호텔에서 옷을 말렸는데 옷이 보풀이 생기고 작아졌어요. 프론트에 물어보니 프론트에서 명확하게 설명을 못해주고 건조만 해달라고 했더니 헷갈리게 잠시 말렸다가 세탁하고 말리더니 아무것도 안해준다고 하더군요. 건조하기 전에는 옷을 말릴 수 있는지에 대한 질문이 없었지만 나중에는 세탁기가 그런 옷을 세탁하는 데 적합하지 않을 수 있다는 말을 계속했습니다. 그런데 예전에는 세탁기에 직접 세탁하고 말렸는데 문제 없었어요. 어떻게 세탁하는지 정말 모르겠어요. 낙뢰방지, 방도 작았습니다. 오래 머물렀기 때문에 매번 아주 깔끔하게 청소를 해주셨고, 사용 흔적이 있는 손수건도 교체되지 않았고, 바닥에 아직도 머리카락이 남아 있었습니다.
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