7 시크릿 리조트 & 웰니스 리트레트

Сначала о плюсах.После долго путешествия в разных странах с друзьями. Мы с мужем решили вдвоем отдохнуть где то в укромном уголке и отметить день рождения моего мужа. Выбрали Ломбок и данный отель. Нас встретили в аэропорту, трансфер стоил 750000. Заселили нас в шикарный номер с видом на океан, второй этаж. Хотя я при бронировании просила первый, но второй нам тоже очень понравился, мы не стали возражать. Так вышло, что был циклон первые три дня. Сильный ветер и дожди. Но нас это не смутило, тк мы находились в прекрасном месте. Завтраки шикарные по заказу из меню, хороший спа. Замечу, в отеле первые три дня мы были единственными постояльцами. А теперь о минусах, их бы и не было, если бы не 14 февраля, день всех влюбленных. Многие в отзывах жалуются на дорогое меню. Соглашусь дорого и не всегда ожидаемо вкусно. Недалеко в Сингиги множество хороших ресторанов. День рождения моего мужа.. я заранее уточнила при бронировании отеля, что мы сможем организовать в этот день. Мне ответили, кусочек торта или торт за доплату. Мы заказали ужин на берегу океана. Это были красиво накрытые столы, их было несколько, мы посмеялись, подумав, что нам пригласили гостей. Но нет, это был обычный ужин как и каждый день. Те праздника особого не было. Все как обычно. Но у нас шикарное настроение и мы вдвоем в прекрасном месте.. все прошло отлично! Напомню, что отель был пустой, заехало позже еще две-три пары. На завтраки нам стали забывать приносить фрукты или не предлагать что то ищ меню, как было первые дни. Те сервис тут к сожалению не внимателен при таком маленьком количестве гостей. И вот 14 февраля, нам принесли купоны на праздник. По ним можно забронировать ужин со скидкой, спа или выбрать экскурсию (все есть во вложении) Мы решили дать отелю реабилитироваться и заказали романтический ужин (хотела бы уточнить, ужинали в отеле мы редко это первый день проживания, день рождения мужа и вот 14.02.). И что же мы видим, те же столы обычно накрытые, как и каждый вечер, чужие мимо проходящие рядом сидящие люди, ну бонусом роза от отеля. Те ничего нового, кроме какого то особенного меню, после которого мой муж остался голодным, тк ему было все не вкусно. Но нас это не смущало до того, как мы увидели у другой пары по настоящему романтичный ужин. Я спросила, почему у них цветы, красивая палатка и шикарная романтика во в дворе отеля. А нам это даже не предложили. Нам ответили, что это другой пакет. А ведь я спрашивала, что можно организовать моему мужу на день рождения, мне предложили только тортик, мы заказали романтик и вот. Я в номере прочла все предложения от отеля, там не было подобного предложения, как я увидела у ребят. Это было очень красиво. Кстати цены везде разные, на сайте одни, в меню другие на одни и те же предложения. При таком маленьком количестве гостей, как такое могло произойти. Я была крайне разочарована. Мужу это не показала. Позже я увидела в брошюре в отеле что стоимость романтического ужина такая же в обычный день, как нам предложили по купону, якобы со скидкой. Вообщем мы обожаем Мальдивы и вот я пожалела немного, что выбрала не их. По цене вышло тоже самое. Я сильно разочаровалась в отеле. Я не стала выяснять, ругаться или говорить о своем недовольстве. Мы продолжали отдыхать, развлекаться и путешествовать по острову, кушая прекрасные блюда намного дешевле в соседних отелях и ресторанах. И да, в последний день проживания к нам даже не пришли с уборкой. Забыли. Она была два раза в день, пришли лишь вечером. Все что писали в отзывах соответствует действительности. Те не нужно возлагать больших ожиданий. Сотрудники хорошие, но не профессионалы к сожалению. Проживали мы в отеле 7 дней. Надеюсь отель прочтет отзыв и будет радовать других постояльцев более комфортным и внимательным сервисом. И уберите эти не вкусные дорогие блюда из меню. Они портят репутацию вашему отелю. В отзывах часто пишут об этом.

Hanging Gardens의 Seven Secrets에서의 제 숙박은 마법에 가까웠습니다. 이 리조트는 호사스러움과 평온함을 완벽하게 조화시켜 숨 막힐 듯한 바다 전망과 고요한 분위기를 선사합니다. 전용 수정처럼 맑은 해변은 숨겨진 낙원 같았고, 바다 전망이 보이는 제 스위트룸의 개인 자쿠지는 최고의 사치였습니다. 직원들은 매우 세심했고, 24시간 버틀러 서비스가 모든 요구 사항을 손쉽게 충족시켜 주었습니다. 인피니티 풀에서 휴식을 취하든 무성한 주변 환경을 탐험하든, 모든 순간이 순수한 행복이었습니다. 진정으로 롬복의 숨겨진 보석입니다!