks

환대 산업에 관해서는 모든 서비스 측면에서 우수성은 타협이 아닙니다. MaxOne Ascent Malang은 저예산 호텔로 자리 매김했지만 서비스 라인에서 무엇이든 희생해서는 안됩니다. 불행히도, 나는이 호텔 ...을 두 번째로 머물 가치가 있다고 생각하지 않습니다. 주차장에 인접한 뒷문에서 처음 전거에 들어갔을 때 분위기가 약간 초라하고 우울하다는 것을 알았습니다. 체크인, 친절하고 매끄러운 서비스를 위해 안내원에게 갔다. 방에 들어갔을 때 방 벽이 더럽고 노화되어 있음을 알았습니다. 나는 화장실에 갔다가 샤워 플로어 배수구 주위에 머리카락을 발견했다. 그리고 샤워를 목욕할때 바닥 배수구가 좀 막혀서 물이 제대로 배수되지 않았습니다. 나는 소변을 기 위해 화장실을 열었고 변기에 여전히 ”흙”이 남아 있음을 발견했습니다. MaxOne Ascent Malang의 전반적인 경험이 개선되기를 바랍니다.

호텔은 나쁘지 않은 좋은 장소에 위치하고 있으며 직원들은 친절하고 더 도움이 되는 업무/응답을 제공합니다. 그중 Fanny는 저를 도와주는 최고이며 그들 중 일부는 호텔의 기본 서비스를 뛰어 넘습니다. 이 호텔은 5성급 리뷰를 받을 자격이 있습니다. 친구에게 추천합니다.

처음 체크인할 때 벽이 보이는 2층 방을 받았는데, 결국 항의를 해서 시티뷰로 바꿔달라고 했고 심지어 흡연실로 바꿔달라고 해서 한 시간을 기다려야 했습니다. 호텔 규모에 비해 🌟 4는 음식과 수영장 문제로 인해 가치가 없습니다. 다만, 주차장 앞 경비원이 오토바이 이용자에게 별로 친절하지 않은 것 빼고는 객실이나 시설, 서비스 모두 괜찮습니다. 왜 우리는 무시당하는 걸까요, 이제 인사와 도움을 받는 차례입니다 하하하 아, 또 다른 단점: 생수는 무료로 리필되지 않습니다. TV가 HD가 아닙니다(발견됨) AC가 충분히 차갑지 않습니다. 화장실에 노란색/딱딱한 얼룩이 있음

나는 하룻밤 머물렀다. 기차역에서 멀지 않은 곳에 도보로 20 분 미만이 소요됩니다. 예약시 개인 요청이 없더라도 호텔은 일찍 체크인 할 수있었습니다. 이 시간 동안 아침 식사에 어떤 것이 제공되는지 모르기 때문에 아침 식사없이 가장 저렴한 요금을 예약했습니다. 내가 가장 기억하는 것은 수건과 린넨이 좋은 냄새가났다는 것입니다. 슬리퍼를 포함한 편의 시설은 충분했습니다. 침대와 베개가 편안했습니다. 수하물 랙과 문 손잡이가 상태가 좋지 않았고 (나사가 느슨했고) 금고가 잠겨 있었기 때문에 사용할 수 없었습니다. 호텔은 스피커에서 악기 음악을 연주했지만 오후 10시에 방 안에서들을 수있을 때 매우 혼란 스럽습니다. 청결을 개선해야합니다. 나는 침대 프레임 아래에서 이전 손님의 먼지를 발견했고 로비의 공중 화장실은 충분히 깨끗하지 않았습니다. 접수 원은 괜찮 았고 다른 직원들과 상호 작용하지 않았습니다.

이 호텔은 내가 경험 한 최악의 서비스를 제공합니다. 그리고 프론트 데스크, FENI. 그리고 관리자 ANIE는 내가 환대 산업에서 만난 최악의 사람들입니다. (사진 첨부). 내 경험은, 나는 다른 두 사람과 함께왔다. 3 일 2 박 동안 2 개의 방을 예약하고 지불했습니다. 체크인 과정에서 프론트 데스크 여성은 전혀 따뜻하지 않습니다. 매우 무례합니다. 그리고 그녀는 보증금을 요구했습니다. 그리고 나는 현금이 없다고 말했기 때문에 먼저 방에 들어가서 다른 친구가 공항에서 도착하기를 기다리고 도착 후 보증금을 지불합니다. 그녀는 무례하게 거절했다. 나는 멋지게 물었다. 그러나 그녀는 다시 거절했다. 그녀는 제가 기다릴 필요가 있거나 신용카드를 사용해야 한다고 말했습니다. 그리고 그녀의 태도가 이미 끔찍했기 때문에, 나는 그녀의 요청에 동참하지 않았습니다. 그녀는 ”당신은 대도시 출신이고, 돈이 없다”고 덧붙였다. 믿을 수 없다. 긴 이야기는 짧게, 나는 매니저에게 물었다. 그리고 놀랍게도 매니저는 도움이 없다. 그녀는 심지어 더 무례했다. 한 번 그녀는 ”당신은 현금이 없다? 대도시 출신 사람들은 신용 카드가 있어야합니다. ”하지만 나는 여전히 두 시간 안에 지불 할 도움과 이해를 요청했습니다. 그녀는 예금을 지불 할 때까지 (무례하게) 우리 중 세 명에게 신분증을 요청했습니다. 그런 다음 동의했습니다. 하지만 지갑을 집에 두고 갔기 때문에 여권을 줬어 여권 만져보고 무례하게 ”이거 싫어, 신분증이 필요해!”라고 말했습니다. 여권이 합법적 인 정부 신분증이라고 생각하지 않는 방법이 이해가 안됩니다. 그런 다음 우리는 이미이 호텔에 머무르는 대신 다른 호텔을 떠나 예약하기로 결정했습니다. 끔찍한 환대. 그들은 또한 우리에게 환불을주고 싶지 않습니다. 끔찍한 끔찍한 끔찍한. 머물지 마라

그만큼 좋고 편안합니다. 나는 집에서 느낄 것이라고 생각하지 않았습니다. 정말 집 같은 느낌이에요. 이거 정말 기대 이상이네요. 처음에는 하루만 예약했어요. 아, 하루를 더 추가해 보세요. 이제 다음 3일 동안 다시 예약하고 싶습니다. 모든 것이 굉장합니다. 욕실도 깨끗하고, 기도하는 공간도 편안하고, 방도 편안하고, 직원들도 친절합니다. Cuuus는 주저하지 말고 Bobobox에 머물러보세요 :)

Little disappointed with the cleanliness. I expected when I arrive at the cabin immediately can enjoy the room, but then I had to wait for the staff to change the linen because there were spots on the linen, that was okay if the spotted that can't be removed but I unfortunately it can be clean if your staff wash it. And also it would be better to give feeling to all staff that guests staying at bobocabin are people who will spend time in the cabin. That's why it's really important to care about the cleanliness and comfort of guests to be considered because the price presented is also not cheap. Thanks.