호스탈 엘 필라 마드리드(Hostal El Pilar)

매우 매우 나쁜 서비스, 체크인할 때 매우 불만족스러운 것 같습니다. 제가 밖에 있을 때 누군가가 방을 열었습니다. 내가 수년 동안 살았던 최악의 호텔.

위치가 좋고 약간 시끄럽고 약간 낡았지만 아주 좋습니다

Very dirty, still itching. The location is good tho.

Magnífica ubicación a 50 metros de Puerta del Sol .Personal muy atento.

객실부터 직원까지 이 호텔의 모든 문제를 설명하는 방법을 모르겠습니다. 난 내 최선을 다할 것입니다. 방은 더러웠다. 체크인할 때 뭔가 잘못되었다는 것을 즉시 알 수 있습니다. 1층에서 윙윙거리며 들어와야 하지만 직원들이 종종 달콤한 시간을 보낼 것이고 저처럼 10분 이상 기다리게 될 것입니다. 호텔을 나갔다가 다시 들어가고 싶을 때마다, 그리고 매번 윙윙거려야 합니다. 그런 다음 입장하면 리셉션에서 이미 지불했거나 ID를 제시한 후에도 이메일에서 "공식 예약"을 보내길 원한다고 알려줄 것입니다. 나중에 알게 된 이유는 그들이 귀하에게 다시 청구하기 위해 귀하의 신용 카드 정보에 액세스하려고 시도하기를 원하기 때문입니다. 두 번째로 나도 모르게 카드를 충전하려고 할 때 이런 일이 일어났습니다. 게다가 직원들이 굉장히 불친절합니다. 싸구려 호텔인 건 알지만 간단한 질문이라도 물어보면 마치 다른 별에서 온 사람처럼 쳐다보며 아마 말을 듣지도 않을 것입니다. 나는 리셉션에서 일하는 베네수엘라 남자와 이런 일이 여러 번 일어났습니다. 그는 내 인생에서 만난 가장 무례한 사람이었습니다. 그리고 꽤 많은 돈을 주고 더 큰 방을 예약했는데, 그 방에 넣기를 거부하고 더 작은 방만 주었습니다. 호텔이 다 예약되어 있어서 결국 탔고, 국제선에서 와서 피곤했다. 그러나 그들은 내 돈을 환불하지 않았습니다.

가격이 비싸고 모든 객실이 개조되지 않았습니다. 침대가 불편함

The location of the hostal was very central to all major attractions. Felt safe at all times.

The cutest place to stay- right in the heart of the city next to lots of shopping and restaurants and metro stops. Clean, easily accessible, nice hosts. Me and my 2 daughters got a room with 3 single beds and a bathroom. The price was great and we loved everything about it.