이데알(Hotel Ideal)

Our group came for a ski vacation. We were late in arriving and the staff graciously rescheduled our 'Get to know the area' meeting. My husband wasn't feeling well one evening and they brought dinner to his room. The shuttle driver Bogdan went above and beyond, by helping us with our rental skis and was always smiling. Stephania in the dining room was always pleasant and had a lively sense of humor. My husband experienced two relaxing massages at very reasonable prices. On the day we left, the owner boarded our bus to say goodbye and wish us safe travels. In short, we felt like family while we were there.

This family runs hotel was wonderful. The staff, some were family, were extremely attentive to every request., esp Andrea. At evening dinner they were so efficient. Borgodan is an excellent van driver, unloading our skies and carrying them into the ski locker room at the end of the day. My massage was much needed and relaxed my weary muscles, so I recommended it to others in our group. I miss a kettle in many EU rooms, but this time brought my own compact water cup heater to make a cup of coffee before breakfast hrs. Wish the jacuzzi was hot.

Siamo stati due volti in residence, questa volta abbiamo alloggiato in hotel, camere riammodernate molto belle e spaziose, parcheggio interno disponibile, sala ristorante ben tenuta e curata, personale cortese, il centro benessere perfetto come sempre, disponibilità di cuscini, ambiente tranquillo, navetta disponibile per Spinale o 5 laghi, da loro sempre un soggiorno molto piacevole e rilassante.

Albergo consigliatissimo, personale gentilissimo sempre disponibili e attenti alle esigenze dei clienti, cucina eccellente, camere confortevoli e ampie, particolare attenzione alla pulizia, spa con piscina e idromassaggio molto funzionale.

Settimana dal 21 al 27 gennaio, dall'accoglienza alla partenza cordiali e sempre disponibili ad ogni richiesta, atmosfera rilassante, spa completa di tutto ben tenuta, tante le varianti dall'idromassaggio alla sala relax, dal bagno turco alla sauna, piscina percorso sui sassi varie docce , tanta roba e tutto compreso nella camera, nessun extra. Servizio navetta veloce e comodo. Posizione ad un passo dal centro. Buffet prima colazione eccellente, tanta scelta e di qualità come anche la cena, con più scelte sempre variegate. Lo consiglio senza riserve

Hotel caratteristico della zona con ampio parcheggio e sopratutto vicino a tutti i servizi. La bellezza di questo hotel non è solo la vicinanza ai servizi ma la cordialità e disponibilità del personale in ogni aspetto del soggiorno. Questo hotel ancora a conduzione familiare è attento ad ogni piccolo dettaglio: servizio reception sempre presente, passaggio con navetta propria verso gli impianti, molti camerieri in sala per i pasti che rendono tutto molto efficiente e per completare il tutto una bellissima piscina doppia e una spa molto curata ed efficiente.

Abbiamo soggiornato per la seconda volta con tutta la famiglia all’hotel Ideal la seconda settimana di gennaio e la disponibilita’ dei proprietari è stata immediata sin dalla fase di prenotazione cercando di accontentare le nostre richieste crescenti fino a 7 camere. I principali elementi distintivi sono nella cordialita’, nella gentilezza e nell’accoglienza di tutta la famiglia e di tutto lo staff, che si è sempre mostrato disponibile ad accontentare ogni nostra richiesta. La struttura è ben curata con un’attenzione particolare alla continua pulizia. Le camere sono molto più ampie della media (e lo spazio in montagna non guasta mai) e arredate in stile alpino sebbene non rinnovate di recente. I letti molto comodi e i cuscini per tutti i gusti. Alcune hanno il tetto con travi a vista e quasi tutti godono di un balconcino. La cucina è quella tipica trentina ma la scelta del menu’ è vasta per accontentare tutti i gusti e anche i celiaci (!). Gia’ dalla colazione si intuisce subito la qualita’ dell’offerta! La struttura è dotata di un centro benessere accogliente e ben strutturato, comprensivo di tutto (piscina, idro, palestra, sauna, bagno turco, relax, percorso…) che offre anche ottimi servizi. Inoltre lo spazio per riporre l’attrezzatura è ben disposto e il servizio di navetta iper efficiente e veloce. La posizione della struttura è comoda sia per chi scia (a pochi passi dallo spinale) che per chi vuole fare passeggiate. L’hotel ideal è ideale per chi vuole sentirsi a casa pur essendo in vacanza godendo della semplicita’ e cordialita’ del personale.

L'Hotel Ideal è in ottima posizione a poca distanza dal centro del paese. Le stanze sono ben curate, calde il giusto e molto silenziose. Un punto di forza gradito è la pulizia in ogni ambiente. Ampi e confortevoli gli spazi comuni e utile lo spazio sci con armadietti singoli per stanza. I titolari (l'hotel è a conduzione familiare) sono un po' freddini all'inizio ma successivamente si rilassano e si rendono disponibili per eventuali esigenze. La cucina benché semplice è di buona qualità, con sufficiente scelta di piatti e un valido buffet a colazione. Ottimo il servizio navetta da e per gli impianti impreziositò dalla calma e gentilezza del giovane addetto al servizio. Meno positiva l'esperienza con il personale di sala che, benchè disponibile, ha palesato una certa mancanza di professionalità o di esperienza: spesso mancavano delle posate nell'apparecchiatura, lo zucchero non era mai presente al mattino per la colazione, così come l'olio e l'aceto a cena, i piatti in brodo venivano portati in tavola in precario equilibrio tanto che dovevamo prenderli dalle mani del cameriere/a, così come a volte non si ricordavano quanto ordinato per dessert e dovevamo richiederlo. Da segnalare che l'acqua naturale era presente solo su ordinazione in bottiglia senza prevedere una caraffa dell'acqua dell'acquedotto che invece normalmente in montagna è buona, Nel bagno in camera un po' misera la dotazione di sapone. il primo giorno mancava addirittura la saponetta per le mani e il bagnoschiuma era costituito solo da due piccoli flaconcini che ci hanno consigliato di acquistare un bel flacone di bagnoschiuma al locale supermercato. Nel complesso siamo stati bene e ci siamo rilassati durante il soggiorno ma il rapporto qualità/prezzo soffre di quanto detto sopra. In altre aree sciistiche delle Dolomiti questa struttura sarebbe gradata 3 ☆.

Non potevamo fare scelta migliore. Struttura molto accogliente e ben organizzata. Gestione di famiglia favolosa, tutti molto gentili, disponibili e pronti a soddisfare qualsiasi richiesta. Camera molto confortevole, cibo ottimo e di qualità. La Spa, un vero paradiso. Davvero nulla di negativo. CONSIGLIATISSIMO !!!! PAOLO & BARBARA