더 비벌리 힐스 호텔 - 도체스터 컬렉션(The Beverly Hills Hotel - Dorchester Collection)

편안하고 서비스가 매우 좋은 호텔이 마음에 듭니다

Clean , and good food for breakfast

우리는 예외적 인 체류를했습니다. 호텔은 분명히 성명서이며 그곳에 머무르는 시대의 일부인 것처럼 느껴집니다. 나의 유일한 비판은 이메일과 특별 요청에 대한 응답이 부족하다는 것입니다. 구체적인 세부 사항과 요청이 포함된 전화 및 이메일을 보냈지만 이들 중 어느 것도 답변을 받지 못했습니다. 통신이 어디에서 끊어지고 있는지 확실하지 않습니다. 객실에 차/커피 메이커가 있는 주전자가 있으면 좋겠습니다. 간단한 차 한 잔을 위해 룸서비스를 불러야 하는 점은 조금 불편합니다. 그렇지 않으면 우리의 체류는 훌륭했고 나는 여기에 다시 머물 것입니다.

놀랍고 친절한 서비스. 100% 직원의 세심한 배려가 그 이상이었습니다. 나는 또한 팁을 받았을 때 모든 직원이 팁의 크기에 관계없이 권리 없이 감사하고 친절하게 행동한다는 것을 알았습니다. 편안하고 상쾌했습니다. 나는 더 나은 서비스를 받아 본 적이 없습니다. 물론 매우 비싼 호텔이지만 여유가 된다면 그만한 가치가 있습니다. 우리는 가장 저렴한 방을 예약했고 왕족처럼 대접받았고 방은 거의 스위트룸에 가까웠습니다. 우리는 비벌리힐스 주변을 탈 수 있도록 무료 자전거 대여를 즐겼습니다. 수영장과 풀사이드가 좋습니다. 폴로 라운지의 음식과 서비스는 훌륭했습니다. 쇼핑조차도 예외적이었습니다. 스파나 미용실은 가보지 못했습니다. 위치는 로스앤젤레스를 방문하기에 좋습니다. **********를 통해 예약했는데 여전히 제가 가장 중요한 고객인 것처럼 대접받았습니다. 컨시어지로부터 제가 숙박할 수 있는 모든 것이 이루어졌는지 확인하는 이메일을 몇 통 받았습니다. 정말 감동받았어요.

BHH에 대한 모든 것을 사랑했습니다! 훌륭한 서비스, 아늑한 객실, 세심한 배려. 수영장과 수영장 레스토랑은 약간 구식이지만 여전히 매우 훌륭한 숙박이었습니다!

The staff was excellent, they went above and beyond to make our stay just memorable in everyway!

An absolutely beautiful experience! The Christmas decorations is so festive and magical. The room spacious and beautiful. The food and drinks are perfection. And the staff went beyond and far to be hospitable and professional. Love it. Would definitely go back. You have to try the soufflé at the Polo Bar

Another wonderful stay at a hotel so full of history. The staff was attentive, prompt and friendly. The room was clean and quiet, with an amazingly comfortable bed. Thank you to everyone at the Beverly Hills Hotel!!!

We LOVE LOVE LOVE The Beverly Hills Hotel!! The employees went above and beyond to make our stay wonderful!! Everyone there is so tremendously kind and helpful, it keeps us coming back!! Chloe from guest relations is AMAZING!! She took such great care of us and she was so sweet to our 7 year old son!! He loved visiting with her!! She also gave our son the cutest Oscar for completing his scavenger hunt in addition she presented our son’s stuffed animal “Stich” an Oscar as well which made our son over the moon excited!! The pool staff are also incredible!! Blanca is so helpful and kind and it’s amazing that she remembers us each year when we arrive!! She is awesome!! We frequently stay at five star hotels and the Beverly Hill Hotel sets the standard!! Also, the Valet Team is incredible!! Watching them work is like watching a symphony!! We can’t wait to return!!