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실제 투숙객 리뷰
위치4.1
시설3.8
서비스3.8
청결도4.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(50)
높은 평점 리뷰(39)
사진/동영상 리뷰(14)
추천하는 숙소(13)
객실 좋음(11)
최고의 위치(6)
평점 낮은 리뷰(11)
리뷰어
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월18일
시설은 좋음 헬스장.수영장.사우나.조식까진 깔끔
단 직원이 다른호텔에 비해 엄청 친절하단 느낌은 못받음.
교통이 복잡한곳에 있어 금요일밤에 도착하신분들은 비추 오늘길엄청막힘 공항에서부터 한시간넘게걸림
호텔길은.늘.좁고 막히는 구역이므로 시간이 중요한.분들은 그린벨트나 쇼핑몰근처 호텔추천함
리뷰어
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 2개
3.2/5
작성일: 2024년10월19일
샤워부스를 잘못 설치하여 물이 변기나 세면대 앞으로 계속 넘침
DH18
2 베드룸 이그제큐티브 스위트
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 19개
3.0/5
작성일: 2024년10월26일
세탁기가 냄새가 나고
침구는 좋았어요
Eros0914
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 2개
3.7/5
작성일: 2024년11월14일
이 호텔에서 제가 배정받은 방은 깨끗하고 정돈되어 있으며 넓고 스타일리시하게 장식되어 있어 매우 편안한 느낌을 받았습니다. 서비스 직원은 친절하고 열정적이며 항상 우리를 도와주어 집에 있는 것처럼 느끼게 해줍니다. 레스토랑의 아침 식사 선택은 풍부하고 맛이 매우 좋아서 즐거운 식사 경험을 선사합니다. 호텔은 편리한 위치와 편리한 교통을 갖추고 있어 관광이나 비즈니스 여행객에게 적합합니다. 전반적으로 이것은 매우 비용 효율적인 호텔이며 추천할만한 가치가 있습니다.
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Carlo A.
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 13개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년10월2일
저는 최근 Oakwood Makati Avenue에서 생일을 축하했고, 제 경험을 공유하고 싶었습니다.
소통:
숙박하기 전에 호텔로부터 적시에 답변을 받는 데 어려움을 겪었습니다. 답변을 받기 전에 이메일을 여러 번 보내야 했습니다.
체크인:
체크인 절차는 순조로웠습니다. 리셉셔니스트가 매우 친절했고, 스위트룸을 선택하기 전에 쇼룸을 둘러보게 해주었습니다. 친절한 배려였습니다.
스위트룸:
스위트룸은 넓고 우아했습니다. 하지만 개선해야 할 몇 가지 부분이 눈에 띄었습니다. 핸드헬드 샤워는 작동하기 어려웠고, 특히 나이 많은 투숙객에게는 어려웠고, 비데가 제대로 작동하지 않았습니다. 게다가 TV 채널은 대부분 뉴스와 지역 쇼로 제한되어 있었습니다.
전망:
스위트룸에서 Century Mall을 바라보는 전망이 마음에 들었고, 발코니에서 아름다운 일몰을 감상했습니다.
조식:
조식 뷔페는 선택의 폭이 제한적이었습니다. 크루아상이나 데니시가 그리웠습니다. 케이크 한 조각을 무료로 제공했지만, Facebook 페이지에 좋아요를 누르고 Google에 5점 만점 리뷰를 남겨야 했습니다.
스파 경험:
온센 스파의 직원들은 훌륭했고, 라운지에서 무료로 제공되는 커피와 주스가 좋았습니다.
헬스장과 풀:
헬스장은 작았고 오래된 장비가 있었습니다. 그러나 풀장 구역은 환상적이었고, 특히 유리 풀이 좋았습니다. 안타깝게도 풀 옆 바는 활기찬 분위기가 부족했고, 음악과 메뉴 옵션이 제한적이었습니다. 스무디나 상쾌한 음료를 제공하지 않는 것이 놀랍습니다.
시설:
Oakwood와 I'm Hotel은 일부 시설을 공유하여 경험에 다양성을 더한다는 점에 주목할 가치가 있습니다.
전반적으로, 저는 즐거운 생일 휴가를 보냈고, 몇 가지 개선이 있었다면 이 호텔은 정말 돋보일 수 있었을 것입니다!
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리뷰어
2 베드룸 디럭스 스위트
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2024년7월29일
스파는 평범했습니다. 고객 경험을 개선해야 합니다. 마사지실이 너무 추워서 온도조절이 안되네요. 온열 침대가 없습니다. 나를 따뜻하게 유지하기 위해 더 많은 수건을 요청해야했습니다. 스파 냄새가 나지 않았어요. 조금 곰팡내 나는. 그래도 치료사는 좋았습니다.
객실은 잘 꾸며져 있고 매우 넓습니다. **R 스위트룸에는 주방이 완비되어 있습니다. 키가 작은 사람에게는 욕조가 너무 높아 사고가 발생할 수 있습니다. 기술적으로 옷만 세탁하고 옷을 축축하게 유지하는 세탁기 건조기 콤보가 있습니다. 건조기는 효율적이지 않았고 우리는 아직 축축한 옷을 입고 체크아웃했습니다. 3명의 동료가 방에 와서 문제를 해결하려고 노력했습니다. 그들의 제안은 옷을 다시 세탁하여 건조 사이클을 시작하는 것이었습니다. 일한 적이 없습니다. 시간과 에너지 낭비. 건조기는 옷을 말려야 합니다. 기간.
아침 식사 선택이 좋았습니다. 스시 지역 주변에서 작은 바퀴벌레가 걷는 것을 보았습니다. 😲
이 지역은 교통량이 너무 많을 수 있습니다. Kalayaan Ave는 정신없이 바쁠 수 있습니다. 시간에 맞춰 약속을 잡으려면 그랩 다이버에게 충분한 시간과 명확한 지시를 제공하십시오.
전반적으로 가격 대비 좋은 가치!
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6/16
숙소 답변: 자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 스파에 대한 귀하의 의견에 감사드리며 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 마사지실의 온도, 추가 타월 필요성, 분위기에 대한 귀하의 의견을 적절히 기록했으며, 이러한 문제를 해결하여 고객의 편안함을 높이기 위해 노력하겠습니다. 욕조 높이 문제와 세탁기 건조기 성능에도 불구하고 **R 스위트의 주방을 포함하여 넓고 잘 꾸며진 객실을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 건조기 사용 경험은 일반적이지 않으며 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 안심하십시오. 보다 효율적인 서비스를 제공하기 위해 이 측면을 개선하도록 노력하겠습니다. 아침 식사와 관련하여, 귀하가 겪으신 사고에 대해 사과드리며 재발을 방지하기 위해 팀과 함께 이 문제를 해결하기 위한 조치를 취했다는 점을 확신시켜드립니다. 귀하의 피드백은 개선할 수 있는 영역을 파악하는 데 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 더욱 원활하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 앞으로 다시 찾아주시기를 바랍니다. 리뷰를 남겨 주시고 저희와 함께 머물러 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
리뷰어
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월18일
매우 좋은 아파트, 프런트 오피스 직원 Leigh가 넷플릭스에 대한 제 욕구를 매우 잘 도와주었고, 조금 더 많은 급여를 지불하고 업그레이드할 수 있게 해주었습니다 😊. 아파트는 크고 깨끗하며 필요한 모든 것이 갖춰져 있고, 매일 청소하고, 아침 식사는 훌륭하고 다양한 요리를 선택할 수 있습니다. 원하시면 주방에서 직접 저녁을 요리할 수 있고, 냉장고가 있습니다. 위치가 완벽합니다. 밖으로 나가면 바, 레스토랑, 클럽이 있고, 7/11은 입구에서 50m 거리에 모든 것이 있습니다. 유명한 부르주스 지역에는 밤에 할 일이 많지만, 방에 들어가면 조용하고 파티 소리가 전혀 들리지 않습니다! Club Octopus는 100m 떨어져 있습니다.
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6/7
Bj Isip
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월15일
이 호텔을 적극 추천합니다. 위치는 완벽하고 가격 대비 가치가 있습니다. 제가 묵었던 방은 너무 넓어요. 호텔 직원은 매우 정중합니다. 나는 확실히 이 호텔로 돌아갈 것이다.
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숙소 답변: 훌륭한 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다! 저희와 함께 멋진 시간을 보내셨고, 완벽한 위치, 넓은 객실, 친절한 직원을 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 피드백은 저희에게 큰 의미가 있으며, 곧 저희 호텔로 다시 오셔서 또 다른 환상적인 경험을 하실 수 있기를 고대하고 있습니다!
리뷰어
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 30개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월15일
마카티에 전략적으로 위치. 주변에 편의 시설이 많은 좋은 도시
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Andrew Poh
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 7월
출장
리뷰 77개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년8월3일
좋은 위치와 같은 건물의 I'M 호텔과 공유되는 멋진 수영장.
넓고 편안한 방도 있습니다.
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숙소 답변: 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다! 편리한 위치, I'M Hotel과 공유하는 수영장, 넓고 편안한 객실을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 친절한 말씀에 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
리뷰어
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2024년6월3일
예약 목록에는 라운지 이용 및 세탁기 편의시설이 포함되어 있습니다. 이는 부정확했습니다. 프론트 데스크에서 이 문제를 해결하는 데 오랜 시간이 걸렸습니다.
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숙소 답변: 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 나열된 편의 시설의 부정확성과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백은 귀중하며 서비스를 개선하는 데 도움이 될 것입니다.
Roy 888
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월15일
I'm hotel에서 제공하는 공동 조식은 선택과 종류가 제한적입니다. 생수도 제공되지 않지만 각 층의 정수기에서 수거합니다. 체크아웃 절차도 느립니다. 처리하기 전에 방에서 누락된 품목을 확인해야 하기 때문입니다.
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리뷰어
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 8개
2.0/5
작성일: 2024년11월12일
호텔은 오래되었습니다. 복도의 카펫은 얼룩덜룩합니다. 벽은 변색되어 새로 칠해야 합니다. 화장실은 설계가 형편없습니다. 욕조를 둘러싼 유리 스크린이 있고 유리문을 통해 욕조로 올라가야 합니다. 샤워 후 물이 욕실 바닥으로 스며듭니다. 욕실 매트는 물을 흡수하기에 충분하지 않아 바닥이 미끄럽고 위험할 수 있습니다.
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Lau Wee Cheow
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 12개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월10일
호텔은 좋습니다. 저는 이전에도 몇 번 묵어봤고, 위치도 좋습니다.. 이번에 유일한 단점은 제게 배정된 방이 그렇게 깨끗하지 않았고 발코니에 거미와 거미줄이 가득하다는 것입니다.. 하지만 호텔 직원들이 사람들을 보내서 청소를 했기 때문에 제 역할을 다했습니다.. 전반적으로 여전히 즐거운 숙박이었습니다.. 다시 갈 것입니다.
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decastrophe
프리미어 스튜디오 스위트
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년5월4일
비록 딸꾹질이 있었지만 전반적으로 나의 숙박은 즐거웠습니다.
앱을 통해 예약한 시간이 시간에 반영되지 않아 체크인 시 약간의 지연이 발생하여 약 1시간 정도 대기했습니다.
하지만 직원들은 친구들과 같은 층에 있는 방을 요청했는데 친절하게 응해주었습니다.
안타깝게도 방의 에어컨은 예상만큼 차갑지 않았고 친구의 방에 비해 여러 번 신고해야 수리할 수 있었습니다.
이러한 사소한 불편에도 불구하고 저는 여전히 즐거운 휴식을 즐겼고 호텔 자체도 훌륭하다고 생각했습니다.
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숙소 답변: 피드백을 주셔서 감사드리고, 긍정적인 점과 개선할 수 있는 부분을 모두 강조해 주셔서 감사합니다. 체크인 지연과 에어컨 문제에 대해 사과드립니다. 귀하의 의견은 저희에게 소중하며, 서비스를 개선하는 데 활용하겠습니다. 전반적으로 즐거운 숙박을 하셨다는 사실에 기쁘고 곧 다시 뵙기를 바랍니다!