리우 플라자 에스파냐(Riu Plaza Espana)

행복한 신혼여행을 꿈꾸며 마드리드의 이 호텔에서 4박을 보냈습니다. 그런데 둘째 날 밤, 어처구니없는 사고가 발생했다. 방으로 돌아왔을 때 샤워부스에 아내의 칫솔이 오염되어 있는 것을 발견했습니다. 아내도 같은 치약을 사용했는데, 제가 방에서 나가기 전의 칫솔처럼 확실히 흰색이었습니다. 방을 청소할 때 사용했다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 칫솔 끝 부분에 생긴 검은 얼룩은 인간의 칫솔질로 인해 발생한 것이라고는 설명할 수 없습니다. 그날 밤 나는 리셉션의 매니저에게 이 문제에 대해 항의했습니다. 다음날 아침까지 이 문제를 해결하겠다고 약속했지만 아무 조치도 취하지 않았습니다. 다음날 밤에 방문했을 때 그들은 룸서비스나 룸 업그레이드를 제공할 수 있다고 응답했습니다. 제가 느낀 바로는 신혼여행을 망친 것에 대해 진심 어린 사과 한 마디도 없었고, 떠나기 전날까지도 룸 업그레이드 같은 무의미한 보상 얘기만 한 것 같습니다. 나는 무의미한 보상을 거부하고 다음날 아침 곧바로 리우호텔을 떠났다. 나는 정말로 그들의 반응을 실망시켰고 이 호텔의 현실성을 잃었습니다. 여러분의 아내나 가족이 오염된 칫솔을 사용하여 이런 문제로 의료적인 어려움을 겪었다고 생각해보세요. 이 호텔에 가고 싶나요? 누군가가 마드리드에 있는 호텔을 추천해 달라고 요청하면 이 호텔은 더 이상 목록에 없을 것입니다.

도난당한 물건이 몇 개 있지만 괜찮습니다. 최악의 점은 호텔이 시트를 교체하지 않는다는 것입니다. 그 얼룩은 무엇입니까? 그들은 체액입니까? 역겨운!!!! 시트를 갈아주지 않아서 찢어진 줄도 모르고! 지금 생각해보면 시트를 갈아입지 않는 것이 비용을 많이 절약할 수 있고 직원들이 가방을 뒤지는 시간도 절약할 수 있습니다. 나는 시트를 집어 들었고 그들이 당신에게 롤러 침대를 주었다는 것을 알았습니다. 뭐? 예, 수건, 베개, 담요가 가장 품질이 낮다는 점은 말할 것도 없습니다. 마지막으로 변기에 얼룩이 많이 묻어 있고 변기 브러시가 그냥 촌스럽습니다. 오... 아침 뷔페 섹션에서 머리카락을 찾을 수 있습니다. 무슨 수를 써서라도 피하십시오!

그냥 좋아요. 완벽한 위치와 매우 친절한 직원.

멋진 호텔이라고 생각했습니다. 입구부터 시선이 쏠려 영화 속 한 장면을 보는 듯한 느낌이 듭니다. 방은 우리에게 놀라운 전망을 제공했으며 이는 세부 사항이었습니다. 모든 것이 있기 때문에 아침 식사를 적극 권장합니다.

뷔페는 선택의 폭이 넓음에도 불구하고 정말 좋지 않습니다. 베이컨 맙소사 😂 그들은 뷔페 아침 식사에 꼭 필요한 오믈렛 스테이션이 없습니다. 하지만 위치는 좋습니다. 내 돈 가치가 없습니다.

모든 직원의 세심한 배려가 있는 현대적이고 편안한 호텔입니다. .에스파냐 광장(Plaza de España)이 보이는 아침 식사.

매우 좋은 서비스, 고급 시설, 멋진 아침 식사

교통이 편리하고 도심과 매우 가깝고 호텔 시설도 괜찮습니다. 역시 가격이 너무 비싸지 않습니다. 가족 여행이나 간단한 출장에 적합합니다. 다음에 또 선택할 의향이 있습니다.

마드리드 중심부는 Gran Vía 슈퍼 우물 옆에 매우 접근하기 쉽고 마드리드에서 천국까지 놀라운 음료를 마실 수 있습니다 !!!