캐노피 바이 힐튼 마드리드 카스테야나 후기

방은 매우 깨끗합니다. 침대와 베개는 매우 편안합니다. 국내 5성급 기준을 충족합니다. 아침 식사는 특히 훌륭합니다. 남자친구와 함께 베르나베우 경기장에 가서 레알 마드리드 경기를 관람했습니다. 경기장과 매우 ​​가깝습니다. 도보로 10분 거리에 있습니다. 매우 편리합니다. British Palace Mall과 주변에 많은 상점이 있어 쇼핑을 할 수 있습니다. 추천

매우 만족스러운 여행이었습니다. 호텔 체크인은 매우 순조로웠고, 아침 식사는 훌륭했고, 교통은 매우 편리했습니다. 피카소 본사와 베르나베우 바로 옆에 있었습니다.

전반적으로 매우 평범한 호텔입니다. 서비스도 매우 독특했습니다. 우리는 스페인어를 할 수 있지만, 직원들은 전화나 프런트 데스크에서 많은 의사소통을 할 때 영어를 사용하도록 고집했습니다. 가장 나쁜 점은 서비스 산업이기 때문에 세탁실은 월요일부터 목요일까지만 운영된다는 것입니다. 금요일과 주말에 가면 세탁실이 건물 밖에만 있어요. 그리고 호텔 웹사이트에 제공된 서비스에는 세탁에 대한 언급이 전혀 없습니다! 나는 그들이 소비자를 속이고 있다고는 생각하지 않는다.

이렇게 나쁜 힐튼 호텔은 처음 봤습니다. 외관이 찾기 어렵고, 체크인하는 데 시간이 오래 걸리고, 효율성이 너무 느립니다. 객실 내 설비가 오래돼서 욕조도 없고, 샤워실도 막혀 있지 않아 화장지가 다 젖어있습니다. 세면대가 너무 작고 낮아서 수건이 세면대에 닿지 않게 하기가 어렵습니다. 택시는 호텔 **트로 들어갈 수 없었는데, 하루에 300유로 가까이 하는 호텔에 걸맞지 않았습니다. 가격대비 성능비가 낮아서 나쁜 리뷰를 남겼습니다.

방은 깨끗했지만, 4인 가족에게는 트윈룸을 구할 수 없었습니다. 그런 다음 다른 방을 예약했습니다. 웨이터가 정말 진지해서 예약할 때 주의해야 했습니다.

이 호텔의 가장 좋은 점은 바로 조식 뷔페예요! 위치는 좋은데, 가격은 꽤 비싼 편입니다. 객실은 정말 좋고 침대도 편안해요. 다시 돌아오겠습니다!

방은 좋아요. 모든 게 다 좋아요. 호텔 서비스가 좋지 않습니다. 3일 동안 2개의 객실을 예약했습니다. 2일차에 체크인하지 않았습니다. 호텔에서 제가 머물고 있던 객실을 팔았습니다. 그 결과, 3일차에 호텔에 매우 늦게 돌아왔습니다. 호텔과 소통해서 제 방을 찾아야 했습니다. 다행히 방 안에는 중요한 것이 없어요. 중요한 게 없다면 위험할 거예요.

내 인생 최악의 호텔 경험 1. 오늘 오후에 체크인했는데, 잠을 자고 있었는데 갑자기 어떤 남자가 문을 두드리고 제가 반응하기도 전에 들어왔어요. 2. 우리는 3층에 엘리베이터가 있는 아파트를 받았습니다. 협상하고 바꾸고자 한 끝에, 우리는 2층에 엘리베이터가 있는 아파트를 받았습니다. 더욱 놀라운 것은 30분마다 방의 전기가 끊긴다는 것입니다. 3. 환불을 신청한 후, 매니저는 계속해서 환불을 받지 못했다고 역겹게 말했습니다. 우리는 체크아웃을 거부했더니, 업그레이드해 주겠다고 했지만 결국 고층 빌딩에서 정확히 같은 유형의 객실을 받았습니다. 표면적으로는 그들은 당신에게 정중해 보이지만 실제로는 매우 못된 행동을 합니다. 4. 매니저는 환불 신청을 받지 못했다고 가장하고 게스트룸에서 기다리라고 했습니다. 이때 그는 특별히 웨이트리스를 불러서 우리의 두 객실 문을 두드리며 우리를 고의로 괴롭히게 했고, 우리가 문을 열자 그녀는 "룸서비스는 필요 없지?"라고 말했습니다. 5. 매니저와 프런트 데스크의 태도가 매우 나빴고, 체크아웃할 때 돈을 환불해주지 않았습니다. 우리는 더 이상 여기에서 살고 싶지 않고, 돈을 돌려받고 싶지도 않습니다. 결국 그는 체크아웃 과정 내내 한마디도 하지 않았고, 사과의 표시 하나 보이지 않았습니다. 6. 체크인 과정 내내 서비스가 없었고, 짐을 옮기는 데 도움을 주는 사람도 없었습니다. 짐을 보관한 후에도 직접 찾아서 위층으로 가져오라고 했습니다. 7. 하얏트로 변경했는데, 서비스가 훨씬 더 정상적이었습니다. 힐튼 캐노피는 다시는 머물지 않을 것입니다

정말 마음에 듭니다. 우선 위치가 매우 좋습니다. 대중교통도 편리합니다. 쇼핑과 식사가 매우 편리합니다. 영국 기업이 도보 거리에 있습니다. 호텔은 깨끗하고 트렌디하며, 빨간색이 매우 눈길을 끕니다. 프론트 직원이 친절하고 처리 속도도 빨랐습니다.엘리베이터는 카드 긁어야 했습니다.방도 충분히 넓고 침구도 편안했으며 욕실도 넓고 깨끗하고 깔끔했으며 샤워기 수압도 적당하고 쾌적했습니다. 헤어드라이어와 다리미. 10층 헬스장과 수영장에 들어가려면 카드를 스와이프해야 하며, 수영장 서비스 직원은 매우 열정적입니다. 저녁은 호텔 입구 오른쪽에 있는 레스토랑에서 먹었는데 맛있었어요 레스토랑의 서비스도 너무 좋았고 가격도 우리 레스토랑과 크게 다르지 않았어요. 좋은 경험이었습니다. 저는 이틀 밤 동안 매우 편안하게 잤습니다.

10/10 시설을 갖춘 훌륭한 호텔로 지하철 및 기차역까지 도보로 가까운 거리에 있습니다. 체육관과 사랑스러운 큰 객실을 즐겼습니다. - 샤워 시설이 훌륭하고 매우 깨끗합니다. 다음에 내가 마드리드에 있을 때 Definitley가 돌아올까요? 마을에 들어가는 데 20분도 채 걸리지 않습니다. 바의 사랑스러운 직원과 저렴한 맥주.

편안한 침대와 베개 등 시설이 매우 좋습니다. 깨끗하고 깔끔합니다. 아침 식사는 기본적이고 괜찮았지만 우리가 머물렀던 3박 동안 아무것도 바뀌지 않았습니다.

체크인할 때, 리셉셔니스트 중 한 명이 매우 눈에 띄는 가짜 미소를 지었고, 이는 사람들을 불편하게 만들었습니다. 게다가, 제게 주어진 방의 문은 다른 방으로 바로 갈 수 있도록 열릴 수 있었습니다! 하루 종일 무료 물이 없었고, 복도로 가서 유리잔에서 물을 가져와야 했습니다. 아침 식사는 1인당 25유로로 꽤 괜찮았고, 위치도 괜찮았습니다!

맨 위 !! 방은 완벽했습니다. 시설을 적극 추천합니다

깨끗하고 깔끔한 호텔이지만 서비스가 거의 없습니다. 화장실에 유리문이 없어요 반면에 방에는 보완적인 물이 없습니다. 1병이 있는데 고객이 직접 채워야 합니다. 네스프레소 커피머신이 있어요