로얄 아빌라 부티크 리조트

로얄 아빌라 부티크 리조트 후기

로얄 아빌라 부티크 리조트

Pemenang, North Lombok, 83355 Malaka, 롬복, 서부 누사텡가라, 인도네시아호텔정보 보기
로얄 아빌라 부티크 리조트
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1박

로얄 아빌라 부티크 리조트 리뷰

9.3/10
훌륭함
리뷰 65개
실제 투숙객 리뷰
위치9.0
시설9.2
서비스9.4
청결도9.4
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(65)
높은 평점 리뷰(63)
사진/동영상 리뷰(34)
추천하는 숙소(33)
친절한 직원(20)
멋진 바다 뷰(10)
객실 좋음(10)
깨끗함(9)
레스토랑 추천(8)
평점 낮은 리뷰(2)
박선영
오션 디럭스 킹
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2024년 9월 17일
냉장고는 거의 작동을 하지않아요 그리고 끔찍한 냄새가 납니다 직원들의 영어는 인도네시아식 발음이라 알아듣기 힘들었네요
숙소 답변: Dear 박선영Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re truly sorry to hear about the issues you experienced during your stay, and we sincerely apologize for any inconvenience caused.Your comments regarding the fridge and language barrier have been noted, and we are taking them seriously. We will follow up with our team to ensure the refrigerator units are properly maintained, and we will continue to work on improving communication to better assist our international guests.We appreciate your honesty, as it helps us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a much more comfortable and seamless experience.Warm regards,The Management TeamRoyal Avila Boutique Resort
Ju Won Park
프리미어 씨 뷰 룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 5월 13일
매우 좋은 뷰와 시설을 갖춘 호텔입니다. 단, 해변에서 물놀이를 원하는 분들에게는 비추입니다. 호텔에서 정기적으로 운행하는 바닷가로 나가는 셔틀이 없고 바닷가로 가는 운송수단을 이용하려면 하루 전에 예약해야만 가능하다니... 이런점은 보완이 필요할듯...
IRINA 007
오션 디럭스 킹
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 48개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 7일
호텔은 훌륭합니다. 인도네시아에서는 이만한 퀄리티의 호텔을 찾기가 매우 어렵습니다. 친절하고 친절한 직원. 방의 완벽한 청결, 편안한 침대, 부드러운 베개. 발코니에서 아름다운 전망. 바다가 내려다보이는 멋진 수영장. 레스토랑에서 매우 맛있는 음식. 아침 식사는 일품요리이지만 모든 취향에 맞는 다양한 요리가 제공되며 매우 맛있습니다. 작은 단점이 있습니다. 해변이 없고 문명과도 거리가 멀다는 것입니다. 하지만 필요하다면 택시를 타고 싱기기까지 갈 수 있는데 가격이 저렴하다. 나는 SPA 살롱을 추천하지 않습니다. 아름답지만 절차에 비해 가격이 너무 비쌉니다. 고요함, 아름다운 전망, 휴식을 원한다면 이 호텔을 방문해야 합니다.
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6/20
리뷰어
오션 디럭스 트윈
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 6월 29일
방이 준비될 때까지 30분 정도 기다려야 했나요? 첫 번째 방은 인접한 방 이상에서 매우 시끄러웠습니다. 그들은 우리를 사랑스럽고 아름답고 조용한 방으로 옮겨주었습니다. 레스토랑의 서비스와 음식은 약간 히트하고 놓쳤습니다. 전반적으로 좋은 방을 예약할 수 있다면 호텔과 위치는 훌륭합니다.
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익명 사용자
오션 디럭스 트윈
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 27일
머물기에 좋은 곳. 정말 꿈같은 곳이에요. 꼭 추천하고 싶어요. 여행 내내 안전함을 느꼈어요. 직원들은 매우 친절했고, 그곳에서 친구도 사귀었어요. 일몰을 보기에 가장 좋은 곳이에요.
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Ong
오션 디럭스 킹
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 11개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 16일
나는 이 호텔을 너무 좋아한다...... 산토리니의 모습과 느낌을 지닌 매우 멋진 호텔 디자인. 이 호텔은 잘 관리되고 깨끗하며 아름답습니다. 원하는 곳 어디에서나 사진을 찍을 수 있습니다. 모든 사진이 멋지게 보일 것입니다! 호텔이 바다 옆에 있어서 파도 소리를 즐겼습니다. 매우 치유되고 치료됩니다!
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6/10
ayumawee
오션 디럭스 킹
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 6일
겸손한 말, 최고. 경치, 호텔의 분위기, 서비스 모두 완벽하고 매우 좋은 체험을 할 수 있었습니다.
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익명 사용자
오션 루프탑룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 27일
그리스 산토리니와 비슷하지만 인도네시아 롬복이에요! 그곳의 놀라운 전망과 멋진 경험. 다시 돌아올 것이다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, Royal Avila Boutique Resort에서의 숙박에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 호텔의 전망과 분위기를 강조해주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 고객님의 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, Dicky MaulanaRoom Division Manager
S
오션 디럭스 킹
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 14개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 5월 13일
남편과 저는 신혼여행 후반부에 Royal Avila에서 3박 2일을 묵었습니다. 조용한 위치와 전망 때문에 이곳을 선택했습니다. 프런트 데스크 직원인 Echa가 체크인을 도와주었습니다. 그녀는 우리를 위해 신혼여행용 침대 장식을 준비해 주었고, 객실에 치즈 타르트와 무료 미니바를 제공했습니다. 도착하기 전에 저는 높은 층을 요청했지만 1층 객실을 받았습니다.. 하지만 단기 체류에는 괜찮았습니다. 조용한 객실을 요청했고 다행히도 저희 객실은 시끄러운 비치 클럽에서 멀리 떨어져 있었습니다. 객실은 사진과 똑같았고 매우 깨끗했습니다. 방음이 그렇게 좋지 않아서 옆집과 위층에서 이웃이 하는 소리가 들렸습니다. Echa는 매우 쾌활하고 도움이 많았습니다. 체크인부터 버기 운전, 레스토랑에서 도와주기, 체크아웃 후 배웅까지 모든 면에서요. 그녀는 저희 이름을 기억하고 매일 인사를 해주었습니다. 레스토랑의 다른 직원들(이름은 기억하지 못함)은 저희가 어느 객실에 있는지 기억했습니다. 우리는 머무는 동안 리조트를 떠나지 않고 레스토랑에서 모든 식사를 했습니다. 우리는 식사 공간의 개방적인 컨셉을 좋아했고, 테이블은 프라이버시를 위해 충분히 떨어져 있었습니다. 음식은 훌륭했지만 양이 조금 적었습니다. 우리는 또한 스파에서 커플 세션을 예약했습니다. 테라피스트의 기술은 보통이었고... 스파의 자쿠지에는 곤충이 너무 많았습니다. 우리는 경험에 비해 너무 비싸다고 생각했습니다. 리조트는 속도를 늦추고 휴식을 취하기에 좋은 곳이었습니다. 객실은 매우 편안했고 숙면을 취했습니다. 발코니에서 보이는 일몰은 정말 대단했습니다. 전반적으로 느긋한 휴가를 보내기에 이 리조트를 추천합니다!
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LeonHZW
루프탑 스위트
투숙일: 2023년 10월
커플
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 11월 13일
Royal Avila에서의 우리의 체류는 훌륭했습니다. 우리는 501호 루프탑 스위트룸에 묵었습니다. 호텔 직원들은 최고의 서비스를 제공하기 위해 적극적이고 주도적으로 행동했으며 항상 미소를 지었습니다. 직원들은 우리의 방 번호와 이름까지 기억합니다. 객실은 넓고 깨끗했으며 일몰 전망이 가장 좋았습니다! 레스토랑 음식은 훌륭했고 우리는 거의 매일 밤 그곳에서 저녁을 먹었습니다. 저녁 식사 동안 레스토랑에서는 라이브 음악이 있었고 우리는 칵테일을 마시며 휴식을 취했습니다. 확실히 추천하고 다음 방문에 돌아올 것입니다!
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숙소 답변: 친애하는 LeonHZW님, Royal Avila Boutique Resort에서의 숙박에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 대부분의 시설과 직원의 서비스를 강조해주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 디키 마울라나 객실 부문 관리자
Afiqah H
오션 디럭스 킹
투숙일: 2023년 9월
커플
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 27일
우리의 숙박은 기억에 남을 것이며 넓은 객실, 바다와 일몰 전망, 친절한 직원, 훌륭한 편의 시설이 결합되어 곧 잊지 못할 경험이 될 것입니다. 우리는 확실히 다시 돌아올 것입니다!
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숙소 답변: 친애하는 Afiqah H님께, Royal Avila Boutique Resort에서의 숙박에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 바다와 일몰 전망을 갖춘 객실과 직원들의 훌륭한 서비스를 강조해주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 디키 마울라나 객실 부문 관리자
Andrew Frans
오션 디럭스 킹
투숙일: 2023년 7월
출장
리뷰 55개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 22일
구석구석에서 멋진 전망을 감상하실 수 있습니다. 방은 완벽하고, 서비스는 훌륭했고, 음식도 너무 좋았습니다. 지금까지 이 빌라가 롬복에서 최고라고 말할 수 있습니다.. 롬복을 방문하면 꼭 여기로 다시 올 거예요 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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숙소 답변: 친애하는 앤드류 프랜스에게, Royal Avila Boutique Resort에서의 숙박에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 객실 시설과 올리브 레스토랑의 음식을 강조해주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 디키 마울라나 객실 부문 관리자
Muhammad
오션 스위트
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 20일
음식이 꽤 맛있어요
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숙소 답변: 친애하는 무하마드 씨, 로얄 아빌라 부티크 리조트에 대한 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 방문이 즐거우셨다니 기쁘고 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 당신의 충실한, 디키 마울라나 객실 부문 관리자
Willy Samuelson
오션 디럭스 킹
투숙일: 2023년 11월
친구와 여행
리뷰 44개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 6일
친절한 직원, 멋진 전망, 뛰어난 서비스, 멋진 객실
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숙소 답변: 친애하는 윌리 새뮤얼슨, Royal Avila Boutique Resort에서의 숙박에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 직원들의 서비스에 대해 강조해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 디키 마울라나 객실 부문 관리자
Hyrr
오션 디럭스 킹
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 20개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 28일
롬복 최고의 호텔. 서비스 5/5. 직원들 모두가 정중하고 매우 친절합니다. 다음에 롬복에 온다면 꼭 이곳에 다시 묵을 거예요
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숙소 답변: 친애하는 Ahmad, Royal Avila Boutique Resort에서의 숙박에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 직원들의 서비스를 강조해주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 고객님의 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, Dicky MaulanaRoom Division Manager