Me he sentido totalmente engañado. Sabía que el check in era hasta las 00:00. Mi vuelo llegaba más tarde, a las 0:55 y por ello llamé al hostal para que supieran que llegaba más tarde. Me comentaron que no había problema, que me esperarían hasta que llegase. Cual fue mi sorpresa que cuando llegué (sobre la 01:50) llame más de 15 veces por teléfono y nadie contestó, así que tuve que buscarme otro hotel. Al día siguiente fui a reclamar, y me comentó el chico de recepción que se había ido a la 1:40 (digo yo que si te comprometes a esperar a un huésped que menos que si no llega llamarle para preguntar si va a venir o no). Me ofrecieron el 30% de la noche que no había podido disfrutar, Increíble!. Como no estaba para nada de acuerdo con que me devolverían sólo el 30% de algo por lo que no pude disfrutar habiéndolo avisado, fui a hablar con el hostal. La chica que estaba en recepción me comentó que como no habíamos podido disfrutar de esa noche se nos devolvería íntegra, pero cual ha sido mi sorpresa cuando he hablado con booking para reclamar, que sólo han aceptado devolverme el 30%! Me parece totalmente surrealista. Nunca jamás volveré aquí porque me he sentido engañado por partida doble.
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