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실제 투숙객 리뷰
위치9.1
시설8.6
서비스8.7
청결도9.2
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정렬 기준:
모든 리뷰(643)
높은 평점 리뷰(610)
사진/동영상 리뷰(146)
편리한 교통(112)
맛있는 조식(66)
지하철과 가까움(60)
훌륭한 가성비(58)
보통 수준의 방음 시설(49)
쇼핑하기 편리함(33)
친절한 프런트 데스크 직원(18)
수하물 배송서비스(8)
평점 낮은 리뷰(33)
할로윈백
시티 슬리퍼 비즈니스 싱글 룸
투숙일: 2024년 12월
개인
리뷰 9개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 12일
직원들 서비스나 위치도 좋았고 여행에 시작을 아주 기분좋게 시작했다
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience. We’re thrilled to hear that you had a pleasant start to your trip and that our staff and location met your expectations. It’s always wonderful to know that our guests feel well taken care of and enjoy the convenience of our prime location.We truly appreciate your kind words, and we hope the rest of your trip was just as enjoyable. Should you have any further feedback or plans to visit again, we would be delighted to welcome you back.Best regards,AzmRoyal National Hotel
익명 사용자
시티 슬리퍼 룸(더블 침대)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 2월 15일
엄마랑 여행할때 묵었는에 깨끗하고 딱 있을것만 있었어요.
겨울여행이라 추웠는데 라지에이터 트니까 괜찮았어요!
얼리체크인 해주셔서 엄마가 좋은 컨디션으로 여행하실수있었어요~
최근 인테리어를 새로해서 그런가 리뷰가 복불복이라 걱정많았는데 나쁘지 않았습니다
숙소 답변: Dear Guest,Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you and your mom had a comfortable stay with us. It’s great to know that you found the room clean and well-equipped, and that the radiator kept you warm during your winter trip.We’re also happy we could accommodate an early check-in for you, allowing you to start your trip on a positive note. We appreciate your understanding regarding the mixed reviews and are glad to hear that the recent renovations met your expectations.Thank you again for choosing to stay with us, and we’d love to welcome you back in the future!Kind regards,AzmRoyal National Hotel
Jiyeon
시티 슬리퍼 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 8개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 1일
아주 좋았습니다 깨끗했어요.
리모델링 되었다고 들었는데 화장실과 방 전체적으로 아주 깔끔해요.
러셀스퀘어 역에서 가깝고
유스톤, 킹스크로스까지도 거리있지만 도보로 가능해요.
숙소 답변: Dear Jiyeon,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us.We’re delighted to hear that you found our hotel clean and well-maintained, and that the recent renovations met your expectations. It’s great to know that our location, so close to Russell Square station and within walking distance of Euston and King’s Cross, worked well for your travels.Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your kind words. If you have any further feedback or suggestions, please don’t hesitate to reach out. We are always here to ensure your next stay is just as enjoyable.We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,AzmCity Sleeper at Royal National Hotel
싱가싱
시티 슬리퍼 트윈룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 12개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 12월 10일
방은 작습니다만 아주 젛은위치에요 수압이 별루지만 겨울이었는데 춥진 않았습니다.
숙소 답변: Dear 싱가싱,Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you found our location convenient and that you were comfortable during your stay, despite the room size and water pressure.We appreciate your comments and will take them into consideration as we continually work to improve our services and facilities. We hope to welcome you back for another stay in the future.Kind regards,SabinaCity Sleeper at Royal National Hotel
리뷰어
시티 슬리퍼 트윈룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 12일
위치도 좋고 서비스는 완벽했습니다
조식도 맛있고 룸세팅도 잘해주네요
다음에 런던방문시 재방문 의사 있습니다
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for your outstanding review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our great location, perfect service, and delicious breakfast. It’s wonderful to know that you found your room well set up as well.We look forward to welcoming you back on your next visit to London! Your satisfaction means a lot to us.Kind regards,SabinaCity Sleeper at Royal National Hotel
장민
시티 슬리퍼 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 4개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 4월 20일
엄청 친절함. 인간적으로 대해주고 숙소와 역과의 거리 등 모든게 좋았지만 숙소내에 헤어 트리트먼트가 다 떨어져있었음.
숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 저희 호텔에 머무신 것을 평가해 주셔서 감사합니다. 편안하고 즐겁고 기억에 남는 숙박이었기를 바랍니다. 귀하의 피드백은 모든 손님을 위한 서비스를 개선하는 데 도움이 되므로 감사드립니다. 개선에 도움이 될 수 있는 추가 의견이나 제안 사항이 있으면 언제든지 공유해 주십시오. 저희는 모든 손님이 저희 호텔과 함께 기억에 남는 경험을 하도록 최선을 다하고 있습니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 찾아주셔서 더욱 좋은 숙박을 제공해 드리겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Royal National Hotel의 Mainul City Sleeper
유비
시티 슬리퍼 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 29일
위치도 좋고 서비스도 매우 좋습니다
숙소 답변: Dear 유비,Thank you for your positive review. We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location and appreciated the quality of our service.Your feedback means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay in the future.Kind regards,SabinaCity Sleeper at Royal National Hotel
Yeseul Kweon
시티 슬리퍼 룸(더블 침대)
투숙일: 2022년 9월
커플
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2022년 10월 20일
런던 시내에서 이보다 좋은 곳 없다고 생각해요. 일단 city sleepers 여기가 신관이라서 시설은 제일 현대식에 깔끔합니다. 직원들 친절한 건 두말할 것도 없어요. 조식은 좀 부실한 편입니다만 맛은 있어요. 야채류가 토마토 오이밖에 없어서 굳이 호텔에서 조식을 먹어야 할 경우에는 신청하시되, 그게 아니시라면 시내에서 맛있는 거 먹으면 되니까요! 개인적으로는 다시 런던 가게 되면 여기 또 선택할 거예요 :)
숙소 답변: Yeseul Kweon님께,환상적인 피드백에 감사드립니다. 저희와 함께 머무시는 동안 얼마나 즐거우셨는지 알게 되어 매우 기쁩니다. 호텔에 깊은 인상을 받으셨지만 대부분 저희 직원의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. .귀하의 친절한 의견을 그들 및 팀과 공유하게 되어 기쁩니다. 그들이 고마워할 것이라고 확신합니다. 우리는 게스트의 요구와 기대를 이해하고 있으며 깨끗하고 편안한 공간을 제공하는 데 자부심을 느끼고 있으므로 알아봐 주셔서 감사합니다. 또한 저희 호텔의 위치가 귀하의 요구에 편리하고 교통이 편리하다는 사실을 알게되어 매우 기쁩니다. 우리는 당신만큼 우리의 위치에 감사합니다. 우리는 곧 다시 당신을 환영하고 당신의 기대에 부응하기를 기대합니다. 감사합니다. Royal National Hotel의 Jashanpreet KaurCity Sleeper
BOYEONG
시티 슬리퍼 룸(더블 침대)
투숙일: 2022년 8월
커플
리뷰 9개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2022년 9월 19일
후기가 별로 없어서 걱정했는데 위치도 너무 좋아서 여기저기 걸어다니거나 버스타기도 편하고 공항에서 피카딜리라인 타면 한번에 올 수 있어서 편했어요! 밤 늦게 다녀도 근처에 사람도 많아서 안전하고 객실도 리모델링한지 얼마 안돼서 깨끗하고 매일매일 수건이랑 침구 정리도 해주셔서 좋았어요. 바로 숙소 앞에 마트도 있고 너무너무 만족입니다ㅋㅋ다만 유일한 단점이라면 에어컨이 없어서 여름엔 힘들 거 같고 냉장고가 없어서 불편했다는 거? 말고는 다 좋았습니다~ 가격도 저렴하고 다음에 가도 또 이용할 거 같아요!
숙소 답변: 친애하는 보영님, 피드백을 남겨 주시고 소감을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치가 고객님의 필요에 편리하고 교통이 편리하다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희도 고객님만큼 저희의 위치를 소중히 여깁니다. 저희는 모든 고객에게 깨끗하고 편안한 공간을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각하므로 저희 팀은 고객님이 이를 알아주셔서 감사합니다. 객실의 에어컨과 냉장고와 관련하여, 객실에 에어컨이 없지만 요청 시 선풍기를 제공합니다. 또한 객실 내부에 냉장고를 제공할 수 있지만 약품이나 의료상의 이유로 필요한 경우 제공합니다. 이에 대한 생각을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 저희 서비스를 더욱 개선할 수 있는 기회를 강조하는 데 큰 도움이 됩니다. Royal National Hotel의 City Sleepers를 선택해 주셔서 감사드리며 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Jashanpreet Kaur Royal National Hotel의 City Sleepers
시그마
시티 슬리퍼 룸(더블 침대)
투숙일: 2023년 11월
개인
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 4일
최고의 위치, 지하철 가깝고, 직원들 친절하고 강추하는 호텔입니다.
숙소 답변: Dear 시그마,Thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had an excellent experience at our hotel.It's wonderful to know that our location, proximity to the subway, and the friendliness of our staff contributed to making your stay enjoyable. We appreciate your recommendation, and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your future visits to the area.If there is anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. Your feedback is valuable as we strive to provide exceptional service to all our guests.Once again, thank you for your kind words, and we look forward to hosting you again in the future.Best regards,Monique City Sleeper at Royal National Hotel
리뷰어
시티 슬리퍼 룸(더블 침대)
투숙일: 2023년 2월
커플
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 4월 4일
깨끗하고 러셀스퀘어 역 바로 옆이라 위치가 좋았어요 서비스는.. 그닥이었고 입구가 찾기 어려워서 힘들었어요 말고는 불편한 건 없었습니다 넓고 좋았어요
숙소 답변: 친애하는 손님님, 피드백을 공유해 주셔서 감사드리며, 완벽한 5/5 평점에 감사드립니다. 훌륭한 위치, 새로운 시설, 풍성한 아침 식사, 따뜻한 환영으로 호텔이 매우 좋았다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 경험이 머물 만한 가치가 있었다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 귀하의 만족이 저희의 최우선 순위이며, 또 다른 뛰어난 경험을 위해 귀하를 다시 환영할 수 있는 기회를 기대합니다. 다른 특정 측면이 마음에 들었거나 개선을 위한 제안 사항이 있으면 언제든지 알려주십시오. 귀하의 피드백은 각 손님의 숙박을 최대한 즐겁게 만들기 위해 노력하는 데 귀중합니다. 앞으로 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Haider Front Office City Sleeper @Royal National
Wai Lan
시티 슬리퍼 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 4개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 16일
매우 깨끗하고, 청소 효율이 매우 높고, 위치가 매우 편리하고, 근처에 많은 레스토랑과 편의점이 있습니다. 처음엔 방이 작을 줄 알았는데, 실제로 두 사람이 지내기에는 좁지 않아서 매우 만족스러웠습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Wai, Thank you so much for your kind words. It's wonderful to hear that you were pleased with the cleanliness of our hotel and that the housekeeping team’s efforts stood out during your stay. We're also delighted that you enjoyed our central location, surrounded by a great variety of restaurants and convenience stores. It really does make exploring the area so easy and enjoyable.We're especially glad to know that your room felt spacious and comfortable for two people. Many guests are pleasantly surprised by the layout, so it's great to hear that you were satisfied with the space and overall experience. We truly hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!Kind regards,Urwah AliCity Sleeper at Royal National Hotel
리뷰어
시티 슬리퍼 룸(더블 침대)
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 72개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 3일
방이 작아서 두 사람이 머물기에는 좀 좁습니다. 위생상태가 매우 좋습니다. 방 창문은 런던 대학의 교육 건물을 향해 있습니다. 대영박물관 뒷문까지 도보로 약 6분 정도 소요됩니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Guest, We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us. It's great to hear that you found the room to be clean and well-maintained. We're also glad you enjoyed the convenient location, with the University of London just outside your window and the British Museum only a short walk away.We understand that the room may have felt a bit compact for two people. Our rooms are designed to make the most of the central London space, but we always aim to provide a comfortable stay. Should you prefer a more spacious option in the future, our team would be happy to assist with room recommendations.Thank you again for your review.Kind regards,Urwah AliCity Sleeper at Royal National Hotel
Jacky
시티 슬리퍼 룸(더블 침대)
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 9일
위치가 매우 좋고, 도심과 박물관과 가깝습니다. 고객 서비스 직원은 전문적이고 정중합니다. 주변에는 매우 독특한 작은 공원이 많이 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Jacky, Thank you for sharing your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent location, with easy access to the city center and museums. It’s also great to know you appreciated the professionalism and politeness of our customer service team.We’re proud of our staff for always striving to offer the best service. The surrounding parks are indeed a lovely feature, and we’re glad you were able to enjoy them during your stay.We hope to welcome you back soon for another memorable visit!Kind regards,Urwah AliCity Sleeper at Royal National Hotel
Exinbieren,gandongziji
시티 슬리퍼 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 23개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 8일
환경: 위치가 대영박물관 근처라 매우 편리합니다. 근처에 슈퍼마켓, 레스토랑, 커피숍이 많이 있습니다. 밤에는 조용합니다. 방에 자물쇠는 없지만 호텔로 올라가는 길에 카드가 필요한 문이 두 개 있습니다. 남자로서 괜찮다고 생각합니다.
위생 : 매일 객실 청소를 실시합니다.
시설: 다른 건 다 괜찮은데, 예를 들어 침대는 매우 편안합니다. 하지만 욕실이 너무 작아서 같은 공간에 욕조를 없애는 게 좋을 것 같습니다.
서비스: 직원들이 매우 친절했습니다. 저는 첫날 아주 일찍 거기에 갔고 그들은 제 짐을 보관하는 것을 도와주었습니다. 아침 식사도 매우 풍부했습니다. 런던으로 여행을 가는데 아침 식사를 특별히 할 목적이 없다면, 호텔의 아침 식사를 먼저 예약하는 것이 좋습니다. 왜냐하면 더 비싸고 밖에서는 제공되지 않기 때문입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님님, 자세하고 사려 깊은 피드백을 주셔서 정말 감사합니다! 저희 위치가 매우 편리하다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 특히 대영 박물관과 슈퍼마켓, 레스토랑, 커피숍과 가까워서요. 또한, 저희는 손님에게 평화로운 환경을 제공하고자 노력하기 때문에 밤에 조용하다는 말씀도 감사드립니다. 객실 청소와 침대의 편안함이 기대에 부응했다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 욕실 공간에 대한 제안도 감사드립니다. 욕조에 대한 피드백은 향후 개선을 위해 반드시 고려하겠습니다. 또한, 저희 직원이 일찍 도착하셨을 때 짐을 보관하는 데 도움을 주셔서 긍정적인 인상을 주셨고, 저희의 아침 식사가 마음에 드셨다는 말씀도 기쁩니다. 호텔 아침 식사를 예약하는 것이 편리함과 가치 면에서 훌륭한 선택이라는 데 동의합니다. 특히 런던에서는 더욱 그렇습니다. 친절한 말씀과 추천에 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 찾아주셔서 즐거운 숙박을 위해 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Royal National Hotel의 AzmCity Sleeper