최악의 숙소였어요!!! 사흘간 머무를 예정으로 비용 전액을 선지급하고, 에든버러에서 런던으로 가는 열차를 탔으나, 열차가 전기선로 문제로 런던으로 가지 못하고 뉴캐슬에서 다시 회차를 하는 바람(런던행 열차가 더 이상 없었슴)에 예약 첫날 트립닷컴에 나와있는 호텔 이메일로 동 사정내용을 작성하여 발송하고, 트립닷컴에 나와 있는 전화번호와 구글에 나와있는 호텔 전화번호로 연락을 시도하였으나 연락이 되지 않아 뉴캐슬에 있는 다른 숙소에서 하룻밤을 보내고, 다음날 동 호텔을 방문하여 사정 이야기를 하며 근거자료(이메일, 전화건 흔적, 열차사고 관련 뉴스자료)를 제시하였으나, 자기들은 연락을 받지 못했다며 노쇼를 주장하며 입소를 거절하였습니다. 그러면서, 다시 요금을 지불하면 할인해주겠다고 하였습니다. 우리는 첫날은 사고로 인한것이니 어쩔수 없다 하더라도 둘째,셋째날은 예약대로 입소를 할 수 있게 해달라고 요청을 해도 막무가내였습니다..그래서 할수없이 인근에 있는 다른 호텔로 다시 예약을 하게 되었습니다. 이 억울한 사정은 어디에 호소해야 할지... 숙박비가 싼게 다 이유가 있었습니다. 인근에 있는 타 호텔을 2만원 정도 차이 밖에 안나는데 이 호텔과는 비교도 안될 정도 였습니다. 절대 이 호텔에 예약하지 마세요.싼게 비지떡 입니다.
