호스탈 마누엘라 바이 가이아룸스(Hostal Manuela by Gaiarooms)

좋아요 · 누구에게도 이 호텔을 추천하지 않습니다. 유일한 '긍정적인' 점은 위치입니다. 매우 붐비고 시끄러운 도로에 머무르는 것을 좋아하는 경우입니다. 싫어요 · 어디서부터 시작해야 할까요?! 가장 중요한 것은 나와 내 친구 모두 이곳에 묵은 후 빈대에 물렸다는 것입니다. 제가 호텔에 연락했을 때, 그들은 우리가 그곳에 머무는 당시 빈대 문제가 있음을 인정했지만(사진 참조) 어떤 형태의 환불/보상도 거부했습니다. 그들은 심지어 우리가 거짓말을 하고 있다고 비난하고 체크아웃 후 5일 이내에 연락해야 한다는 임의의 규칙을 고안했습니다(빈대가 물린 후 항상 즉시 나타나는 것은 아니라는 사실에도 불구하고). 게다가, 우리 방은 작고 어두웠습니다. 사진에서 보이는 것과는 다릅니다! 전반적으로 끔찍한 경험과 고객 서비스가 완전히 부족합니다.

에어컨이 없어서 더운… 야간은 상주 건물 전체의 경비의 사람이 건물의 현관을 관리하고 있어 안심감은 있었습니다만, 일일이 열어 주지 않으면 안 되기 때문에 조금 귀찮았습니다. 숙소의 현관과 방의 열쇠는 스마트 폰 앱을 들고 길게 누르거나 플라스틱 카드 키를 사용하는 타입. 처음 길게 누르지 않으면 안되는 것이 모르고 고생했습니다. 설비적으로는 냉장고도 없고, 컵도 없기 때문에 방식하기에 어려웠습니다. 주간 30도를 넘는 계절에는 힘들다고 생각하는 숙소였습니다.

NADA RECOMENDABLE! No tuvimos agua caliente a las 9 de la mañana para ducharnos. Mala atención además de mal servicio. No volveremos a este alojamiento. Además las habitaciones son todas interiores y pequeñas. Las camas son incómodas. NO COMETÁIS EL MISMO ERROR QUE NOSOTROS DE ALOJARNOS AQUÍ.

Excellent location. Close to everything. service girls very friendly. comfortable room. Bien cerca de restaurantes y tiendas. Baño súper limpio. Pequeña terraza con una vista muy bonita!Lo mejor puedes entrar y salir con llave digital desde tu teléfono.

Muy lindo el lugar ,la habitación es cómoda con un buen baño Muy buena la ubicación en el centro de todo!!!

Me gustó mucho la ubicación y todos los lugares cercanos que se pueden visitar, tambien me gustó la facilidad de encontrar restaurantes y tiendas, pienso que podrían mejorar un poco en cuanto al estado del edificio

La habitación no estaba mal pero la forma de hacer el "chec in" horrible, porque se tiene que hacer automáticamente a través de una tableta electrónica y nadie me ha avisado que fuera así y tuve que necesitar asistencia para lograr hacerlo. No aconsejo para nada este método y que nadie haya preavisado de la forma del check in. La habitación estaba bien.

La habitación es perfecta, en plena Gran Vía Madrileña. Nosotras elegimos la habitación doble deluxe y nos quedamos gratamente sorprendidas con ella ya que no es un hotel, es un hostal. La habitación está bien equipada con un burro con dos cajones para dejar la ropa, televisión, un escritorio con su silla, secador y lo más importante, aire acondicionado para combatir los 40 grados de Madrid en agosto. Además nos tocó una habitación exterior con una pequeña “galería” por la que entraba muchísima luz. Es un smart hostal por lo que no hay personal físico y todas las gestiones se hacen por el móvil, muy cómodo. Coincidimos un par de veces con las chicas que se encargaban de la limpieza fueron y súper agradables y simpáticas. Como puntos negativos sólo puedo decir que en nuestra habitación (no se si es algo de todas las habitaciones) el pestillo interior no funcionaba por lo que no podíamos cerrar la habitación por dentro pero es verdad que el edificio tiene portero que te pide las llaves virtuales cuando entras de noche, cosa que aporta seguridad. Por otro lado me hubiera gustado que tuviera una pequeña nevera por lo menos para mantener el agua fría en verano pero es entendible que no tenga ya que es un hostal, no un hotel. En caso de volver a Madrid repetiremos seguro!

Conveniente, se encuentra muy bien ubicado.