루사카 중심에 자리한 인터컨티넨탈 루사카, IHG 호텔에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 Chilenje House 및 루사카 국립 박물관에 가실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 리추에 재단 아트 갤러리까지는 2.3km 떨어져 있으며, 2.4km 거리에는 자유의 동상도 있습니다.
무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 탁아 서비스(요금 별도) 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
시설 내에 위치한 레스토랑 Curate에서 점심 식사, 저녁 식사를 즐겨보세요. 이곳은 세계 요리를 맛볼 수 있는 곳으로 유명하죠. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)를 매일 06:30 ~ 10:00에 유료로 이용하실 수 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 루사카에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 8 개 회의실 등으로 구성된 610 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
106개 객실에는 미니바 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 유선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 레인폴 샤워기 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
2024.10.25
Fantastic 5 star facility with great attention to detail from all staff members. The staff take care of all your needs from the moment you arrive till your departure ensuring your stay is pleasant. The gym facility is superb and the restaurants have a great variety of
루사카에 위치한 타지 파모드지 호텔의 경우 차로 5분 이내 거리에 Chilenje House 및 리추에 재단 아트 갤러리 등이 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 루사카 국립 박물관까지는 2km 떨어져 있으며, 2km 거리에는 Parays Game Ranch도 있습니다.
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽, 야외 수영장, 사우나 등의 레크리에이션 시설을 십분 활용하시기 바랍니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 기념품점/신문 가판대 등도 마련되어 있습니다.
시설 내에 위치한 레스토랑 Jacaranda Restaurant에서 간단한 식사를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 아침 식사(뷔페)가 매일 06:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크아웃, 로비의 무료 신문 등이 있습니다. 루사카에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 회의실 등으로 구성된 186 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
192개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 미니바 및 LCD TV 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 메모리폼 침대에는 고급 침구도 갖추어져 있습니다. 객실에 딸린 전용 발코니에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 디지털 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 전신 욕조 및 무료 세면용품도 마련되어 있습니다.
리리뷰어2023.05.21
방은 훌륭했고 서비스는 좋았습니다. Taj Pamodzi 직원은 매우 잘오고 있으며 예약, 회원 체크인 및 체크 아웃과 관련하여 EPICURE 서명 직원과 조정할 수 있습니다. 모든 것이 정시에 이루어졌습니다. 나는 Taj Pamodzi Hotel Epicure Signature 팀의 회원이 될 친구, 비즈니스 동료를 주저하지 않고 추천합니다.
프로테아 호텔 바이 메리어트 루사카의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 프로테아 호텔 바이 메리어트 루사카 객실은 루사카 여행자들에게 편안함을 제공합니다. 루사카국제공항은 호텔에서 가까운 주요 교통수단으로, 약 20km 정도 떨어져있습니다. 가까운 공항은 루사카국제공항이며, 호텔에서 약 20km 정도 떨어져있습니다. 주변에 Nu Metro | Arcades Mall, University SDA Church, GameZone | EastPark Mall 등 유명 관광지들이 많이 있어 특별한 여행을 즐기실 수 있습니다. 호텔의 다양한 시설을 이용하여 여가시간을 보낼 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.
HHONGCHANG2020.01.16
아침 식사는 평균이었고 환경은 괜찮 았습니다. 주유소 옆에 24시간 편의점이 있습니다. 루사카에서는 편의점 찾기가 너무 어렵습니다. 상업 지구에서는 낮에 슈퍼마켓에 가서 물건을 살 수 있습니다.
루사카 중심에 자리한 프로테아 호텔 메리어트 루사카 타워에 머무실 경우 10분 정도 걸으면 Pakati Sunday Market 및 Kenneth Kaunda International Conference Centre에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 Mulungushi Confrence Centre까지는 1.4km 떨어져 있으며, 1.7km 거리에는 잠비아 국회도 있습니다.
야외 수영장 등의 레크리에이션 시설을 이용하거나 테라스 및 정원 전망을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 연회장 등도 마련되어 있습니다.
호텔의 레스토랑에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 또는 편하게 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수도 있습니다. 바/라운지에서는 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있어요. 아침 식사(영국식)가 매일 06:30 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
에어컨이 설치된 137개의 객실에는 미니바도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고 및 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
NNANNAN2019.05.26
우선 이 호텔의 픽업 및 샌딩은 인원수 기준입니다! 1인 350과차, 우리 2인 700과차! 떠날 때는 택시를 타러 공항으로 갔다. 한 대의 자동차는 한 번에 350콰차였습니다. 모두가 호텔을 픽업하고 싶어했습니다. 둘째, 온라인으로 객실 요금을 결제한 후 실제로 매장에서 차감된 후 항상 객실 요금을 이미 지불했다고 강조했습니다. 프론트 데스크에서 다시 청구하지 않겠다고 했지만 체크아웃 후 차감된 것으로 나타났습니다. 환불된 돈이 도착하지 않았다고 호텔에 따르면 한 달이 걸린다고 합니다! 내가 떠날 때 나에게 주어진 목록은 여전히 잘못되어 다른 사람들에게 주었습니다. 그리고 호텔에는 환전 서비스가 없습니다. 레스토랑은 9층에 하나뿐이므로 이것을 선택하지 않을 것입니다! 씨트립도 안믿어! 나에게 주어진 정보는 호텔과 완전히 일치하지 않습니다! 큰돈을 풀기 위해 뒤를 쫓았지만 돌아오지 않았다!
2023년도에 설립된 더 베네치 호텔 앤 카지노에서는 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 루사카에서 편안하고 안락하게 머물 수 있는 공간을 제공합니다. 호텔은 이동이 편리한 위치에 있으며, 루사카국제공항은 약 21km 정도 떨어져있습니다. 루사카국제공항은 도보로 약 21km 정도 거리에 있습니다. Fallsway Arena, 멀엉거시 인터나티오널 콘퍼런스 센터, Zambian-Italian Cultural Center 등 인기 관광지들이 근처에있어, 편리하고 다양하게 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다. 바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔에서는 주차 공간을 제공합니다.
루사카에서 상업 지구에 위치한 래디슨 블루 호텔 루사카에 머무실 경우 10분 정도 걸으면 Kenneth Kaunda International Conference Centre 및 Pakati Sunday Market에 가실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 Mulungushi Confrence Centre까지는 3.8km 떨어져 있으며, 4km 거리에는 잠비아 국회도 있습니다.
야외 수영장 및 24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 십분 활용하시기 바랍니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 기념품점/신문 가판대도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
시설 내에 위치한 레스토랑 Chuma Grill에서 세계 요리를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 호텔 수영장에서 물놀이를 즐긴 후에는 스윔업 바에서 음료를 마시며 느긋하게 휴식을 취하실 수 있어요. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)를 매일 06:00 ~ 10:30에 유료로 이용하실 수 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 리무진/타운카 서비스, 컴퓨터 스테이션, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 루사카에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 11 개 회의실 등으로 구성된 502 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
에어컨이 설치된 142개의 객실에는 미니바 및 LED TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 케이블 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 비데도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
리리뷰어2023.05.08
Definitely one of the very best hotels in Lusaka. All the facilities that you could need although maybe a late night bar spot would be good. The food was good overall and the breakfast buffet exceptional
루사카 중심에 자리한 넬칸스 사로바르 프리미어에 머무실 경우 걸어서 4분이면 Mulungushi Confrence Centre에, 6분이면 Kenneth Kaunda International Conference Centre에 가실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 Pakati Sunday Market까지는 1km 떨어져 있으며, 1.6km 거리에는 잠비아 국회도 있습니다.
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 24시간 헬스클럽, 야외 수영장, 스팀룸 등의 레크리에이션 시설에 확실히 만족하실 것입니다. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 웨딩 서비스도 마련되어 있습니다.
호텔에 있는 레스토랑 Copper Pot에 들러 점심 식사, 저녁 식사를 즐겨보세요. 이용 가능한 또 다른 다이닝 옵션으로는 커피숍/카페 및 24시간 룸서비스 등이 있습니다. 바/라운지 또는 풀사이드 바에서는 여유롭게 음료를 마시며 하루를 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)를 매일 06:30 ~ 10:30에 유료로 이용하실 수 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크아웃, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 루사카에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 5 개 회의실 등으로 구성된 446 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 주차 대행도 가능합니다.
82개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 대용량 냉장고 및 쿡탑 등이 갖추어진 간이 주방도 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 객실에 딸린 전용 발코니에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램 시청이 가능한 45인치 LED TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 노트북 보관이 가능한 금고 및 책상도 있습니다.
루사카 중심에 자리한 프로테아 호텔 바이 메리어트 루사카 카이로 로드에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 Lusaka City Market 및 Chilenje House에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 Soweto Market까지는 1.7km 떨어져 있으며, 1.9km 거리에는 자유의 동상도 있습니다.
무료 무선 인터넷 및 연회장 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
호텔에 있는 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사를 즐겨보세요. 또는 편하게 객실에서 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 매일 06:30 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 이 호텔의 행사 시설은 컨퍼런스 공간 및 회의실 등으로 구성되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
에어컨이 설치된 75개의 객실에는 냉장고 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
리리뷰어2021.10.17
루사카에서 2박 묵었습니다. 위치는 중앙에 있으며 Levy Mall 쇼핑 센터, 은행, 정부 사무실 등으로 이동하는 것이 매우 편리합니다. 로비와 레스토랑은 훌륭합니다(양고기 조림 맛). 방은 작고 더 많은 장식을 사용할 수 있지만 전반적으로 괜찮습니다. 복도의 카펫이 더러워져서 교체해야 합니다. 직원들은 매우 친절하고 루사카 주변을 둘러보는 데 매우 도움이 되었습니다.
루사카에서 상업 지구에 위치한 베스트 웨스턴 플러스 파라마운트 호텔의 경우 차로 5분 이내 거리에 Parays Game Ranch 및 Chilenje House 등이 있습니다. 이 스파 호텔에서 리추에 재단 아트 갤러리까지는 2km 떨어져 있으며, 2.8km 거리에는 루사카 국립 박물관도 있습니다.
마사지를 받을 수 있는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 피트니스 센터 및 시즌별로 운영되는 야외 수영장 등의 레크리에이션 시설에 확실히 만족하실 것입니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 웨딩 서비스 등도 마련되어 있습니다. 고객께서는 지역 셔틀(요금 별도)을 이용하여 주변 장소로 이동하실 수 있습니다.
Sangalalani에 들러 점심 식사, 저녁 식사를 즐겨보세요. 이 레스토랑의 경우 세계 요리를 맛볼 수 있는 곳으로 유명하죠. 이용 가능한 또 다른 다이닝 옵션으로는 커피숍/카페 및 24시간 룸서비스 등이 있습니다. 풀사이드 바 또는 2 개의 바/라운지에서는 시원한 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(영국식)가 매일 06:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크아웃, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 이 호텔에는 행사를 위한 4개의 회의실이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
89개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 미니바 및 스마트 TV 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. Select Comfort 침대에는 오리/거위털 이불 및 고급 침구 등이 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.
TTravelfree2024.02.05
Very good hotel, located fairly centrally in lusaka about 20 minutes from the airport. It's safe, the staff are exceptionally friendly, the breakfast was great and the restaurant/bar was also fantastic.
There's a pool downstairs in the bar area which is perfect for lounging around and enjoying the Zambian skies.
Would definitely stay again!
루사카에서 상업 지구에 위치한 소게코아 잠비아 골든 피콕 호텔에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 Pakati Sunday Market 및 Kenneth Kaunda International Conference Centre에 가실 수 있습니다. 이 스파 호텔에서 잠비아 국회까지는 2.9km 떨어져 있으며, 3.3km 거리에는 Mulungushi Confrence Centre도 있습니다.
전신 트리트먼트 서비스를 받을 수 있는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 레크리에이션 시설로는 야외 수영장 및 피트니스 센터 등이 있습니다. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 미용실도 마련되어 있습니다.
호텔에 있는 레스토랑에서 간단한 식사를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 무료 아침 식사(뷔페)가 포함되어 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 로비의 무료 신문, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 이 호텔의 행사 시설은 컨퍼런스 센터 및 4 개 회의실 등으로 구성되어 있습니다. 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀을 이용하실 수 있고 무료 셀프 주차도 시설 내에서 이용 가능합니다.
에어컨이 설치된 152개의 객실에는 미니바도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
GGa.ran2023.08.03
시설: 완비된 시설
위생: 깨끗하고 위생적
환경 : 많은 녹지가 있으며 관광 비즈니스에 적합합니다.
출장과 편리한 교통. 아침 식사가 제공되며 사무실이 매우 편리합니다. 다음에 출장시 여기를 계속 선택하십시오!
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객실요금 최저가
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더 큐브스 아파트먼트
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No.4
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치치 럭셔리-제브라
루사카 | 크로스로드 쇼핑 센터까지 거리: 1.57km
"Good Location"
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No.5
3.1/5
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카리스마 호텔 루사카
루사카 | 크로스로드 쇼핑 센터까지 거리: 4.23km
"Good Location"
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No.6
3.8/5
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노마즈 코트 - 마스 미디어
루사카 | 크로스로드 쇼핑 센터까지 거리: 4.49km
"Good Location"
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골든 데이 이그제큐티브 로지
루사카 | 크로스로드 쇼핑 센터까지 거리: 2.1km
"Good Location"
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홀리데이 인 루사카, 안 IHG 호텔
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리리뷰어팀의 뛰어난 서비스 덕분에 Southern Sun Ridgeway Hotel에서 놀라운 숙박을 했습니다! 접수원인 Flyness는 스타였습니다! 그녀는 내 예약 및 체크인 과정을 원활하고 효율적으로 만들었습니다. 그녀의 따뜻한 환영과 신속한 서비스는 환상적인 숙박을 위한 분위기를 조성했습니다. 미소로 나를 맞이하고 편안하게 내 방으로 안내해 준 포터 Nalwendo에 대한 특별한 언급. 보안에서 무고한 것도 매우 친절했고 머무는 동안 내 안전을 보장했습니다. 호텔 직원은 편안하고 기억에 남는 경험을 보장하기 위해 진정으로 그 이상을 넘어갑니다. 탁월한 서비스와 멋진 숙박을 원하는 사람에게 Southern Sun Ridgeway Hotel을 적극 추천합니다. 잊지 못할 체류를 만들어준 Flyness, Nalwendo, Innocent 및 전체 팀에 감사드립니다!
리리뷰어Best hotel in lusaka!! Enjoyed a wonderful night in the hotel with my girlfriend. The staff was really helpful and caring arranged us a covid test in our room even though the company they mainly use was not able to give our results in time since we had a early flight in the morning and we had a late check in they arranged us another company which let us not miss our flight. The room was super clean and modern. There is a bar/restaurant at the roof floor and a gym thats open 24 hours a day. The food was impressive and basically every detail about the hotel amazed us after struggling to reach lusaka from mazabuka.
I went to the Ciêla Resort And Spa in Lusaka during a 9-hour layover on September 20, 2024. I thought it would be a nice place to kill time by getting a spa treatment and grabbing a good meal before a red eye flight. The resort was beautiful, the spa treatment was nice and the meal at The Brewery was much nicer than any options at the airport or on an airplane. That said, I was very disappointed to discover I had been charged twice for the spa treatment at the onsite spa and twice for my meal at The Brewery Restaurant. At the spa, I was told my credit card didn't go through the first time and asked to try again. At The Brewery restaurant, I was shown the credit card machine that said failed, however since I was connected to the wifi there, I received a text saying my credit card had been charged. I said as much to the service person who went to get the manager. The manager said it failed, possibly due to the power issues, and that the charge would be reversed because it failed. I was asked to try again so I used a different credit card. I noticed on my layover in Dubai that I was sent two text messages about my credit card being charged at the spa at the Ciêla Resort. Once I got home, I checked my online statement and saw the duplicate charge at the Spa. I tried calling the spa but couldn't reach anyone. The person at the front desk said I had to speak to someone at the spa. Being tired from my travels home and feeling the jet lag, I gave up at that time. I looked for an email address or another way to reach someone to no avail. I was left to hope the Ciêla Resort would notice the error and correct it on their own. As I was checking my credit card statements today to pay my bills, I found I was indeed charged twice at both places I went within the Ciêla Resort And Spa. With no way to contact or speak to anyone at the hotel, I contacted my credit card company to dispute the charges. Beware of being told your credit card didn't work and being asked to try again, don't use a debit card to pay for anything at the resort and check your credit card statement closely when you get home. What I thought was a good idea and a place to go to kill time during a long layover has become a headache. Something is shady about this facility and I won't return to this resort on my next trip to Zambia. Thankfully, this is the only bad thing I can say about my 2.5 week trip to Zambia.
This was the second time my boyfriend and I had stayed and enjoyed our experience. We’ve stayed in the standard double and the executive room, both rooms are comfortable and more than you need. It’s an interesting space with such a vibe to it. The location is great for everything one needs.
HHughKTI was sent to this hotel free of charge by the hotel I originally booked. The first hotel sent me here because their place had no electricity, whereas this place had a backup generator. It happens to be located only a short distance from the inconspicuous compound of Mother Teresa's charity order.